Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“No volveria” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan

Guardar Guardado
Añadiste el Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Cataluna 20 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España   |  
Sitio web del hotel
  |  
Ofertas de hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º26 de 47 hoteles en Alicante
Yecla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“No volveria”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Parecia otra cosa. la comida pesima y los camareros insuficiente.
Las habitaciones normal pero teniamos una pata de la cama rota, la calefaccion estaba apagada ¡que frio! Tuve que comprar un calefactor y la tele ni lo cuento se veia fatal com mucha niebla.En definitiva que no, como he dicho antes no vuelvo.

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimada familimolinamores7,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que describe. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

217 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    39
    88
    54
    15
    21
Ver opiniones para
57
86
14
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad Real, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
125 votos útiles 125 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Buen hotel , bien situado , pero en lo referente a la comida mal , lentos , repetido lo de la comida en la cena , lo único bueno el buffet del desayuno y largas esperas para comer y cenar , pero no es culpa de los trabajadores es que falta personal , por lo demás bien

Consejo sobre las habitaciones: Que no les den habitación que de a la piscina no se puede descamsar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimada PEPA25_12,

Gracias por su crítica. Nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestro desayuno. Nos disculpamos por el servicio que experimentó en el restaurante. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Venezolana en España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Recomendable, especialmente para las personas que vayan por primera vez a esa zona de Alicante. Por una parte está muy bien ubicado, céntrico y cercano a la playa y por otra su personal es muy amable y siempre atento al huesped. El restaurant contiene un salón comedor-bar muy acogedor. Excelente comida. Asimismo, la piscina es muy agradable, cercana al restaurante y recepción. La estadía en ese hotel ayuda a que los días se puedan aprovechar muy bien (al ser muy compacto y organizado por dentro, así, como el alcance de tiene su ubicación a casi todos los lugares referenciales de la localidad). Buenos precios.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valladolid
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Fui a este hotel para descansar con mi pareja un fin de semana fuera ya de temporada. Sólo pedí una cama grande y una habitación tranquila. La primera noche no pudimos dormir porque nuestra habitación daba directamente sobre la piscina y la terraza del restaurante: ruidos por la noche de huéspedes, ruidos por la mañana a las 8 del personal desplazando sillas.
Internet inexistente.
Para la segunda noche pedimos un cambio de habitación por una más tranquila. En efecto, lo era, pero también era sucia, la tapicería del sofá estaba manchada, agujereada, el suelo con marcas en la moqueta de muebles que ya no estaban, los muebles viejos ...
Escribí a atención al cliente, porque lo único que deseamos es que se nos devuelva el dinero ya que no se corresponde con lo que compramos. Lo lamentan, pero no pueden hacer nada más.
Muy decepcionante no sólo el viaje que arruinó nuestra escapada, sino también la atención al cliente.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimada Ana M,

Gracias por tomar de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alicante, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Para ser un 4 estrellas, deja mucho que desear, es más bien un 3 estrellas y raspadito. El hotel ya está viejo, necesita un lavado de cara por no decir reforma en profundidad, televisiones viejas, camas que deben ser renovadas, ropa de cama vieja, baños que necesitan reforma, y el trato al cliente.... seguro que hay gente en el paro que lo haría muchísimo mejor que la plantilla actual.
Lo único bueno que tiene es que está en la playa de San Juan, pero aún así, existe otro hotel 3 estrellas que está más cerca de la playa.

Consejo sobre las habitaciones: No os puedo aconsejar porque no pretendo volver a este hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
Estimado AngelTS,

Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan

Dirección: Avda Cataluna 20 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Alicante
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Alicante
N.°11 de hoteles de lujo en Alicante
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 118 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de IHG, Agoda, Booking.com, Muchoviaje, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Expedia, HotelsClick, Hoteles.com, Venere, LogiTravel y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Holiday Inn Alicante - Playa De San Juan
Holiday Posada Alicante - Playa De San Juan
Holiday Inn Alicante - Playa De San Juan Hotel Alicante
Alicante Holiday Inn
Alicante Province Holiday Inn

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.