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“un agradable lugar con cocina innovadora ambiente selecto y acogedor” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercer Hotels Casa Torner i Guell

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Mercer Hotels Casa Torner i Guell
4.0 de 5 Hotel   |   Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Oviedo, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“un agradable lugar con cocina innovadora ambiente selecto y acogedor”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2013

Restaurante situado en el Centro de Vilafranca del Penedes, en la rambla en frente del casino en un edificio antiguo restaurado, En la entrada un barra donde tomar copas con una hermosa decoración y al fondo, en una terraza interior está el Comedor. Tambien es Hotel.
Dispone de un menú formado por dos platos y postre, por lo que que pude obsevar, bien ejecutados, buena presentación, muy correctos. También los postres con buena presentación
en lo que respecta a los vinos a la vista referencias de vino de la tierra. Se echa en falta otras referencias.
Una vez vista la carta, Pedí de entrante jamón de Jabugo que venía sobre unos panecillos super finos extraordinaria combinación de este pan (pa de vidre) con el jamón espectacular, de segundo un steak tartare fantástico en su punto.
Un agradable lugar con un menú de mediodía de buen precio calidad. Y una carta variada también con un buena relación precio calidad.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión, 27 abril 2013
Apreciado Sr. Arthur,

Muchísimas gracias por su comentario. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que nos ayudan a mejorar y además nos dan ánimos para seguir trabajando y avanzar cada vez más.

Estaremos encantados de volver a atenderle en nuestro Restaurante cuando usted quiera y con mucho gusto intentaremos ofrecerle el mejor servicio y comida!!

Muchas gracias,

Atentamente,

Elisabet Díaz
Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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41 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    14
    18
    7
    1
    1
Ver opiniones para
2
25
1
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

El hotel está bien, pero no llega a ser un 5 estrellas. El desayuno continental bastante reducido, pero lo peor es que si te toca una habitación con vista a la plaza, no vas a poder dormir. Estuvimos un sabado por la noche y entre los coches y la gente de fiesta, no pudimos descansar.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ute
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2013

el hotel es moderno pero tiene algunas lagunas. EL servicio muy joven pero atento y eficiente.
el restaurante estupendo.Parece que hay cierta falta de mantenimiento. la ubicacion muy buena aunque el hotel no aparece muy bien señalado en la puerta de entrada.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Francesc H, Director Comercial en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión, 7 enero 2013
Estimada Sra. Ute,

En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos saber su opinión, para nosotros es muy importante para poder mejorar.

En segundo lugar he de comentarle que hace escasamente un mes hemos incorporado un nuevo equipo en el Mercer Hotel Casa Torner i Güell con la intención de subsanar algunos de las deficiencias que habíamos detectado. De hecho me alegra que comente que el personal es muy atento y eficiente, y que el restaurante es estupendo ya que en estos dos puntos es donde se han hecho los primero ajustes.

También hemos tomado nota de los comentarios referentes al mantenimiento y la señalización del hotel, ya que son los otros puntos donde estamos dedicando nuestros esfuerzos.

Muchas gracias

Un saludo cordial

Francesc Holgado
Director Comercial y de Operaciones
de Mercer Hoteles
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Sant Cugat, España
Gran Crítico
289 opiniones 289 opiniones
72 opiniones de hoteles
Opiniones en 103 ciudades Opiniones en 103 ciudades
148 votos útiles 148 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012

Muy bien situado, en el centro mismo de Vilafranca, decorado con gusto, moderno y acogedor..
Instalaciones completas pero como un cuatro estrellas.
Recepcion rapidisima y amable.
Ideal para descansar y tambien para negocios.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
80 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
104 votos útiles 104 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2012

He tenido la oportunidad de alojarme en el Hotel Casa Torner i Güell.
La situación del hotel está muy bien, en un edifico señorial en una plaza bastante céntrica de Vilafranca del Penedès.

Se trata de un hotel de cinco estrellas con escasez de servicios pero con una atención al cliente. Por eso es un hotel-boutique.

Nada más entrar hay una pequeña recepción con un pasillo que te lleva a la sala de lectura y al restaurante.

Las habitaciones son ultra-modernas y con la última tecnología del mercado en cuánto a electrolomésticos y domótica en general. Por la habitación hay repartidos bastantes controles domóticos para abrir y cerras luces.
La decoración es impresionante. Tanto el dormitorio como el baño. Suelo de parqué, ducha gigante con lluvia natural, WC con puerta independiente, artículos de baño de buenísima calidad, etc...

El restaurante también es sobredestacable. Un interior muy íntimo y acogedor con una gastronomía muy elabotada y de una calidad altísima.

Sin duda, si vuelvo a Vilafranca del Penedès me alojaría sin dudarlo a este hotel.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Mercer Hotels Casa Torner i Guell

Dirección: Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Vilafranca del Penedès
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 146 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercer Hotels Casa Torner i Guell 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Guell
Hotel Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedes
Mercer Hotels Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedès, Provincia De Barcelona

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