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Opiniones: Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire

3.5 de 5
Main Street, Brandon CV8 3FW, Inglaterra
Servicios del hotel
Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire
Fotos profesionales
36 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #1 de 1 hoteles en Brandon
4.0 de 5 estrellas 215 Opiniones
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215 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    62
    64
    40
    32
    17
Ver opiniones sobre
Familias
23
 
En pareja
89
 
En solitario
20
 
De negocios
47
 
Lo que dicen los viajeros
  • “Muy bueno” (9)
  • “Personal de recepción” (7)
  • “Instalaciones de ocio” (5)
  • “Planta baja” (5)
  • “Royal Oak” (4)
Fecha Puntuación
Northampton
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“The most unaccessible, 'accessible hotel', I have ever been to!!!!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Disabled Rooms are only accessible after you have negotiated the stairs!!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Bikercouple63 sobre Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H6625-gm, Manager en Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire, respondió a esta opinión
2 marzo 2012
Dear Bikercouple63,

Thank you for taking the time to post a review, as it is valuable feedback such as yours that enables us as a Team to focus our efforts.

It is clear that we need to do more regarding our descriptions, service and routes to our Accessible rooms. I have already started carrying out refresher training, and have also embarked on a program of reviewing all our descriptions. Regarding the physical aspects of the building, I have passed on your comments to the relevant Teams.

I will of course pass on your kind comments regarding the room comfort, food quality and Spa standard to the Staff Members concerned.

Should you wish to contact me directly, please do so on h6625-gm@accor.com.

Yours sincerely

Michael Stenson
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cheltenham, Reino Unido
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Flexable & Friendly”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a thebarnesfamily78 sobre Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H6625-gm, Manager en Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire, respondió a esta opinión
2 marzo 2012
Dear thebarnesfamily78,

Thank you for your kind comments and compliments. I am delighted that you enjoyed your stay at Mercure Brandon Hall Hotel & Spa and look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,

Michael Stenson
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Hampshire, UK
Gran Crítico
98 opiniones 98 opiniones
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
73 votos útiles 73 votos útiles
“Gone a bit downhill since our last stay”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Go for single beds to get a good nights sleep, unless you like very soft beds!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Luxtraveller66 sobre Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H6625-gm, Manager en Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire, respondió a esta opinión
2 marzo 2012
Dear Luxtraveller66,

Thank you for taking the time to post a review, as it is valuable feedback such as yours that enables us as a Team to focus our efforts.

In January and February of this month, we replaced 30 beds, so am confident that the experience that you encountered regarding the bed being very soft has been resolved.

Thank you for your positive comments regarding the entertainment at the Christmas Party, and I have passed on your comments regarding the food and bar to my new Food and Beverage Manager.

Should you wish to contact me directly, please do so on h6625-gm@accor.com.

Yours sincerely

Michael Stenson
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Publicado por un viajero de Accorhotels.com
Truro, United Kingdom
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Three Day Visit”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H6625-gm, Manager en Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire, respondió a esta opinión
21 enero 2012
Thank you for posting your thoughts on here, we really value your feedback. I look forward to welcoming you back at Mercure Brandon Hall Hotel & Spa.
Kind regards,
Michael Stenson
Hotel Manager
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Durham, Reino Unido
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“beautiful setting”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? Sí
Pregunta a shaz066 sobre Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H6625-gm, Manager en Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire, respondió a esta opinión
21 enero 2012
Dear Shaz066
Thank you for your very kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves. I look forward to welcoming you back at Mercure Brandon Hall Hotel & Spa.
Kind regards,
Michael Stenson
Hotel Manager
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Información adicional sobre el Mercure Brandon Hall Hotel and Spa Warwickshire

  • Mercure Coventry Brandon Hall Hotel
  • Mercure Coventry Brandon Hall Hotel And Balneario
  • Accor Brandon Hall Coventry
  • Mercure Coventry
Dirección: Main Street, Brandon CV8 3FW, Inglaterra
Rango de precios (por noche):* 62 € - 103 €

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    Kenilworth, Warwickshire

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