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“Frío y gris en todo sentido” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Toluca

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Holiday Inn Toluca
3.0 de 5 Hotel   |   Km 57.5 Carretera | Toluca, Metepec 52170, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Metepec
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Frío y gris en todo sentido”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Un hotel olvidado en cuanto a mantenimiento ya que nada funciona bien. Antes de reservar y pagar llame para corroborar la información de su página web respecto de la "alberca climatizada" y me confirmaron el agua caliente todo el año, lo cual es una vil mentira, la alberca y chapoteadero están helados. El único atractivo del hotel es una mentira.
A pesar de que todos los huéspedes nos quejamos en la recepción nunca nadie hizo nada. Daba tristeza ver a los niños correr emocionados a la alberca y salir de un brinco decepcionados de lo frío que está el agua.
Habitaciones viejas, calefacción deficiente, habitaciones no tan limpias, el cortinero no servía y en las mañanas entra mucha luz a la habitación, el jabón que dan es ROSA VENUS, así literal. En la habitación no hay internet inalámbrico porque "la señal no llega hasta allá" lo cual es imperdonable en un hotel según ellos para viajeros de negocios.

La ciudad de Toluca es fría y el hotel está helado por todos lados.
Que desperdicio de vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Lejos de la puerta de entrada al pasillo de habitaciones porque esa puerta hace mucho ruido al cerra...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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42 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3
    8
    13
    9
    9
Ver opiniones para
6
7
3
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

El precio muy accesible, la atencion inmejorable... La comida en el restaurante, muy buena... La alberca deliciosa.
Aunque me toco en dias muy frios, fue ideal la estancia... invitada totalmente a regresar...

Consejo sobre las habitaciones: Para un precio mas bajo, puedes visitar Booking.com, en realidad si es el precio mas bajo... y por...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Mi espectativa era mucho mayor. El Hotel no tiene el mantenimiento adecuado, respeto las opiniones de otros que dicen que esta bien, pero en mi opinión en algún momento fué bueno pero sin mantenimiento nada se puede hacer. Lo mejor es la alberca por su temperatura muy agradable, pero los camastros están rotos todos y el techo tiene goteras, a mi me tocó lluvia y por todos lados el agua del techo cae en la alberca. Superficialmente se ve mas o menos pero TODO esta falto de mantenimiento.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Naucalpan, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

Leyendo opiniones anteriores, me doy cuenta de que el hotel está haciendo un esfuerzo por cambiar para bien. Fui de fin de semana con mi familia, para aprovechar la alberca techada y lo logramos. El área de alberca muy limpia, el agua clara, templada y sin queja. Solo recomiendo que renueven sus toallas de alberca, ya están viejas al igual que las "tumbonas", que ya se encuentran rotas y desgastadas por el uso, además de que hay muy pocas. Su comida en general bien, de buen sabor y limpia, solo les falta agregar postres, ya que solo tenían flan de vainilla y se nos había antojado un pastel con helado. En la habitación todo limpio, cómodo y funcionando a excepción de dos focos fundidos. Faltaron las paletas de ping pong para jugar. En general todo bien, si lo recomiento, los empleados con los que tratamos se portaron muy bien, accesibles, amables y con actitud de servicio. Felicidades y gracias a los meseros Toño y Toto por su atención y amabilidad para con mi pequeño de 4 años.
Yo si regreso.
Ah! un último detalle, los despachadores de hielo no sirven, hay que repararlos.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acapulco, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

bueno contrate por internet y pues es un hotel que ya esta viejo ya que en el baño se esta oxidando las puertas y las tazas como la tina del baño estan muy viejas creo que necesitan cambiarlas y la habitaciones estan heladas a pesar de que tiene calefaccion por lo mismo de lo viejo no alcanza a calentar la habitacion lo unico bueno fue la cama limpia los alimentos regulares y la alberca me toco que estaba en mantenimiento bueno necesita un cambio de todo lo del baño cambio del aire acondicionado y el personal del loby muy serio .

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Holiday Inn Toluca

Dirección: Km 57.5 Carretera | Toluca, Metepec 52170, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Metepec
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Metepec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 51 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Toluca 3*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Toluca
Holiday Posada Toluca
Toluca Holiday Inn

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