Había reservado una suite como una sorpresa de cumpleaños para mi pareja. Llegamos a la congelación, viento pero nuestra bienvenida fue cálido y acogedor. Nos registramos y nos llevaron a nuestra suite, habitación 236. Este fue un gesto precioso como estamos acostumbrados a que entráramos en una dirección general y nos fuimos a pasear! Las habitaciones eran preciosas con puertas de patio hacia un área con césped, con vistas al estuario. Nos aprovechamos de las batas de toalla y fuimos para nadar, donde nos recibió un tío encantador que nos explicó cómo hacer uso de las instalaciones. Habíamos reservado una mesa en el restaurante del hotel y nos dio la bienvenida y nuevamente por sonriente, agradable maître. La comida era fabulosa, genial, servicio indiscreto no fumador con aún mas sonrisas y conversación amistosa. Nos instalamos en la zona del bar y champán ordered que era nuevo servido con una sonrisa. El desayuno al día siguiente era preciosa, con mucha variedad y precioso café fresco. Las vistas al otro lado de la ría eran impresionantes, el tío nos sirvió el desayuno nos acomodó en un asiento junto a la ventana y abrir las cortinas que nos permiten ver Conwy Castle. he trabajado en la industria de servicios durante 19 años, así que sé un feliz equipo cuando veo uno. Top marcas de todo el mundo que trabaja allí y va ese pequeño paso adelante para hacerte sentir bienvenido. sólo estuvimos una noche, pero nos hubiera gustado que hubiera sido mucho más. no tuvimos ninguna de las cuestiones que figuran en la minoría malas críticas y encontramos toda la estancia excelente. Era tan refrescante ver muchas sonrisas.
Definitivamente volveremos!
- Quay Hotel Conwy
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