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“No es un hotel de 4 estrellas......” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Barcelona Golf Resort & Spa

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Hotel Barcelona Golf Resort & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Ctra. Martorell Capellades, km. 19,5, 08635 Sant Esteve Sesrovires, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Sant Esteve Sesrovires
Barcelona
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“No es un hotel de 4 estrellas......”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Habitaciones mal conservadas (ver fotografías del mueble de la habitación 119, hablan por si solas) y MUCHISIMO calor en recepción y zonas comunes (no ponen el aire acondicionado).

No es un hotel de 4 estrellas. Una lástima.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelBarcelonaGolf, Director General en Hotel Barcelona Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado Cliente,

Lamentamos profundamente que el resultado de su estancia no fuese satisfactorio y le agradecemos su tiempo y dedicación para incluir sus comentarios.

Tomamos nota de los aspectos que nos indica para poder subsanarlos.

Una vez más le pedimos disculpas por los inconvenientes causados

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177 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    71
    44
    13
    11
Ver opiniones para
40
89
3
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Fantástica ubicación, amplias y confortables habitaciones exteriores, la nuestra con vistas a piscina y a la montaña de Montserrat, trato excelente y comida de menú bien presentada y suficiente a un precio correcto y con un desayuno muy, muy competo.

Consejo sobre las habitaciones: Disfrutar de un fin de semana muy reparador en un ambiente familiar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HotelBarcelonaGolf, Director General en Hotel Barcelona Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Apreciado cliente,

Muchas gracias por sus muy positivos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, y quisiera agradecerle su tiempo dedicado para darnos su opinión.

Todas las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y nos ayudan a mejorar nuestro servicio y a motivarnos para seguir dando un servicio de calidad.

Sería un placer volver a saludarles en un futuro próximo.

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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

La primera impresión al llegar es muy buena, luego vas viendo que el mantenimiento en las instalaciones deja mucho que desear ( goteras, paredes agrietadas y agujeros de tacos sin tapar, ducha en spa que no funciona, puerta que ni abre ni cierra) y para rematar la cena ( escapada romántica) el tiempo entre platos y la coordinación del servicio fatal, en la miniensalada todavía buscamos el brie y la vinagreta, la única persona que pidió disculpas, la camarera, todavía esperamos al jefe de sala o entre para que nos diese una explicación ( y por las conversaciones con otros clientes no fuimos los únicos) , luego en la terraza después de 10 minutos esperando a que nos tomasen nota nos levantamos y nos fuimos a la habitación, esperemos que mañana el almuerzo este bien. Lo mejor el masaje de spa. Sábado 14 de junio habitación 137 Ricardo Palomo.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelBarcelonaGolf, Director General en Hotel Barcelona Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Estimado Cliente,

Lamentamos profundamente que el resultado de su estancia no fuese satisfactorio y le agradecemos su tiempo y dedicación para incluir sus comentarios.

Tomamos nota de los aspectos que nos indica para poder subsanarlos.

Una vez más le pedimos disculpas por los inconvenientes causados

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sant Esteve Sesrovires

Terrassa, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

La estancia en este hotel no dire que no a sido buena, pero hay cosas que para ser un4 estrellas deja mucho que desear. Primero nos dieron una habitacion que no iba el aire porque la ventana no cerraba bien, la chica de recepcion nos dio otra habitacion rapidamente los muebles estaban desconchados, la otra habitacion si que iba el aire pero por lo que deduci pasaban los tubos de ventilacion por ella y hacia mucho ruido no pudimos dormir nada bien por la noche por ese dichoso ruido, el almuerzo no esta mal, la habitacion muy limpia y las chicas de recepcion adorables.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HotelBarcelonaGolf, Director General en Hotel Barcelona Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimada clienta,

en primer lugar, agradecerle sus comentarios y el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia en Tripadvisor.

Para nosotros su opinión es muy importante, ya que nos da la posibilidad de perfeccionar nuestros servicios. Asegurarle que hemos tomado nota de sus comentarios, y se les hará un seguimiento.

Estaríamos encantados de volver a verle como cliente entre nosotros en una futura ocasión.

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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Barcelona Golf Resort & Spa

Dirección: Ctra. Martorell Capellades, km. 19,5, 08635 Sant Esteve Sesrovires, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sant Esteve Sesrovires
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Sant Esteve Sesrovires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 101 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Barcelona Golf Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelona Golf Resort & Spa Sant Esteve Sesrovires, Provincia De Barcelona

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