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“Una semana en Auschwitz-Birkenau” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Alborada Beach Club

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Alborada Beach Club
3.0 de 5 Hotel   |   Urbanizacion Ten Bel, Costa del Silencio, s/n, 38631 Las Galletas, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Las Galletas
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
“Una semana en Auschwitz-Birkenau”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Gracias a todo el personal del hotel por hacernos revivir la experiencia opresora que supuso el holocausto nazi para el pueblo judío. Una recepcionista totalitaria incólume a la hipotermia de sus huéspedes que se negaba a dar mantas y un segurata que por poco no nos dio un tiro en la nuca. Gracias.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.046 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    140
    371
    282
    108
    145
Ver opiniones para
324
428
50
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

A destacar: trato displicente por parte de todo el personal del hotel, el hecho de ser un apartahotel con pensión completa en vez de un hotel tres estrellas todo incluido como se nos informó, cucarachas en habitaciones, piscina y recepción, comida en mal estado, con poca variedad y sabor insípido, bebidas tanto alcohólicas como no alcohólicas de pésima calidad, servicio de limpieza pésimo y camas incómodas.

La semana pasada estuve en el Alborada Beach Club, hotel que solo por el nombre y el aspecto externo dejan mucho que pensar (y desear).

Eramos un grupo de doce personas, y según llegamos allí no había luz, por lo que en recepción se quedaron con nuestros DNIs durante toda la mañana. Solo dos de las cinco habitaciones que se nos habían asignado estaban listas, no entregandose las restantes hasta las cinco de la tarde. Mientras tanto, nos invitaron a ir al comedor, donde pudimos disfrutar de un buffet libre de comida fría y bebidas calientes. Cuando entramos en una de las habitaciones, lo primero que encontramos fue que, contra todo lo esperado, aquellas habitaciones eran de apartahotel, más que de hotel tres estrellas como reza el nombre, y además un condón usado en una maceta. Cuando fuimos a decirlo en recepción para que lo limpiasen, en vez de una disculpa recibimos un jocoso pero insultante "¿seguro que no lo habeis puesto vosotros ahí?" por parte del recepcionista.

Lo primero a remarcar de la habitación triple en la que estuve es la maravillosa oportunidad que ofrece para aprender fontanería y bricolaje: la cadena del váter estaba salida y el colchón del sofá-cama sujeto con bridas que cedieron en cuanto nos sentamos sobre él. La limpieza de las habitaciones seguía un sistema bastante curioso: había que colgar un cartón en la puerta para que te la limpiasen y los miércoles y los domingos no limpiaban porque eran "días de descanso". El cambio de toallas se hacía cada dos días, y aunque pidieses una toalla limpia en la recepción, no se te concedería. Los pocos días que nos la limpiaron pasaron a las tres- cuatro de la tarde, excepto el último día, que antes de las 11 entraron tres veces a intentar limpiar.

Con respecto al restaurante y el bar de la piscina: el primero tenía un horario muy estricto de apertura y cierre, tanto, que si cuando iban a cerrar seguías sentado, los camareros se acercaban a tí a decirte, no muy amablemente, "os queda 1 minuto". La comida tenía muy poca variedad, su sabor era insípido, y su frescura dudosa, pues en un trozo de tarta nos encontramos hongos y casi todos acabamos con gastroenteritis. No disponían de leche sin lactosa, aunque si que fueron capaces de ofrecer comida sin gluten. Una anécdota curiosa del restaurante fue que, cuando uno de nosotros se sentó, la silla se rompió porque una de las patas estaba completamente despegada, y cuando se lo dijimos a uno de los camareros y al que estaba en la puerta del restaurante anotando las habitaciones, no solo no pidieron disculpas, sino que además el último insinuó que la había roto a propósito. Del el bar de la piscina remarcar que la barra libre terminaba a las once de la noche, y las bebidas alcohólicas eran de garrafón del garrafón: marcas completamente desconocidas y cócteles prefabricados con sabor a químico, auténticas delicatessen, por no hablar de los comentarios y malas contestaciones de los camareros en repetidas ocasiones.

La piscina: la gran protagonista del hotel. Es una piscina de agua de mar, con agua helada y tan natural que uno de los últimos días el agua era de color verde.

Quiero cerrar esta opinión hablando de las cucarachas, que no eran precisamente pequeñas: las encontramos en la piscina, en la habitación y en la recepción del hotel, donde el recepcionista se rio de nosotros por salir corriendo.

Por todo esto, no recomiendo ir a este hotel, sobre todo si eres una persona jóven, pues el trato va a ser especialmente deplorable.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Absolutamente denigrante el trato recibido por miembros del hotel siguiendonos a las habitaciones como si fuésemos presos, diciéndonos que tardabamos mucho en llegar a la habitación etc... Es irrisorio que esto nos pueda pasar en España... Solo espero que nadie vaya nunca a esta cutrez extrema. .. Deplorable

  • Se alojó el abril de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Soria, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Fué una estancia fantastica. Gracias a toda la plantilla de hotel que son geniales, en especial a los camareros: Mohamed, Esteban y a los animadores: Italo, Javi, Trini y Toni que son geniales. Se encargan de que los huespedes lo pasemos en grande.
El hotel, es antigüo, pero tiene su encanto y está muy limpio.
La piscina de agua salada es genial. Muy grande y con una cala muy chula para gente que le guste pescar.

GRACIAS A TODOS

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barberà del Vallès, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

El complejo está situado en una zona muy tranquila, pero rodeado de todo lo necesario (no hay exceso de turismo). A simple vista se ve anticuado, pero están haciendo grandes cambios para mejorar su presencia e instalaciones.
Los apartamentos son amplios y con decoración antigua, pero con un servicio de limpieza bueno.
La comida del buffet es variada y no a base de fritos, lo que si echamos en falta es comida típica canaria. Todo el personal del comedor/bar es agradable y servicial, en especial un camarero llamado Álex muy atento y divertido.
La piscina es extraordinaria, grande y con unas vistas increíbles, el agua es salada y entra directamente del mar; alrededor de ésta hay muchas tumbonas y sombrillas para poder descansar mientras tomas el sol.
A quien no le guste la piscina puede disfrutar de una calita situada justo al lado sin salir del complejo ideal para realizar snorkel, y para los amantes del buceo podéis encontrar el centro de buceo “Coral Sub” ubicado en el mismo hotel.
Las actividades son diversas: clases de salsa, yoga, aquagym, tiro con arco, dardos, petanca, … y todo gracias a los magníficos animadores Javi e Ítalo que forman una gran pareja haciéndote sentir como en casa. Sin ellos las vacaciones no hubieran sido tan divertidas y geniales.
Por las noches realizan espectáculos de todo tipo: cabaret, loros, reptiles, karaoke, bingo y juegos divertidos para que la gente pueda participar.
Es ideal para toda la familia incluido niños, ya que disponen de un aula llamada miniclub donde se pueden entretener pintando y realizando multitud de actividades y después de la cena no les falta su momento de gloria donde ellos son los protagonistas y pueden bailar canciones infantiles.
Tengo que decir que mis vacaciones han sido de 12 días y volvería a repetir.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Alborada Beach Club

Dirección: Urbanizacion Ten Bel, Costa del Silencio, s/n, 38631 Las Galletas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Las Galletas
Servicios:
Playa Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Las Galletas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 79 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Alborada Beach Club 3*
Número de habitaciones: 285
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alborada Tenerife
Alborada Ten Bel
Apartamentos Ten Bel Alborada
Hotel Alborada Ten Bel
Ten Bel Las Galletas
Ten Bell Alborada
Apartamento Tenbel Alborada
Hotel Ten Bel Alborada Las Galletas
Tembel Alborada
10 Bel Alborada

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