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“si buscas un auténtico balneario este es el tuyo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Balneario Termas Pallares - Hotel Termas

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Balneario Termas Pallares - Hotel Termas
4.0 de 5 Balneario   |   C/ Constitucion 20, 50230 Alhama de Aragón, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
mallorca
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“si buscas un auténtico balneario este es el tuyo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

nos hemos alojado varias veces en este balneario la primera vez lo hicimos en el hotel de 3 estrellas la segunda en el hotel de cuatro. ambas estancias han sido fantásticas el lugar es idílico y la naturaleza espectacular el lago de agua termal increíble. la última vez acudimos con el niño pequeño que no se aburrió en absoluto. se pueden realizar excursiones como el Monasterio de Piedra.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Balneario Termas Pallares - Hotel Termas, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Agradecemos su buena opinión y su interés por nuestro establecimiento, el que nos haya visitado en varias ocasiones y haya querido conocer los distintos hoteles significa mucho para nosotros ya que indica que su estancia le ha resultado grata. Esperamos volver a verles muy pronto
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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180 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    66
    34
    31
    26
Ver opiniones para
42
107
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Nos decepcionó este hotel muchísimo. El balnareo no es nada del otro mundo. El famoso lago termico de 27 grados NO estaba a 27 grados sino bastante frio. El hotel parece que debe estar en una pelicula de terror de lo descuidado y viejo que esta. La habitacion tenia muy mal olor y cuando me queje en recepción me dijeron que era por la lluvia. No tiene WIFI en ninguna parte del hotel. El precio me parecio alto para lo que el hotel ofrece. En fin lo unico bueno es la proximidad al Monasterio de Piedra que si vale muchisimo la pena.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Fuimos este fin de semana, en familia, era el regalo de cumple para mi marido y nos hacía mucha ilusión conocer este sitio. Sin embargo, me dio mucha pena ver el servicio y la atención dada por los empleados del hotel. Se nota que hubo mucha inversión para mejorar las instalaciones del hotel Termas, de 4*, pero el servicio no está a la altura. Son poco amables y a veces incluso groseros. Hemos esperado más de 30 minutos por unas bebidas en la cafetería, que después de mucho pedir nos han traído con malos modales y sin pedir disculpas por el retraso, se han olvidado de la comida que habíamos pedido y no había ninguna coordinación entre camareros. Hicimos el circuito de termas romanas, con un vigilante que se queda todo el tiempo dentro de las termas como si fuésemos niños mal comportados y antes de entrar tenemos que cruzar la carretera y llevar los informes médicos a la recepción del hotel Parque, porque en la recepción del hotel Termas no los aceptan. Me pareció un trato y una falta de saber servir y saber atender al cliente impresionante. Comparando con otras termas europeas en las que prima el servicio para hacer con que el cliente se sienta realmente relajado, que es a lo que va uno, tienen mucho que aprender.
Por otro lado, pagando 190€ noche con desayuno no me parece normal que nos den bollería industrial y zumo de bote. Si quieren tener un servicio distinguido como el que anuncian en su página tendrán que dar mucho más atención a los detalles.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

El hotel Parque es viejo y esta deteriorado. Las habitaciones son pequeñas ,sucias y antiguadas. Fui con un pack de smart box y no merece la pena elegir este hotel. Hace frio en las instalaciones y en el hotel. El personal esta desmotivado y sin ganas de trabajar y dar servicio...estan perdidos y desorganizados. Precios desorbitados para lo que hay. El menu de 30 euros no vale rn realidad ni 15.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

La ubicacion del lugar es idilica, pero una vez que entras en el complejo te das cuenta de que te han tomado el pelo, las habitaciones no se asemejan en las fotos a la realidad, los muebles son muy antiguos, los cercos de las puertas se caen a cachos. El restaurante del hotel es carisimo 27,90 sin incluir bebida y de una calidad muy similar a una fritanga congelada, los camareros son lentisimos atendiendo y sirviendo las mesas, la zona termal esta aun en reformas y una vez que estas haciendo el circuito ves zonas en obras y sucias, la sauna huele a humedad y moho, el desayuno es patetico los productos que ponen son de muy baja calidad, lo mejor de todo la compañia

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Balneario Termas Pallares - Hotel Termas

Dirección: C/ Constitucion 20, 50230 Alhama de Aragón, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Alhama de Aragón
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 143 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Balneario Termas Pallares - Hotel Termas 4*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Balneario Termas Pallares - Hotel Termas Alhama De Aragón, Zaragoza
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