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“Excelente Estadia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

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Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino
3.0 de 5 Hotel   |   500 Alhambra en Granada Blvd., Caguas 00726, Puerto Rico   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Caguas
1 opinión
“Excelente Estadia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Estuve junto a mi familia en el fin de semana feriado del 25 de julio, desde que llegamos la atencion fue espectacular. El servicio en el front desk fue muy bueno al igual q en el Restaurante Le Bristo. Los meseros q nos atendieron en ambos dias fueron super atentos, sobretodo c mi bebé de un año! La limpieza en todos los lugares excelente. Sin lugar a dudas volveria. Ambiente tranquilo y familiar!

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimada Keren R,

Muchas gracias por compartir la excelente experiencia que encontró en el Four Points by Sheraton Caguas Real. Nos alegra mucho que usted y su familia la pasaron de maravilla, y que a la vez tuvieron la oportunidad de disfrutar de nuestro restaurante X.O. Le' Bistro y de su excelente servicio. Compartiremos sus comentarios con todo el personal, especialmente en la recepción y el restaurante. Esperamos volver a verlos pronto.

A sus ordenes,

Miguel I
misaac@fourpointspr.com
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146 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    59
    43
    27
    10
    7
Ver opiniones para
44
21
10
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Servicio excelente. . Buen recibimiento en front desk...super serviciales y muy atentos..buena oferta para la familia con niños. .lugar accesible y facil de llegar...muy limpio todooo y la comida muy buena..las bebidas de bienvenida buenísima. ..............

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimado Jose R,

De parte de la familia Four Points by Sheraton Caguas Real, le agradecemos por sus comentarios. Nos alegra mucho que usted y su familia disfrutaron de una excelente experiencia. Esperamos verlos pronto de vuelta.

A sus ordenes,

Miguel I
misaac@fourpointspr.com
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

El lugar esta bueno, tranquilo y acogedor... Como recomendación deben poner a alguien para la seguridad en las piscinas ya que hay padres que se les olvida que sus hijos deben de seguir reglas y se lanzan a la piscina sin ninguna precaución y pueden golpear a algún niño. Pero en cuanto a lo demás esta bien el hotel. La atencion es muy buena desde la llegada ahhh y los miércoles tienen de 5:30 a 7:00 pm cervezas y BBQ gratis la cual aprovechamos.

Se alojó el julio de 2014
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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
Estimada Joselyn T,

Le damos las gracias por sus comentarios positivos basados en su pasada estadía. Le aseguramos que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo gerencial en relación a como podemos mejorar nuestras medidas de seguridad. Adicionalmente, nos alegra mucho que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestro "Best Brews BBQ", una iniciativa de Four Points by Sheraton.

Esperamos servirle en su próxima visita,

Miguel I
misaac@fourpointspr.com
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Toa Baja, Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Estuve en estadia tres meses debido a compromisos con mi empresa todo el staff tanto desde la recepcion, restaurante Astrid gracias por excelente servicio en fin todos nos hicieron sentir tanto a mi como mis companeros como nuestra segunda casa!!! Gracias a todos!! Se les va a extranar!!! Lo recomiendo!!!

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Flavia B, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 15 julio 2014
Estimada jenniferodriguez01,

Gracias por sus comentarios positivos basados en su pasada estadía. Le aseguramos que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo gerencial y asociados en especial con Astrid. Esperamos servirle en su próxima visita y volver a hacer de esta, una memorable para usted y sus compañeros.


Hasta pronto,

Flavia Bonilla
fbonilla@fourpointspr.com
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Ceiba, Puerto Rico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Recientemente el 18 de abril de este año 2014 hicimos reservacion en este Hotel. Desde que llegamos al lobby nos trataron con mucha amabilidad. Reservamos para alojarnos en una suite y al pertenecer a la Familia de Starwood Preferred Guest nos dieron la GOBERNOR SUITE. Una habitacion muy hermosa y bien comoda con cocina, microondas, nevera y sus gabinetes.
Tiene su sala y cuarto dormitorio aparte y ambos con televisor grande. En resumen les recomiendo este hotel ya que el trato de todo el personal es excelente. Dios les bendiga.

Consejo sobre las habitaciones: Nos quedamos en un cuarto piso y el descanso es fabuloso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Flavia B, Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado Eliecer B,

A nombre de la familia del Four Points by Sheraton Caguas Real, deseo darle las gracias por su fabuloso comentario sobre su experiencia con nosotros. Me alegra saber que nuestro equipo reconoció su lealtad a la marca y le brindaron un "upgrade" de cortesía y que nuestro servicio excedió sus expectativas. Esperamos verlo pronto junto a su familia.

Saludos,

Flavia Bonilla
fbonilla@fourpointspr.com
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Información adicional sobre el Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

Dirección: 500 Alhambra en Granada Blvd., Caguas 00726, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Caguas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Caguas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 163 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino 3*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Four Points By Sheraton Caguas Real Hotel And Suites
4 Points By Sheraton Caguas Real Hotel & Suites
Four Points By Sheraton Caguas Real Hotel Caguas
Sheraton Puerto Rico
Four Points Puerto Rico
Puerto Rico Four Points
Puerto Rico Sheraton

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