El hotel se encuentra ubicado entre un campo de golf y unas urbanizaciones cerca de la poblacion alicantina de Muchamiel.
El hotel tiene cuatro estrellas y cobra con relacion a ella. Nosotros reservamos una habitacion supuestamente de lujo, y no dejaba de ser una habitacion normalita para un hotel de tres estrellas.
El bufet libre era muy pobre y todo frio. Unos trozos de carne sueltos, un poco de ensalada y algun flan para el postre o fruta ya pasada. La cena por desgracia era exactamente igual que la comida.
Reservamos el Spa, que consta de una hora en una piscina con dos cuellos de cisne, vamos que de Spa no tiene nada.
Por la noche intentamos ir al bar pero estaba lleno, cuando quisimos salir con las cervezas fuera del bar en unos sofas del recibidor para ver un poco la tele, nos la quitaron diciendo que a esas horas ya no se podia tener la tele encendida.
En la habitacion la television tenia sintonizada unos canales extranjeros, alemanes, ingleses... pero de los españoles solo habian dos o tres, todos mezclados unos con otros.
Los empleados si tengo que decir que fueron agradables, dentro de las posibilidades del hotel, pero tampoco podian hacer mas ya que el hotel no tenia mas servicios que prestar.
Yo sinceramente no volveré y no recomiendo el hotel, ya que el precio es desorbitado para el servicio que se da en él.

Cuando leí algunas críticas estuve a punto de anular la reserva,pensé dónde nos hemos metido!.Pero la verdad hemos estado alojados 6 noches y muy a gusto.Buena habitación,la nuestra tenía dos baños, uno con bañera y otro con ducha,buffet de desayuno bien,los días que cenamos en la cafetería también la atención fué correcta .Ubicado en una urbanización junto a un campo de golf,es cierto que no hay lugares para aparcar pero el hotel dispone de parking,sí hay que pagarlo.Pensamos que tiene una buena relación calidad precio.
Desde luego volveríamos.

Despues de leer las criticas estuvimos a punto de anular la reserva. Somos un grupo de 6 familias con niños y todos los años pasamos una semana en agosto por la zona de Alicante en hoteles de 4 y 5 estrellas. Segun nuestra opinion es de lo mejor que hemos estado, el bufet es cierto que nos es muy amplio, pero si de muy buena calidad y variado todos los dias. El todo incluido excelente, bebidas, sandwich, pizzas, etc. Solo una vez en toda la seman hemos tenido que esperafr un poco para poder cenar, dado que nuestro grupo, con 21 personas, es dificil de colocar, el resto de dias era llegar u sentarnos. Es cierto que el servicio es algo justo, pero lo suplen lo currantes que son los camareros, un 10 para ellos, al igual que a los cocineros. Mencion especial a Teresa, la monitora de animacion, que segun decian en algun comentario no animaba nada, nuestros niños estaban encantados con ella, y que coincidan 10 niños entre 3 y 11 años no es tan facil. Cierto tambien que el spa es pequeño, pero por 5 euros tampoco va a ser Caldea.
Lo que dicen en la pagina web sobre que si encuentras un precio mas baratoen 24 horas te lo igualan, totalmente cierto.
Si hubiera que poner alguna pega, que a las 12 de la noche ya ha cerrado todo, pero tampoco esta masl porque asi aprovechas mas el dia.
En fin como hemos dicho en el titulo, gratamente sorprendidos, seguro que volvemos.