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“Despues de kejarme el restaurante ha mejorado 100% Falta de mantenimienro y dejadez en la limpieza Aisia,Derio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Aisia Kresala Hotel

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Aisia Kresala Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Markiegi Kalea, 6, 20820 Deba, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Deba
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Despues de kejarme el restaurante ha mejorado 100% Falta de mantenimienro y dejadez en la limpieza Aisia,Derio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Decente, hay muchas cosas k mejorar.
Como las moscas el las habitaciones, pelos del personal de limpieza en las habitaciones, la tarima flotanye puede causar accidentes devido a la una mala instacion, internet funviona mejor si usas tu propia red movil 3G..........

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aisia H, Director General en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 15 septiembre 2013
Estimado Cointhunder,

En primer lugar, quisiera agradecerle su opinión, ya que nos ayuda a mejorar.

Tendremos en cuenta sus valoraciones para mejorar y cumplir sus expectativas durante su próxima visita.

Un saludo,

Hotel Aisia Deba
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144 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    29
    40
    38
    29
Ver opiniones para
12
94
2
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
bilbao
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

falta de limpieza, dejadez, falta de mantenimiento, solo se salva el personal sobre todo el de mantenimiento, con el que era imposible enfadarse, una persona atenta, jovial, positiva.
La cortinas de la habitación con rasgones, unas almohadas imposibles y un baño adaptado para minusválidos en el que no había plato de ducha sino un desagüe en el suelo del baño que estaba atascado y cuando te duchabas llegaba el agua hasta el pasillo.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimado Ricardo Hernaez,

Estimado raul e,

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Un saludo,

Hotel Aisia Deba
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Bermeo, Pais Vasco, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Como hotel: Todo estaba sucio baños, suelos, vasos, ventanas, mobiliario, fatal. Esta muy dejado.. Pero ademas, si tienes pensado ir a descansar, echar la siesta escuchando el ruido del mar, etc.. Olvídate! Nosotros tuvimos la mala suerte de coger una habitación con terraza y vistas al mar en el primer piso, pues nada,
habia una boda en un salón comedor con la música a un volumen de discoteca, algo exagerado y que nos dio la tarde. Lo único que buscábamos era descansar y no pudimos hacerlo, el detalle este de la boda con todas las puertas abiertas cruzando la gente de la boda con otros en albornoz bajando al Spa nos parecido muy cutre.

Como Spa: sucio, desatendido y sin control. (nos tuvimos que ir a los 20 minutos) el peor Spa en el que hemos estado.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimado Txema,


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Lamentamos profundamente que su estancia en el hotel no haya sido satisfactoria.

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Un saludo,

Hotel Aisia Deba
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Bilbao, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

el hotel esta muy viejo, no mejoran y mantienen las instalaciones.. parece que lo hicieron y lo dejaron que se estropeara ya que no invierten un duro... no saben aprovechar el potencial que tiene la situacion del mismo y no tienen interes en nada... es una pena!!!. Habria que darles un cursillo acelerado de lo que es tener un negocio de servicios!!!!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Estimad@ Myct,
Antes de nada, quisieramos agradecer su opinión.
Nos disgusta saber que su estancia no ha cumplido las expectativas. Hemos tomado nota de las sugerencias para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.
Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Hotel Aisia Deba
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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

bastante cutre para lo que andábamos buscando. la sala del desayuno esta sucia y es cutrísima, con fundas de tela encima de sillas de plástico. la comida del desayuno malísima. la ubicación es muy buena porque está pegado a la playa pero en general bastante descuidado.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Estimado/a LGR23,

En primer lugar, quisiera agradecerle su opinión, ya que nos ayuda a mejorar.

Tendremos en cuenta sus valoraciones para mejorar y cumplir sus expectativas durante su próxima visita.

Un saludo,
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Información adicional sobre el Aisia Kresala Hotel

Dirección: Markiegi Kalea, 6, 20820 Deba, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Deba
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Deba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 109 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aisia Kresala Hotel 3*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aisia Deba
Kresala Deba
Aisia Deba Hotel Talasoterapia
Hotel Kresala-Deba
Deba Balneario
Balneario En Deba
Balneario Deba Hotel Aisia Kresala
Hotel Kresala En Deba
Hotel Aisia Kresala Deba
Aisia Kresala Hotel Deba, Guipúzcoa

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