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“bastante bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan

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Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Cataluna 20 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España   |  
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298 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    47
    113
    82
    27
    29
Ver opiniones para
75
123
17
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Girona, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Instalaciones correctas, piscina magnifica, bufet libre desayuno completisimo. Buena ubicacion, cerca de la playa y del paseo maritimo. Cerca de muchos bares y restaurantes. Camas muy comodas. A mejorar, la TV de la habitacion (pocos canales, aparato antiguo) y las raquetas de padel (viejas y rotas).

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador de nivel
23 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado unos días en San Juan alojados en este hotel y no repetiremos. No es un hotel de 4 estrellas y está muy lejos de los estándares de calidad de la cadena IHG. El servicio de habitaciones deja mucho que desear, encontramos unos calcetines en el sofá cama que habían "preparado". A nuestra queja se limitaron a tomar nota y entrar en la habitación, cuando teníamos puesto el letrero de no molestar, para limpiarla a fondo, ¿por primera vez?.
El restaurante y especialmente el servicio de desayuno es nefasto y ni de lejos de 4 estrellas. El servicio lo forman 2 personas en unas fechas como las de Semana Santa, con lo que están desbordadas y el resultado es que haces autoservicio. La calidad y cantidad de la comida francamente mejorable, a media hora de terminar la hora del desayuno ya falta muchas cosas que no reponen, hay escasez de menaje, y no hay calidad ni variedad de un hotel de 4 estrellas.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimado Juan Luis G,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Sinceramente nos disculpamos por la insatisfacción general de su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Madrid
Colaborador de nivel
35 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Hemos estado varias veces en este hotel y nunca habiamos tenido problemas, pero en esta ocasión, el hotel había organizado una fiesta en sus propias instalaciones y en vez de darnos habitaciones lejos de la fiesta, una de las habitaciones estaba al lado de la fiesta, con lo que los que durmieron en esa habitación se tragaron todo el festejo, incluido el post- festejo

Al estar el hotel bastante lleno, a la hora del desayuno hubo que luchar un poco por el almuerzo

Consejo sobre las habitaciones: Si hay una fiesta, que os ubiquen fuera de la planta baja, ya que todo el mundo pasa por alli, huesp...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Estimado Manuel P,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos por los inconvenientes causados por el ruido. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2014

escribo tarde esta opinión, pues estuve con mi mujer allí alojado en Septiembre 2.012, pero quiero exponer mi agradecimiento a Domingo, del restaurante, y al resto del personal de hotel.
Barato, cómodo, acogedor, a pocos minutos de la playa, coincidiendo con un tiempo espectacular, calma chicha. Volveremos, solo un poco de cariño, un par de sonrisas, y pulcritud bastan para esta satisfechos. Lo dice alguien que se ha dedicado a auditorías de calidad y mystery guest.

Consejo sobre las habitaciones: que no esté muy, muy arriba
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan

Dirección: Avda Cataluna 20 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Alicante
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Alicante
N.°12 de hoteles de lujo en Alicante
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 128 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan 4*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Alicante - Playa De San Juan
Holiday Posada Alicante - Playa De San Juan
Holiday Inn Alicante - Playa De San Juan Hotel Alicante
Alicante Holiday Inn
Alicante Province Holiday Inn

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