Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“hotel cumple, spa no tanto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Talaso Hotel Louxo La Toja

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Guardar
Añadiste Talaso Hotel Louxo La Toja a tu lista de perfiles guardados
Talaso Hotel Louxo La Toja
4.0 de 5 Hotel   |   Isla de La Toja S/N, 36991 Isla de la Toja, O Grove, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Isla de la Toja
Certificado de excelencia
lugo
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“hotel cumple, spa no tanto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

Estubimos dos familias con niños alojados en este hotel dos noches.Es un hotel que es antiguo, aunque se nota que fue mejorado
las habitaciones son muy grandes, y acogedoras, y las camas también muy buenas. El baño cumple bien
el buffet es variado y muy completo, y el comedor en donde sirven los desayunos tiene un detalle que lo hace espectacular, es las vistas.
Para nosotros y la otra familia que nos acompaño, lo único negativo es el talaso que tiene una piscina pequeña, y no hay mucha amplitud. Esto también implica que sea necesario reservar para acceder al spa. Tiene además de piscina, sauna seca y húmeda. Los vestuarios también son muy pequeños.
No me he fijado pero no se si hay acceso al talaso que está en el -1 mediante ascensor, lo que podría ser un problema para personas con movilidad reducida
todo el personal muy amable y servicial

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Estimado D. César,

Queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica, ya que valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes, haciéndonos ver qué hacemos bien y también qué cosas podemos mejorar.

Nos alegra que su estancia le haya resultado satisfactoria en términos generales. Le Damos las gracias también por su especial mención a nuestro servicio de desayuno buffet, las vistas, la amplitud de las habitaciones y sobre todo por sus amables palabras acerca del personal del hotel , que le serán transmitidas personalmente.

Como usted comenta, tenemos un sistema de reserva para el Talaso, si lo desea, para posibles futuras estancias le recomendaremos encantados el mejor horario para que ustedes junto con su familia puedan disfrutar al máximo de dichas instalaciones.

Desde el departamento de Community Manager quedamos a su entera disposición para lo que necesite.

Reciba un cordial saludo.

Sergio Garrido

Talaso Hotel Louxo La Toja - Community Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

311 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    124
    133
    33
    15
    6
Ver opiniones para
59
187
3
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (62)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Galicia
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

He estado en un viaje de trabajo en el Hotel Louxo de A Toxa, exactamente dos días (una noche).
Mi habitación era amplia y con vistas a la ría. Limpia y todo lo que me podía imaginar adecuado al precio del hotel.
Además, destacar el buffet por la mañana de desayuno, y las comidas del hotel, francamente buenas.
El spa es un poco pequeño, pero cumple su función.
En general, no tengo ninguna pega.

Lo recomiendo.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2013
Estimado Cliente,

Muchas gracias por tomarse su tiempo y por compartir con las demás personas sus comentarios en Tripadvisor. Siempre agradecemos los comentarios de nuestros clientes, pero estamos encantados de recibir críticas tan positivas como la suya. Es alentador y nos anima enormemente a continuar con nuestro trabajo.

Nos alegra que su estancia le resultara satisfactoria en general y le gradecemos que destaque aspectos tales como las vistas a la Ría de Arosa desde las habitaciones y el servicio de desayuno buffet y que disfrutase sus comidas en nuestro restaurante

Si lo desea puede visitar nuestra página de Facebook y hacer click en "me gusta" (facebook.com/talasohotellouxo) para conocer nuestras últimas ofertas y novedades, que esperamos que sean de su agrado.

Aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo. Esperamos volver a verle pronto. Muchísimas gracias por todo. Le deseamos unas felices fiestas.

Sergio Garrido
Talaso Hotel Louxo La Toja - Community Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Estuvimos alojados dos noches en mayo desde donde aprovechamos para conocer la zona de las Rías Baixas.
Las habitaciones son muy amplias y confortables, con preciosas vistas a la ría de Arousa. La cama comodísima, servicio de room service a precios correctos y servicio excelente. El baño muy amplio con secador de pelo y buena variedad de amenities. Limpieza excelente.
Desayuno buffet muy variado con zumo de naranja natural, bollería, embutidos, fruta, cereales...
Personal muy atento, nos ayudaron en todo momento y orientaron sobre los principales puntos de interés a visitar.
El talasso era bastante grande aunque estaba demasiado masificado, este fue el punto menos positivo, aunque no negativo.
En definitiva una buena opción para una estancia de varias noches desde donde poder conocer la zona. Volvería sin duda.

Consejo sobre las habitaciones: Pide habitación con vistas a la ría, las vistas son preciosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2013
Estimada Raquel,

Antes de nada queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica, ya que nos permite conocer qué aspectos son los más apreciados por los clientes que acuden a nuestro establecimiento y nos permite también saber de primera mano qué facetas podemos mejorar para continuar prestando un servicio de primera calidad, basándonos siempre en intentar obtener la máxima satisfacción y el óptimo bienestar y disfrute de las personas que acuden a hacer uso de nuestros servicios e instalaciones. Valoramos sinceramente en gran medida que nos proporcione esta información, que consideramos de gran utilidad.

Nos alegra que su estancia en general le haya resultado tan satisfactoria y le agradecemos que disfrutase y haga mención de aspectos tales como el servicio de habitaciones, el desayuno buffet o nuestro talaso de agua marina.

Si lo desea puede visitar nuestra página de Facebook (facebook.com/talasohotellouxo) para conocer nuestras últimas ofertas y novedades, que esperamos que le puedan interesar.

Aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Muchas gracias por sus recomendaciones y por su generosa puntuación. Esperamos volver a verle pronto. Felices fiestas.

Sergio Garrido
Talaso Hotel Louxo La Toja - Community Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

En el puente de noviembre estuvimos alojados en el hotel Louxo La Toja. La habitación era grande y limpia, con vistas a la ría, ubicación tranquila y lejos del ascensor, comida restaurante y buffet muy bien y el personal que encontramos fue amable. El spa quizás un poco pequeño para la afluencia de gente que había. Todo fue correcto hasta que me di cuenta que me había desaparecido dinero de la habitación.
Tras tenerles que llamar varias veces, el hotel no se hace responsable ni me da ninguna solución. Estoy segura de que dejé mi dinero en la habitación, pero ponen en duda mi palabra y me dicen que posiblemente lo haya dejado en otro lugar. Claro!!!, lo normal es ir tirando billetes allá donde vas…
Lo que yo me pregunto a día de hoy es, ¿será normal para este hotel que te desaparezca el dinero de tu habitación y te tengas que conformar?, yo creo que aunque no usemos la caja fuerte, no tienen por qué desaparecer nuestras pertenencias de la habitación ¿no?

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Louxo La Toja H, Director de Relaciones Públicas en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Estimada Rosario,

En respuesta a su pregunta, no, no es normal que desaparezca dinero ni ninguna otra pertenencia de nuestros huéspedes de las habitaciones. De hecho, sinceramente, es que no sucede nunca.

Según sus palabras, dice estar segura de que le falta dinero porque, tras su estancia, al volver a su domicilio repasó sus cuentas y gastos unos días después, deduciendo que si le faltaba una cierta cantidad, necesariamente tenía que haber desaparecido de su habitación, culpando al personal de limpieza de tal suceso.

Usted dice que ponemos en duda su palabra, pero es usted quien pone en duda no sólo la palabra, sino también el trabajo y la profesionalidad de una persona que se gana la vida trabajando honradamente. Antes de acusar a alguien de un hecho tan grave, y más de forma pública, creo que debería pararse a considerar seriamente si está completamente segura de lo que dice, y de si el hecho de que usted crea recordar, o el hecho de que no le cuadren las cuentas al volver de viaje, repasando sus gastos varios días más tarde, son motivos suficientes para dudar de la honestidad de una persona.

Nuestros clientes tienen a su disposición, de forma gratuita, cajas fuertes en todas las habitaciones del hotel, para que las utilicen si lo creen conveniente. El fin de dichas cajas fuertes es proporcionar un servicio habitual en un hotel de nuestra categoría, no porque sean necesarias o porque puedan desaparecer las pertenencias de las personas.

Sergio Garrido
Talaso Hotel Louxo La Toja - Community Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oviedo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

estuvimos en el puente de la constitucion un matrimonio con una niña de 5 años.estuvimos en la habitacion 423 nos pusieron la cama supletoria de la niña al lado de la ventana pero no pudo dormir en ella se nota muchisimo frio como que el ventanal no estuviera bien ajustado y se nota entrar el frio.El desayuno genial la atencion en recepcion y camareros estupenda.como la estancia era de 3 dias teniamos 6 pases a la zona de talasso solo utilizamos 4 pero nos cobraron 2 pases de la niña pero bueno al ver que no utilizamos 2 podian haberlo compensado pero bueno sera asi. en general bastante bien.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Louxo La Toja H, Director de Relaciones Públicas en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimado Rene,

Antes de nada permítame agradecerle que se haya tomado la molestia y parte de su tiempo para publicar su comentario, ya que nos permite ver qué aspectos podemos mejorar y qué cosas son las más apreciadas por los clientes que acuden a nuestro establecimiento. Valoramos sinceramente que nos proporcione esta información, que consideramos de gran utilidad.

Nos satisface que su estancia le resultara satisfactoria en términos generales y que destaque aspectos tales como nuestro servicio de desayuno o la atención de nuestro personal.

Sentimos que tuviera un pequeño contratiempo con la ventana de su habitación. La haremos revisar inmediatamente.

Si lo desea puede visitar nuestra página de Facebook, en la que encontrará paquetes y ofertas especiales, con el servicio de Talaso incluido, que creemos le podrán interesar. Si quiere, le recomendaremos personalmente cuál es la opción más adecuada según sus gustos y necesidades.

Desde el departamento de Social Media del Talaso Hotel Louxo La Toja, estamos a su entera disposición.

Esperamos volver a verle próximamente. Aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Sergio Garrido
Talaso Hotel Louxo - Community Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...

¿Has estado en Talaso Hotel Louxo La Toja? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Talaso Hotel Louxo La Toja

Dirección: Isla de La Toja S/N, 36991 Isla de la Toja, O Grove, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > O Grove > Isla de la Toja
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Isla de la Toja
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 164 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Talaso Hotel Louxo La Toja 4*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Weekend Desk, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Otel, 5viajes2012 S.L., Rumbo, Odigeo, Atrapalo y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Talaso Hotel Louxo La Toja con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Louxo La Toja
Louxo La Toja Pontevedra
Talaso Louxo La Toja
Balneario Louxo
Sercotel Hotel Louxo La Toja
Louxo Toja
Hotel Louxo Toja
La Toja Louxo
Talaso Hotel Louxo La Toja Isla De La Toja, Galicia

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Talaso Hotel Louxo La Toja, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.