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“Una experiencia pesima” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Almirante

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Hotel Almirante
3.0 de 5 Hotel   |   Avda de Niza 38 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España (Playa de San Juan)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Bicicleta 2 horas GRATIS
Ocupa el puesto n.º28 de 51 hoteles en Alicante
VR
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Una experiencia pesima”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2013

Soy italiana pero vivo en España con mi pareja española. Nos han venido a visitar unos amigos desde Italia y hemos estado una semana en este Hotel.
La verdad es que he tenido hasta vergüenza por lo mal que ha quedado la imagen de España y de los servicios hosteleros del país.
El hotel esta solo parcialmente renovado. El comedor, los pasillos y las habitaciones son muy antiguas. La parte nueva, es solo la zona de bar. (que cierra a las 24 y no tiene comidas fuera de horario) y la recepción. El resto es muy lamentable.

El comedor es antiguo, incomodo, con sillas de piel viejas y sucias. El servicio es pésimo, lento y hasta antipático. Hemos preguntado si se podían separar en 2 platos el primero y el segundo de lo niños y nos ha dicho que no era posible! Hasta nos han rechazado poder comer en la terraza por se 11, y la segunda vez lo hemos logrado pero nos ha cobrado 2 euros mas.

La comida es lamentable. Todo es de pésima calidad. Nada que ver con lo bien que se come en España normalmente. Nos ha servido un DIA unas patatas guisadas que en realidad era una sopa amarillenta con patatas cocidas y trozos de chorizo. Todo en cantidad mínima.

La limpieza de las habitaciones es lamentable, solo cambian las toallas y recogen la cama. El resto se queda sucio y sin limpiar. he dejado un día una botellita acabada de zumo y me la he encontrado exactamente en el mismo sitio, y todo era así.

No hay secador en las habitaciones, hay que pedirlo en la recepción y devolverlo cada vez.
No hay casi nada de jabón y champú de cortesía.

En general, es un hotel muy malo, con un trato al cliente especialmente antipático y unas instalaciones pésimas. Muy mala la imagen que ha dejado España a mi grupo de amigos italianos. Que pena...

Por suerte, la playa de San Juan es muy bonita y agradable.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier A, Gerente en Hotel Almirante, respondió a esta opinión, 22 julio 2013
Gracias por darnos su opinión y su punto de vista. Estas críticas nos ayudarán ciertamente a pulir algunos aspectos que ha mencionado. Si bien es cierto que hay aspectos a mejorar, lo cierto es que no estoy tan de acuerdo con otros muchos puntos que ha mencionado. Nuestro establecimiento se enorgullece de tener un personal agradable, atento y servicial. (Puede leer muchos comentarios en esta línea). El restaurante aun no se ha reformado, y sin embargo a mucha gente le gusta así, tal y como está. La comida no es lamentable (para Ud. lo habrá sido, pero esto es muy subjetivo). Ahora mismo tenemos 3 tipos de menús diferentes, además del menú de tapas. Es variado y el único inconveniente que ha podido Ud. observar, es que hay unas ciertas normas que se han de cumplir. Estas normas, a Ud. no le han parecido bien. Pero las normas, como en cualquier casa, se han de cumplir, por el buen funcionamiento del grupo en general.
Lamento que la imagen de todo un país como España haya quedado dañada por su visita al Hotel Almirante. Le emplazo a una siguiente visita para que pueda Ud. observar nuestras mejoras, y ver que en realidad, no ofrecemos un servicio tan negativo, sino todo lo contrario. Se trata de un hotel de 3 estrellas, situado frente a la Playa de San Juan. Ofrecemos una carta variada, moderna y de calidad. Wi-fi gratuito en todo el hotel (habitaciones, terraza, piscina). Disponemos de varios tipos de habitaciones (desde las dobles estándar, familiares (de hasta 6 personas), Panorama (Junior-suites).... Tenemos una piscina exterior, rodeada de jardines, y un chiringuito para disfrutar de una bebida refrescando en la piscina. Tenemos pistas de tenis y de pádel, admitimos mascotas (coste adicional), y ofrecemos el parking de manera gratuita. Considero que es un gran producto, y la relación calidad - precio es indudable.
Reciba un cordial saludo.
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109 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    41
    31
    3
    13
Ver opiniones para
28
48
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

Hace años que voy por motivos de trabajo, resaltar su excelente situacion y trato al cliente. Ademas ha ganado muchisimo con su bonita reforma. Zona tranquila, la playa a 1 minuto y la piscina genial,tambien disponen de zona para aparcar. La carta servicio habitaciones un poco escasa pero hacen unos bocadillos muy buenos. Totalmente recomendado.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

Hola estuvimos en abril de 2013 y tiene muy buena conexión con el centro de la ciudad en autobus y en tranvia. Es un hotel tranquilo, moderno y con buena atención. A 20 minutos estás en el centro de Alicante en autobus. Y caminando 400 metros puedes tomar el tranvia para visitar otros lugares como Altea, Benidorm, etc. Está muy bien.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alicante, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

Hotel un poquito viejo pero muy cerca de la playa de San Juan, pero para ser un 3* es de la época del Cuéntame.Bonitas vistas. Habitaciones reformadas pero que necesitan algún retoque, baños poco curiosos. personal servicial, educado y amable.
Lo peor son las pocas opciones para comer y cenar alrededor, hay que coger coche ó patear un rato.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para 3 estrellas, cerca de la playa, trato inmejorable del personal y con una evolución muy positiva desde que se hizo cargo una nueva dirección al mando de Pepe, aragonés de pura cepa. La restauración mejora día a día , internet gratis en las habitaciones y una magnífica relación calidad precio.Super recomendable , pero no vayáis todos a la vez a ver si yo no encuentro habitación que voy todos los veranos hace 10 años.

Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Hotel Almirante

Dirección: Avda de Niza 38 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Alicante > Playa de San Juan
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Alicante
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 134 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Almirante 3*
Número de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Almirante San Juan Alicante
Hotel Almirante Alicante San Juan
Hotel Kualamana Melgar
Almirante Hotel Alicante Province
Hotel Kualamana Cafam
Almirante San Juan
Hotel Almirante Melgar Cafam

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