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Opiniones: La Quinta Park Suites

4.0 de 5
C/Bicacarera,21, 38330 Santa Úrsula, Tenerife, España
Servicios del hotel
La Quinta Park Suites
Ocupa el puesto #1 de 2 hoteles en Santa Úrsula
3.5 de 5 estrellas 199 Opiniones
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199 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    41
    78
    42
    18
    20
Fecha Puntuación
Guadalajara, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“EL PERSONAL EXCELENTE, EL HOTEL VIEJO Y SUCIO”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012

He estado con mi familia estas navidades en este hotel. Lo mejor el personal que es excelente, y muy atento. Siempre tratan de solucionarte cualquier problema. Las instalaciones muy viejas y desgastadas. Habia cucarachas en las habitaciones y hasta excrementos de ratones. La comida buena y abundante. El minigolf parecía un campo de minas aunque gratis. El sofa cama duro e inestable para dos niños creciditos. No vale lo que se paga por él.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a julianupm sobre La Quinta Park Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Samuel Rodriguez, Community Manager en La Quinta Park Suites, respondió a esta opinión
4 febrero 2012
Estimado Julian,

Muchas gracias por comentar su experiencia en nuestro hotel. Le agradecemos que valore el esfuerzo del personal, puesto que trabajamos duramente para intentar dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes.
Por otro lado, lamentamos que no le haya gustado algunos aspectos de nuestro hotel. Gracias a su opinión, conseguimos saber en qué puntos debemos mejorar.
No solemos tener quejas sobre cucarachas y le aseguramos que se llevan periódicamente exhaustivos procesos de fumigación de todas las áreas del hotel.

Quedamos a su disposición por si necesitase de nuestros servicios en un futuro.

Les saluda atentamente,

Samuel Rodríguez
Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Gran hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

Estuve 4 días las pasadas navidades en este hotel a tan sólo 7kms del Puerto de la Cruz en Tenerife.
El edificio al principio lo ves viejo por la fachada pero al menos nuestra habitación era enorme, con un salón independiente de la habitación, baño, cocina y la terraza desde donde se veía el Teide y el océano.
La atención exquisita y todo muy limpio.
Tiene un pequeño spa que entra en el precio de la habitación y viene de maravilla para relajarse después de un día haciendo turismo.
El desayuno muy variado,muy bien.
El único inconveniente es que está alejado, en una urbanización, por lo que tienes que disponer del coche de alquiler o coger un autibús gratuito que sale del hotel creo que cada hora.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a maiamary L sobre La Quinta Park Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Samuel Rodriguez, Community Manager en La Quinta Park Suites, respondió a esta opinión
4 febrero 2012
Estimada Maiamary,

Muchas gracias por hablar de su experiencia en nuestro hotel. Le agradecemos sus comentarios positivos, que seguramente, ayudarán a nuestros futuros clientes a decidirse por elegir La Quina Park Suites.
Estaríamos encantados de recibirles nuevamente en un futuro y hacerles sentir como en su propia casa.

Les saluda atentamente,

Samuel Rodríguez
Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Un viajero de Hoteles.com
“HOTEL CON UNOS JARDINES Y UNA VISTA ESPECTACULAR”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Samuel Rodriguez, Community Manager en La Quinta Park Suites, respondió a esta opinión
16 enero 2012
Estimado cliente,
Muchas gracias por haber compartido su opinión. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad. De esta manera, podemos conocer su punto de vista y tratar de solucionar los posibles aspectos negativos, para mejorar día a día.
Sentimos mucho el mal entendido referente a la entrada al Spa. Efectivamente, sólo en ciertas páginas de Internet, o en nuestra propia página web: www.laquintaparksuites.com, al hacer la reserva, tiene incluida la entrada gratuita al Spa. Pero siempre lo especifica cuando se hace la reserva.
Esperamos verles de nuevo por nuestro hotel, y que disfruten de una agradable estancia con nosotros.
Les saluda atentamente,
Samuel Rodríguez
Community Manager
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Pamplona, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Para disfrutar y para repetir!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2011
5
personas encontraron esta opinión útil.

Tras una semana de estancia en La Quinta Park Suites, recomiendo sin ningún tipo de dudas este hotel para viajeros que busquen un lugar donde relajarse y disfrutar de sus vacaciones.

Las junior suite panorámicas son cómodas y muy espaciosas; y en sus suelos cerámicos y muebles lacados en blanco resalta el magnífico nivel de limpieza que tienen las habitaciones. Desde la amplia terraza, amueblada con sofá, mesa y sillas, las vistas al Teide y al mar son impresionantes.

Con respecto a la comida, su buffet para el desayuno y la cena es abundante y muy variado; la comida de muy buena calidad, con buena presentación, y de los mejores buffets que se pueden encontrar en un hotel. El almuerzo, servido en el bar-restaurante y la terraza de la piscina tiene varias opciones para cada plato del menú, además de contar con otros dos menús adicionales con los que variar o combinar el que se incluye en el TI.

La animación comienza por la mañana con aqua-gym y juegos en la piscina y termina por la noche con música en vivo en el bar. El Spa tiene una gran piscina multi-térmica y dos Jacuzzi; ideal para relajarse.

Pero lo mejor y a la vez INMEJORABLE del hotel es su PERSONAL; con mayúsculas, porque la corrección, amabilidad, cercanía y cariño con el que agasajan a los huéspedes son igualmente mayúsculos e inmejorables. Un millón de gracias para tod@s por hacer que disfrutara enormemente de mi estancia y me sintiera como en casa. Gracias especialmente para:

Santiago (maître)
Cándido, Diana, Luis, Carlos, David, Pedro y Roberto (bar y restaurantes)
Adriana (entretenimiento)
Logi, Candelaria y Lourdes (habitaciones)
Yolanda, Romina, Carlos y Pía (recepción)

Igualmente para el personal encargado de la piscina y el Spa, y para el resto del personal (cocina, mantenimiento, etc.) que aunque no veamos, contribuyen con su trabajo a que nuestro paso por La Quinta Park Suite sea una excelente experiencia.

Lo dicho, muchas gracias a tod@s y... ¡¡¡hasta las siguientes vacaciones!!!

María Angeles - Pamplona (Navarra)

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a María Angeles N sobre La Quinta Park Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Samuel Rodriguez, Community Manager en La Quinta Park Suites, respondió a esta opinión
18 noviembre 2011
Estimada María Ángeles,

Ha sido un placer para el equipo de la Quinta Park Suites, hacerle pasar una estancia agradable en nuestro establecimiento. Siempre lo intentamos con todos nuestros clientes, y cuando leemos un comentario como el suyo, es cuando realmente nos sentimos realizados y contentos de que nuestro trabajo haya dado sus frutos.
Le haremos llegar su agradecimiento a nuestros empleados.

Sin más, le damos las gracias y esperamos volver a recibirla pronto.

Saludos desde Tenerife,

Samuel Rodríguez
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Frigiliana
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“El mejor hotel del mundo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2011
5
personas encontraron esta opinión útil.

Hemos vuelto ayer de nuestros vacaciones y hemos disfrutado todo en este hotel. Empezado con el desayuno hasta el bufet que estaba estupendo,con gran variedad y de buen sabor. Las habitaciones grandes, incluido teraza y siempre limpio (no sé como las limpiadoras sacan siempre este brillo del suelo que te puedes mirar como en un espejo / fantastico). El personal era siempre muy agradable y la recepción bien organizado y muy profesional. A nosotros no le ha faltado nada y hemos disfrutado nuestra estancia en este hotel desde el primer hasta el último día. Muy relajado y ideal para toda la gente que quiere vacaciones tranquilos, sin estres y con mucha comodidad.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Stefan C sobre La Quinta Park Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tania Delgado, Director de Relaciones con Clientes en La Quinta Park Suites, respondió a esta opinión
17 octubre 2011
Estimado Stefan,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que que su estancia en La Quinta Park y su viaje en general hayan sido de su agrado.

Agradecemos mucho el aporte de su buena experiencia y de sus fotografías, gracias a los cuales nuestros futuros clientes podrán guiarse a la hora de venir a visitarnos.

Deseamos verles pronto de nuevo con nosotros.

Un cordial saludo desde Tenerife,
Tania Delgado
tdelgado@rfhoteles.com
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Información adicional sobre el La Quinta Park Suites

  • Quinta Park
  • La Quinta Park Hotel
  • La Quinta Park Hotel Santa Ursula
  • La Quinta Santa Ursula
  • La Quinta Puerto De La Cruz
  • Santa Ursula La Quinta
Dirección: C/Bicacarera,21, 38330 Santa Úrsula, Tenerife, España
Rango de precios (por noche):* 43 € - 75 €

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