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Opiniones: Palmera Beach Apartments

2.0 de 5
Avenida Francia s/n Urb. Mil Palmeras | Orihuela Costa, 03190 Pilar de la Horadada, España
Servicios del hotel
Palmera Beach Apartments
4.0 de 5 estrellas 40 Opiniones
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40 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    6
    18
    10
    3
    3
Fecha Puntuación
Toledo, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Críticas inmerecidas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

No comprendo muy bien algunas críticas sobre este hotel si tenemos en cuenta que es un dos estrellas. Siempre nos podremos quejar, pero hay que hacerlo con conocimiento de causa y criterios objetivos. Para la categoría que tiene, este hotel es mucho mas que decente, cierto es que se pueden mejorar cosas, que está algo deshusado y que necesita algo de pintura y reparaciones diversas pero en general, por el precio que se paga, te ofrecen mucho mas de lo que esperas. Los apartamentos tienen una amplitud suficiente, la cocina está bien equipada (con una buena nevera, nada de miniaturas) las camas son aceptablemente cómodas y la limpieza es mas que buena. Vistas muy buenas al mar (sobre todo las habitaciones que van de la 23 a la 41 en las cuatro plantas), la piscina muy bien y la comida simplemente extraordinaria, por encima de muchos cuatro estrellas y sé lo que digo. El personal amabilísimo, en especial la gobernanta y empleadas de limpieza asi como la cocina y restaurante. La ubicación es buena, algo solitaria pero muy familiar, ideal para niños, para ir a la playa hay que bajar unos cuantos escalones pero eso ya lo sabe cualquiera antes de ir, lo digo por las críticas y repito ¡es un dos estrellas!. He vbiajado con mi familia el 30 de septiembre en una escapada de dos dias con otros amigos y todos coincidimos VOLVEREMOS

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al mar de la nº 23 a la 41 en las cuatro plantas
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  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a popocarolcha sobre Palmera Beach Apartments
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
1 opinión
“Nos gusto a todos.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2011

Nos parecio un aparthotel muy correcto con muy buen trato por parte de todo el personal que fue muy amable en todos los aspectos. La playa, la cual estaba muy bien esta a 150 metros bajando unas escaleras detras del hotel que para nada se hacen pesadas y asi de paso haciamos algo de ejercicio que nos viene bien. La animacion genial durante todo el dia haciendo cosas para los niños y los adultos en la piscina, la cual esta muy bien con su chiringuito para poder tomar algo. A 1 km. tienes la calle de los bares con un monton de restaurantes de todo tipo y mercadito hippy, nosotros ibamos andando desde el hotel. Tanto los niños como los mayores lo hemos pasado genial y no nos importaria repetirlo. Si tuviera que poner alguna pega seria que los muebles son algo viejos pero la limpieza del apartamento super bien.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a nuria g sobre Palmera Beach Apartments
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ciudad real
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“No volvería”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2009
1
persona encontraron esta opinión útil.

Vamos por partes:
Lo primero, la ubicación, no hay nada alrrededor, una pizzeria, un super y ya esta, no pienses en tomar o comprar algo fuera del hotel, no hay nada, pero nada de nada, solo apartamentos, el coche para todo. Para llegar a la playa una escalera interminable de 97 escalones que yendo con niños y cargados con los bártulos de la playa a las 13.00 horas pues ya ves jajjaa alucinante, sudabamos como cochinos jajaj
La habitación, amplia, la cocina tenía buena pinta, no estaba mal, pero por favor.... el bañooooo al abrir la puerta del baño se quedaban detras la taza y el bidet, imaginaos el tamaño, la ducha te hacía daño por la presión. El resto del mobiliario cambiarlo ya, ya ha cumplido su función en esta vida jajjaaj
La comida..... , siempre lo mismo, si quieres paella bien para ti jejej al entrar al comedor te da olor a comedor de esos de antiguamente :D por cierto... si no hay colacao para desayunar pues ir a comprarlo (se lo digo a los del hotel que decían que ellos no tenían la culpa jajja [--] la tenía yo no te jode)
La piscina, sucia, el cesped hecho una verguenza, las tumbonas con muchisima suciedad, pero mucha de estar asquerosas, el agua turbia, muy turbia, lo único bueno de la piscina el chiringuito que al menos te podías tomar una cerveza y olvidarte de lo timado que te sentías.
Resumen, aburridisimo, viejo, decepcionante, no volvería

  • Se alojó el Agosto de 2009, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a crealCiudadReal sobre Palmera Beach Apartments
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andres Perez Doñate, Gerente en Palmera Beach Apartments, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011
Estimado Sr/Sra, agradecemos sus comentarios. Nuestro trabajo depende de ustedes y por eso analizamos y nos tomamos muy en serio todos sus comentarios. Consideramos que una crítica es una oportunidad para mejorar.

Nos gustaría informarle que estamos situados a 800 metros de una calle peatonal donde podrá encontrar gran variedad de restaurantes, pizzerías, heladerías, pubs y en todas las playas en temporada estival hay chiringuitos. También hay un banco, farmacia y centro de salud así como un mercado todos los martes.

Efectivamente nos encontramos sobre un acantilado en primera línea y para acceder a la playa de Barranco Rubio de bandera azul hay que usar escaleras con unos 98 peldaños, en contrapartida esta situación privilegiada frente al mar nos permite recibir una agradable brisa natural directamente y disfrutar de unas buenas vistas. Si lo desea puede ir andando por la calle hasta la otra playa Vistamar a unos 300 mts dotada de bandera azul con todos los servicios y a continuación la popular playa de Mil Palmeras también con bandera azul.
Le informamos que se han cambiado ya algunos cuartos de baño incorporando mampara y ducha para hacer más fácil su uso. Cada año renovamos alguno y estamos barajando la posibilidad de eliminar el bidet. También estamos renovando el mobiliario poco a poco.
Hemos mejorado nuestros menús para que no se repitan durante la semana y además por las noches hay cenas temáticas reforzando la base mediterránea con algunos platos típicos de otros países o zonas como: Italiano, Mejicano, Asiático, Murciano, Alicantino, Marisco…

A todo nuestro personal le inculcamos nuestra filosofía de cuidar y mimar a todos nuestros huéspedes y si alguien no le ha atendido adecuadamente rogamos nos disculpe, en los desayunos siempre hay cola cao y en el caso de que se acabara sólo tiene que solicitárnoslo y nosotros nos encargaríamos de suministrárselo a la mayor brevedad posible.

Esperamos que haya disfrutado con el equipo de animación compuesto por tres animadoras/es -puesto que viajaba con niños-, con la minidisco y el espectáculo nocturno diario.

Lamentamos que no se hayan cumplido sus expectativas y tomamos muy buena nota de sus comentarios para poder corregirlos.

Atentamente,

Andrés Pérez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Vacaciones pésimas”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2007
1
persona encontraron esta opinión útil.

Ubicación pésima, 90 escaleras para subir y bajar de la playa. Hotel aburrídisimo, la animacón muy sosa y sin gracia. Alrededor no hay ni tiendas, ni bares, ni chiringuitos, lo más cerca a más de 2 km. y por una cuesta. Nos dieron la habitación a las 4 de la tarde. Las habitaciones con mobiliario muy desgastado. 1 solo armario de madera para la ropa y con puertas correderas que tuvimos que quitar porque no se podían abrir. Aire acondicionado solo en el salón (helados en el salón y sudando en las habitaciones). El agua caliente no llega a primera hora para ducharte. El baño muy pequeño y huele a alcantarilla. Los colchones muy usados y con los muelles que se clavan en el espalda. La comida de baja calidad, por lo menos en Agosto. Turnos para las comidas y luego te tienen en la calle media hora (y con niños) hasta que te dan mesa. Falta menaje en el comedor y tienen poquísimas cucharillas de postre. Tardan en reponer la comida, café, leche, etc. La cafetería del hotel no tiene jardines, está ubicada sobre la acera y el asfalto de la entrada. Los empleados te ayudan en lo que pueden, aunque hay algunos más amables que otros. Destacar la ayuda de la recepcionista de noche, una chica argentina, que me ofreció lo que el jefe de la cafetería me negó, un vaso para prepararme una manzanilla. No volveré a este hotel ni lo recomendaré a nadie

  • Me gustó — nada me gustó
  • No me gustó — los 90 escalones para subir y bajar de la playa
  • Se alojó el Agosto de 2007, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Viajera1967 sobre Palmera Beach Apartments
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andres Perez Doñate, Gerente en Palmera Beach Apartments, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011
Estimada Sra, lamentamos profundamente que sus vacaciones no hayan sido como esperaba y agradecemos sus comentarios ya que son de mucha ayuda para poder seguir mejorando.

Nos encontramos sobre un acantilado en primera línea y para acceder a la playa de Barranco Rubio de bandera azul hay que usar escaleras con unos 98 peldaños, en contrapartida esta situación privilegiada frente al mar nos permite recibir una agradable brisa natural directamente y disfrutar de unas buenas vistas. Si lo desea puede ir andando por la calle hasta la otra playa Vistamar a unos 300 mts dotada de bandera azul con todos los servicios y a continuación la popular playa de Mil Palmeras también con bandera azul.

En temporada de verano tenemos un renovado equipo de animadoras/es que realizan actividades para niños y adultos. Minidisco, espectáculos cada noche y los sábados hay música en directo. Cada temporada estudiamos los comentarios recibidos respecto a la animación y analizamos el inventario de material para mejorar o añadir nuevos juegos o actividades.

Nos gustaría informarle que estamos situados a 800 metros de una calle peatonal donde podrá encontrar gran variedad de restaurantes, pizzerías, heladerías, pubs y en todas las playas en temporada estival hay chiringuitos. También hay un banco, farmacia y centro de salud así como un mercado todos los martes.

Si desea disponer del apartamento temprano sólo tiene que solicitarlo. Los colchones nadie mejor que ustedes para informarnos sobre su estado, pueden pedirnos uno nuevo y enseguida se lo cambiamos. Disponemos de un gran stock para ello. Estamos renovando poco a poco el mobiliario. Su problema del agua caliente ya está subsanado.

Desde que nos escribió sus comentarios se han acometido una serie de cambios en la gestión, hemos optado por alcanzar el número óptimo de huéspedes con régimen alimenticio para que no se produzcan colas a la entrada del buffet.

Gracias por el comentario sobre una de nuestras compañeras/os se lo haremos saber, estamos constantemente formando a nuestro personal y consideramos que también deben conocer sus opiniones para que se sientan más involucrados y motivados.

Atentamente,

Andrés Pérez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Vilnius, Lituania
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Buena relación calidad-precio no para una estancia larga”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012 NUEVO

El hotel está cerca de la playa, en un pueblo tranquilo. La piscina era buena, el ambiente del hotel era limpio y agradable.

Las habitaciones y el cuarto de baño era un poco pequeño, también podría haber más luz en las habitaciones que tienen necesidad de modernización demasiado, porque el mobiliario es bastante antiguo. Nos alojamos aquí por una noche y estaba bien, pero sin duda me alojaría allí por un tiempo más largo.

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a progys sobre Palmera Beach Apartments
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Dirección: Avenida Francia s/n Urb. Mil Palmeras | Orihuela Costa, 03190 Pilar de la Horadada, España
Rango de precios (por noche):* 31 € - 129 €

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