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“Muy mala relacion calidad/precio” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Evenia Monte Alba

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Evenia Monte Alba
3.0 de 5 Hotel   |   Estacion Esqui Cerler, 22449 Cerler, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Cerler
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Muy mala relacion calidad/precio”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Hace cuatro años que venimos a éste hotel y este año va a ser el último.
Veníamos por la posibilidad de coger una habitación con cocina y hacer vida de hotel y apartamento todo en uno. Mi hija, muy problemática con la comida, podía comer comida casera y nosotros de buffet. También es agradable para los niños por la animación, la minidisco y la opción de guardería en el hotel cuándo son pequeños.
Pero éste año hemos pagado 215€ la noche, sin ser temporada alta, por una habitación con muy pocas comodidades, un buffet con comida pésima y muy poco atractiva y una piscina cubierta pero con el agua helada, nada apetecible cuándo llegas de esquiar.
El año que viene creo que optaremos por otro hotel.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
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84 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    40
    18
    5
    2
Ver opiniones para
52
13
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Está muy cerquita de las pistas y muy preparado para viajar con familia o en grupos de amigos.
Tiene animación por las tardes para los niños, además de piscina y sala de juegos, una cafetería muy agradable y una terraza fantástica.
Si vas con niños pequeños, cuenta con la guardería: la lleva Lourdes, una chica encantadora que conquista a los peques para que se queden felices con ella. Lo mejor del hotel sin duda.
El buffet muy bueno y variado, tanto en desayuno como en cena.
Una pega:el wifi no llega a las habitaciones altas, aunque como es gratis...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Provincia de A Coruña, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Nefasta experiencia.
La habitacion familiar es una doble muy pequeña que encima le ponen una litera, de modo que te quedas como sardinas en lata. Y con todos los bartulos que se necesitan en la nieve...un agobio!
La tele no se deciros en pulgadas..pero parece mas una tablet q una tele.
La comida es peor que la del cole, y si buscas la paz de la montaña este no es tu hotel, esta llena de niños corriendo y gritando...y no soy la tipica persona q le molesten los niños , tengo tres y viajamos siempre juntos...pero lo de este hotel jamas lo habia visto. Es perfecto para que tus hijos vayan de colonias, eso si, lo peor es q pagas precio de 5 estrellas por un hotel q lo unico bueno es lo cerca q estas d los remontes de remascaro.
Por dos dias pagamos mas de 500€, en marzo y entre semana.Un autentico timo.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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A T, Director General en Evenia Monte Alba, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimado cliente,

Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Como usted dice el Hotel Evenia Monte Alba es un hotel de 3 estrellas y le garantizo que las tarifas que tenemos están muy por debajo de un hotel de 5 estrella, pero acordes a los servicios e instalaciones ofrecidos.

Como usted expone, nuestras habitaciones dobles no son habitaciones familiares; las habitaciones familiares disponen de 1 o 2 dormitorios, salon con sofàs convertibles o lietra en caso de niños y cuarto de baño completo; las habitaciones dobles disponen de 1 habitacion para 2 personas y cuarto de baño completo: a petición del cliente se pueden alojar 1 o 2 niños en sofa-cama o litera y en pocas habitaciones 3 niños en litera con cama nido; estas habitaciones dobles tienen muy buena aceptación entre nuestros clientes ya que las familias están todos juntos y se benefician del descuento del 50% en los niños que aplicamos: en su caso no es el tipo de habitación que le convenía

No estamos de acuerdo en la valoración que hace de la comida ofertada en el hotel Evenia Monte Alba ya que, mayoritariamente, nuestros clientes valoran positivamente el servicio y consideran que tanto los desayunos como las cenas eb buffet libre están bien elaborados y son variados: en cualquier caso ni comida de colegio ni comida de colonias .

El hotel Evenia Monte Alba siempre se ha caracterizado por ser un hotel de familias y con ocupaciones de 200 a 300 personas; disponemos de 132 habitaciones, por lo que no es un hotel pequeño de pocas habitaciones, personas y exclusivo: con 100 familias alojadas puede haber algun niño que corra o grite.

Reiterando nuestra decepción por que no haya disfrutado de su estancia la saludamos atentamente
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Alicante, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Estuvimos por primera vez en Cerler a principios de Febrero. Desonociamos la zona, y sin embargo volveriamos a repetir sin dudarlo. La relacion calidad precio es muy buena.

La situacion del hotel es lo mejor, puesto que esta muy cerca de la estacion. A pesar de unas escaleras muy incomodas. Existen desde otros hoteles servicio de transfer, que te ahorra el paseito y las escaleras, pero el inconveniente es el horario y la disponibilidad del transfer.

El hotel en general es bastante antiguo, pero al igual que pasa en la zona del valle de Aran, pero esta cuidado y reformandolo por fases. Los baños y el restaurante ya estan reformados.

La limpieza es muy buena (o al menos la limpiadora que nos toco a nosotros...). La calefaccion es la tipica de hoteles de montaña. El tamaño de las habitaciones es correcto, ademas con balconcito. La pisicina no es un Spa, es una piscina cubierta y el agua no debe estar tan caliente, ni mas ni menos.

La comida es bastanbe buena, aunque la variedad no es muy extensa, pero no es repetitiva. Ir a Cerler y no salir a cenar a alguno de sus buenisimos restaurantes...

Por coincidencias varias, conocimos al Director del Hotel y sin dudarlo diria que es una persona muy profesional y que esta preocupado por todo lo que pasa en su establecimiento. Muy atento y detallista, a pesar de ser conocedor de la antigüedad y las limitaciones del edificio. Además muy involucrado en las actividades y promocion turistica de Cerler.

Nosotros si volvemos muy probablemente repetiriamos.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones frontales dan todas a las pistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Después de haber estado viniendo a este hotel durante los cinco últimos años. Esta última estancia en cuanto al buffet esta dejando bastante que desear. Desde niños subiéndose a al mostrador porque no llegan a coger los postres, que previamente han toqueteado, a otros tirando la comida al suelo porque directamente no le gusta lo que acaban de coger, el tomate del desayuno pringado con yogur dos días seguidos.... Si los padres no controlan a sus hijos creo que el personal del hotel debería hacer algo al respecto. Únicamente he visto dos veces una a la cocinera llamando la atención a un grupo de niños que habían metido la mano en los postes, y otra a un camarero que llamo la atención a otro ya que estaba sobando todas las rebanadas de pan por la mañana. Lo que a mi parecer creo que es bastante molesto es tener que venir aquí a pasar unos días de vacaciones y tener que estar comiendo comida que ha sido manoseada por todo el mundo. La opinión del resto del hotel sigue siendo la misma que he tenido el rato de la años, por eso mismo he vuelto.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Evenia Monte Alba

Dirección: Estacion Esqui Cerler, 22449 Cerler, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Huesca > Cerler
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Junto a la pista Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Cerler
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 97 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Evenia Monte Alba 3*
Número de habitaciones: 131
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Evenia Monte Alba esta situado en el pintoresco pueblo de Cerler, a pocos metros de las pistas de la estación de esquí del mismo nombre, en lo alto de los Pirineos de Aragón. Esta privilegiada ubicación nos ofrece la posibilidad de disfrutar tanto de la práctica de deportes de invierno, como de esplendidas excursiones por el valle de Benasque y su entorno durante el resto del año. En un ambiente acogedor y familiar, el hotel Evenia Monte Alba dispone de 132 confortables habitaciones de diferentes capacidades y tipos con servicios comunes. Las habitaciones cuentan con: Calefacción, TV de pantalla plana,Suelo de parqué, Zona de estar con sofá, Balcón (en la mayoría de las habitaciones). Completan los servicios de la habitación unos baños con bañera, secador de pelo y set de cortesía para su higiene personal. Las zonas comunes del hotel también son muy bien equipadas y cuentan, entre otras cosas, con: Salones Restaurante con servicio buffet y a la carta, Terraza-solárium, Piscina climatizada semi cubierta, Sauna, Programa de animación para niños y adultos, Servicio de guardería para niños (pago) de 9.30 a 17.00, Parque infantil, Jardín,Salón de TV,Bar, Guarda-esquís y guarda-botas, Barbacoa (en verano), Servicio de fisioterapeuta (bajo consulta), Servicio de lavandería. Un hotel ideal para ir con niños... Servicio de cuidado de niños... y esquia tranquilo Si quiere disfrutar de unas vacaciones con niños en la montaña, el hotel Evenia Monte Alba es perfecto. Cuenta con los mejores atractivos para que sus niños se lo pasen muy bien: parqué infantil, programa de animación muy entretenido tanto en invierno como en verano, un entorno natural idílico... y además si los padres queréis disfrutar de un rato de tranquilidad el hotel Evenia Monte Alba pone a disposición de sus cliente un servicio de guardería profesional (en la temporada de invierno) sujeto a cargos extra. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Monte Alba
Monte Alba Cerler
Hotel Evenia Monte Alba Cerler
Evenia Monte Alba Cerler, Huesca
Hotel Evenia Montealba
Evenia Monte Alba Hotel

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