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“Hotel a 5 min. en metro de Valencia .” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Olympia

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Hotel Olympia
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Maestro Serrano 3-5, 46120 Alboraya, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Alboraya
Certificado de Excelencia 2014
Málaga
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Hotel a 5 min. en metro de Valencia .”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2011

El pasado día 16 me alojé en el Hotel Olympia de Valencia, aunque pueda parecer que está a las afueras , está muy bien comunicado con paradas de taxis, metro y autobus a unos pocos metros de la entrada del hotel .
El buffet del desayuno es excelente, de todo , y de primera calidad. El personal estupendo, muy amables y muy atentos.
El Spa, buff, el spa, una pasada, sobre todo si combinas masaje+circuito termal como hice yo, te quedas como nuevo.

La habitación no está mal, funcional, como yo digo , tiene de todo, amenities suficientes, cama muy muy comoda, television bastante buena, el caudal de agua estupendo.

El hotel está en una zona muy tranquila , muy cerca de la playa, si vas en coche o en autobus, y al lado tiene una horcatería deliciosa y un restaurante magnífico . Eso sí, si vas en fin de semana , puedes ver fuegos artíficiales desde tu habitación.
El día que llegas te dejan una bandeja con un detalle dulce y una botella de agua.
Muy bueno todo en general y la próxima vez que vaya a Valencia, sin duda iré a este hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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238 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    76
    113
    34
    8
    7
Ver opiniones para
40
92
9
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011

Nos regalaron un "Cofre VIP" y elegimos este hotel para nuestro circuito de spa ya que estabamos veraneando en Valencia.
Previamente llamamos para realizar nuestra reserva y nos comentaron que teníamos que llevar gorro de ducha y bañador y nos gestionaron la reserva a la hora indicada.
Cuando llegamos a la recepción del Spa, una de las chicas que estaba nos tomó los datos de referencia del bono, etc y nos comentó que necesitábamos toalla, gorro y bañador.
Le comentamos que su compañera por teléfono no nos dijo nada de toalla, que si no, como es natural, la habríamos llevado ya que tenemos toallas de playa.
Con un tono muy poco educado, nos dijo que no nos la iba a cobrar por esta vez pero que no se volviera a repetir en la próxima (un tono muy poco amable para estar trabajando de cara al público) y nos cobró 4 € por gorro de baño, cosa que me parece excesiva para un gorro de plástico.
Cuando entramos al spa, una sra. nos explicó todo lo que podíamos hacer y, de repente, se da cuenta de que hay una pareja sin gorro, rápidamente les pregunta por sus gorros a lo que ellos responden que no tienen.
Para nuestra sorpresa, se dirige hacia la recepción y saca dos gorros de ducha (como los que hay en las habitaciones) y se los da sin ningún coste.
Le preguntamos que porqué a nosotros nos han cobrado 4 € por gorro y a ellos se lo han dado de manera gratuita y nos contesta que ellos están en el hotel y que ellos daban gorros a los clientes que creían conveniente.
Depués de nuestro circuito vemos que con la oferta también se incluia un zumo de naranja natural. Volvemos a la recepción y se lo comentamos, nos da el vale y nos dice que lo pidamos en cafetería. Nadie nos informó de ello, no lo llegamos a pedir y nadie nos dice que está incluido en la oferta.
Vamos a la cafetería que esta justo al lado del spa y nos dice que está cerrada que tenemos que subir unas escaleras que hay en recepción e ir a la terraza.
Después de llegar y esperar 10 minutos a que alguien nos atendiera, nos dice que ellos alli no tienen maquinas de zumo y que tiene que ser de bote, sólo melocotón, piña y tomate.
En resumen, no entiendo en general la actitud de el personal, si el hotel no está preparado para este tipo de paquetes, que no haga acuerdos ni contratos con ellos.
No volveré ni lo recomendaré.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2011

Las instalaciones en si del hotel no estan mal. Pero en cuanto al trato en recepecion deja mucho que desear.
el dia que llegamos nos hicieron esperar unos 20 minutos porque la habitación no estaba aun limpia. Eramos tres personas con un bebe y nos alojaron en una doble (cuando tenia que ser triple) con una cama supletoria patetica ya que te clavavas las maderas del somier en la espalda y casi no poniamos el aire por que me daba el aire de cara. Casi no podiamos entrar con el carrito del bebe de la estrechez de la habitación. El baño esta bastante bien a expcepcion de que les falta mampara en la bañera. Nos dicen que por ahorrar (cosa que estoy totalmente de acuerdo, el no echar a lavar todas las toallas) y tenemos que poner una en el pie de la bañera porque se sale todo el agua. El precio de las bebidas del minibar nos parecio excesivo la verdad.
El buffet del desayuno muy completoy la cena no estaba mal si no fuera por que el aire acondicionado no estuviera a todo trapo. El personal de recepcion algo antipatico. En cuanto al resto de instalaciones del hotel no puedo opinar por que no tuvimos tiempo de probarlas pero pintaban bastante bien.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlympiaHotelSPA, Director General en Hotel Olympia, respondió a esta opinión, 10 agosto 2011
Estimada Tere1978:
Ante todo agradecer profuindamente su comentario, nos ayuda a mejorar. Como bien sabe la entrada en los hoteles por Real Decreto es a las 16.00 aún así en todos los establecimientos hacemos lo imposible por tratar de facilitar la habitación a los clientes nada más llegar, de ahí que quizás en ocasiones se tenga que esperar, en su caso fueron 20 minutos, lamento la espera pero creo que es comprensible pensar que si los clientes que salen tienen horario de salida a las 12.00 horas es inviable tener todas las habitaciones preparadas a las 12.00 horas, de todas formas hablaré personalmente con la jefa de recepción.
En cuanto al trato del personal de recepción lamento mucho que se haya llevado esta imagen, obvio es que si la tiene es porque algo mal hemos hecho y le aseguro que tendré reunión con cada uno de los componentes del equipo de recepción para ver que pudo pasar y sobre todo para que no vuelva a ocurrir.
En cuanto a la habitación el fallo fue que se reservara una triple o que nosotros no fueramos previsores de darle una cuádruple al ver el carro dado que un carro de bebe ocupa como una cama más por lo que en una triple, lógicamente, iban a estar ajustados. Lamento que no tuvieramos esa visión.
Reitero mi agradecimiento a sus comentarios y espero poder volver a verle por nuestro hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2011

Acabo de regresar de pasar 2 días en el hotel, simplemente para no coger un hotel en Valencia y así estar un poco más alejado. La situación de este hotel es muy buena, está en un pueblito a apenas 15 minutos en coche de Valencia, y es fácil de encontrar. Es un hotel nuevo y se nota, la decoración está muy cuidada, los ascensores son nuevísimos y grandes, tiene un spa (carísimo) al que no fui por principios (pagar eso sabiendo lo que yo pago aquí en el de mi ciudad es delito). Sí que fuimos a la piscina, que resultó que es pública también (cualquier persona ajena al hotel también puede entrar, igual que al spa y a las otras zonas fitness) y tuvimos la "suerte" de que había un cursillo de natación para adultos y todos los que estábamos en la piscina tuvimos que conformarnos con nadar por una sola de las calles ya que los otros ocupaban todo el resto de la piscina. Un churro, para entendernos. Y a mí porque me gusta nadar en línea, que si no .... La piscina tiene vestuarios propios (encontrarla desde el hotel es un poco curioso, un lío de pasillos y paseo) y estaban muy bien, con taquilla y todo.

La habitación estaba muy bien, todo hay que reconocerlo, es un cuatro estrellas. El baño nuevo, amplio, con cestita de aseo y secador. Muy bien. La cama amplia, la tele plana, minibar ... y las vistas desde la ventana ... una chufa! A nosotros no nos daba a la calle, sino a un patio pequeño pintado de blanco, y gracias a que no estábamos justo donde los tubos del aire acondicionado central, que entonces no habríamos visto más que eso. Dentro de las vistas del patio, nosotros ni tan mal. No hay terraza.

El desayuno estaba muy bien, había de todo para elegir y en gran cantidad. No me puedo quejar. La cena era en otro sitio diferente (y sí, también podía entrar la gente de fuera a cenar, tipo buffet), era una sala pequeña (aunque nunca llegué a verla llena), realmente acogedora, decoración "lujosilla", sillas con faldones, madera por las paredes, etc. Elegantillo el sitio. Pero la comida ... pues poca variedad, no había muchas opciones donde elegir (pero es que tampoco había mucho sitio más donde ponerlos). La comida, bien, normalita. Algunas cosas eran más típicas de un 3 estrellas, sin duda. Los postres, sí que eran "fashion", en cuenquitos de plástico muy chulos, y estaban exquisitos (especialmente las cremitas, los brownies), hasta los profiteroles los ponían de uno en uno, así que si querías varios, pues a llenarte un plato de cuenquitos, claro. En resumen, la cena no me desagradó del todo, pero he visto hoteles de 4 estrellas con muchas más opciones en el buffet.
El hotel tiene garaje y es carísimo. Mucho mejor dar vueltas por las calles adyacentes y encontrar un sitio para aparcar.

Lo PEOR del hotel, y resultó INAGUANTABLE, casualmente no era algo sobre lo que el hotel pudiera influir. Pues resulta que una calle por delante del hotel, están ahí mismo los campos de cultivo de chufas (imprescindible verlos) y los habían abonado con MIERDA o un abono que olía exactamente igual. Impresionante, olía en cuanto entrabas al pueblo, en el hotel y dios nos libre que al menos en la habitación a nadie se le ocurrió abrir la ventana y al menos no olía. Mira que yo soporto malos olores fácilmente, pero aquéllo olía como cuando pulverizan los prados con el tractor esparciendo los excrementos licuados de las vacas, incluso peor. Supongo que eso no será todos los días, sino por alguna época concreta .... que nos pilló de pleno.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlympiaHotelSPA, Director General en Hotel Olympia, respondió a esta opinión, 8 agosto 2011
Estimada Elena:
Ante todo agradecer tu visita a nuestro hotel así como que nos hayas dedicado tiempo en comentar lo que te ha parecido Olympia.
En cuanto al precio del SPA para los clientes alojados el precio es de 15 € el circuito de 90 minutos teniendo el masaje de 30 minutos a 24€, imagino que desde recepción no fuimos capaces de comunicarte estos precios dado que creemos firmemente que son precios muy acordes a mercado, te pido disculpas por no haber sido capaces de transmitírtelos.
Como marca la normativa de piscinas cubiertas toda persona que haga uso de la misma deberá llevar gorro, de ahí que en la piscina sea obligatorio el gorro, no por "capricho" nuestro sino por obligación legal. Ya hemos hablado con los socorristas para que en caso que alguien se bañe sin gorro se le llame la atención.
En cuanto a la gastronomía tratamos de complacer a todos los clientes, no solo nacionales sino internacionales de ahí que ciertos productos que no te gustaran son muy apreciados por parte del cliente internacional. Pero tomamos nota para que el jefe de cocina y el nutricionista repasen los menus.
Reitero mi agradecimiento por tus comentarios y espero poder saludarte personalmente en tu próxima visita a Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Zaragoza, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2011

Hotel nuevo con magnificas instalaciones deportivas. Habitación muy acojedora y muy limpia. Algo alejado del centro pero tiene a 100 metros una estación de metro que te deja en el centro en15 minutos. Desde el hotel se ve el campo del Levante.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlympiaHotelSPA, Director General en Hotel Olympia, respondió a esta opinión, 8 agosto 2011
Estimado Ramón:
Nos alegramos profundamente que tu estancia en nuestro hotel haya sido de tu agrado, todo el equipo de Olympia Hotel, Events & SPA os damos las gracias por habernos elegido como vuestra casa en valencia.
Cierto es que frente al hotel está la parada de metro Alboraya-Palmaret de la Línea 3 que te acerca al centro en 7-9 minutos y al Aeropuerto en 32 minutos (Según tiempos de metro valencia en www.metrovalencia.com)

Reitero mi agradecimiento a tu comentario y espero poder saludarte personalmente en tu próxima visita a valencia
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Información adicional sobre el Hotel Olympia

Dirección: C/ Maestro Serrano 3-5, 46120 Alboraya, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Alboraya
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Alboraya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 88 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Olympia 4*
Número de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Budget Places, Booking.com, Venere, Expedia, Hoteles.com, HostelBookers, Travel Republic (UK), TripOnline SA, Muchoviaje y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Olympia con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Olympia Valencia
Olympia Alboraya
Hotel Olimpia Valencia
Olympia Hotel Alboraya
Olimpia Valencia Hotel
Hoteles Olympia
Olympia Hotel & Spa
Hotel Spa Olympia
Olimpia Hotel Valencia
Hotel Olympia Spa Valencia

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