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“Fantástico hotel, pero escaso servicio.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre La Palma Princess & Teneguia Princess

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La Palma Princess & Teneguia Princess
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera la Costa | Cercavieja, 10, 38740 Fuencaliente de la Palma, La Palma, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 7 hoteles en Fuencaliente de la Palma
Certificado de excelencia
Pareja de Canarias, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Fantástico hotel, pero escaso servicio.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Miré todos los hoteles de La Palma , quería un buen hotel ya que viajaba con los niños. Me lo habían desaconsejado por la distancia a otras poblaciones de la isla. El hotel está enclavado en un lugar precioso, maravilloso con las mejores puestas del sol del mundo , merece la pena, aunque hay como veinte minutos en coche, desde la carretera general, hasta el hotel.
La pincelada negativa está en el servicio.
Tanto el buffet,, el servicio de bar de piscina, como restaurante de piscina así como de bares en general, deja mucho que desear para un hotel de 4 estrellas.
Teníamos que correr para cenar porque el personal del buffet, están esperando a las 22. 00 h., a las 21.30 ya están limpiando la plancha, para retirar( más bien abalanzarse a retíralo todo ) a toda prisa la comida y verdaderamente esto nos resultó muy desagradable.
Es una pena este punto.
Tanto las instalaciones del hotel como la decoración, son fantásticas.
La Isla es muy bonita.
PD: No se pierdan el restaurante el jardín de la Sal y no vayan al kiosko la Zamora ( aunque nos los recomendaron en el hotel), no está a cinco minutos caminando, sino a media hora, tanto la comida como el servicio, no es recomendable).
Ahh se me olvidaba, los jardines del hotel son de lujo, de los mejores que hemos visto!!!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.771 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    819
    683
    204
    41
    24
Ver opiniones para
474
1.008
25
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas De Gran Canaria, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

estoy muy satisfecho con el hotel el personal la comida las piscinas la animación en general nuestra estancia en el hotel fue maravillosa la isla espectacular para hacer senderismo y su gente muy amable

Consejo sobre las habitaciones: necesita mas iluminación sobre todo en el cuarto de aseo y cambiar el televisor por uno de pantalla...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tegueste, Islas Canarias, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Familia con dos niñas con ganas de piscina. Para una escapada a La Palma en la que se descarte salir del establecimiento por aquello de que se quiere aprovechar hasta el último rayo de sol y el último minuto de agua dulce, la opción es la que hemos elegido por tres noches, La Palma Princess. Lo bueno: piscinas amplias y para todos los gustos, en las que l@s que no son buen@s nadador@s y con altura media pueden hacer pie en toda su extensión. Los desayunos para dormilones decente, y las comidas en general bien, con cenas temáticas y personal atento, aparte de postres variados y algunos de ellos para repetir. Nos gustó el detalle de los platos y cubiertos de plástico de colores para los niños. Instalaciones y habitación limpias. Según llegamos al hotel, sobre las 13:00 h., pudimos ir a almorzar mientras nos llevaban las maletas a la habitación. Detalle donde los haya. También te las llevan a recepción el día del check-out, pero has de avisar con 40 minutos de antelación. Lo menos bueno: la gran distancia desde la habitación hasta el resto de espacios (comedor, hall, etc.), aunque también podría haber sido un hotel más con infinidad de pisos y de dudosa estética paisajística. A decir verdad, no nos importa caminar y bajar calorías si a cambio se respeta en diseño arquitectónico el mínimo de impacto visual. Además, nuestra habitación tenía por vistas un cuidado jardín con el mar al fondo. Y mucha tranquilidad. Por cierto, que las piscinas no quedaban tan lejos. En fin, un poco de búsqueda del tesoro los primeros minutos, para localizar la habitación, aunque te lo hayan explicado en recepción, pero es lo que tiene la no verticalidad urbanística. Es bueno, al hacer la reserva, pedir con vistas al mar o piscina, aunque esto se aplica a cualquier establecimiento. Menos bueno fueron también detalles como la baja calidad de algunos de los combinados del T.I., o la mínima variedad en los menús infantiles en el almuerzo (sobre todo). ¡Aunque las niñas quedaron encantadas con la pasta! Con respecto a la animación nocturna, aceptable. Del resto durante el día no podemos hablar, porque no la disfrutamos, pero a los chicos se les veía activos y con ganas. De lo que no hemos disfrutado o hecho uso no podemos hablar, pero el resultado final fue positivo. De cualquier modo, siempre está el cuestionario de satisfacción para volcar en él todas nuestras quejas o sugerencias, facilitado por la camarera de pisos el día previo a la salida.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir en el momento de la reserva habitaciones con vistas al mar, y cercanas al comedor si hay incon...
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Mi opinión respecto a este hotel es muy buena. Tiene unas cuantas piscinas con diferentes profundidades, y una con arena. Recomiendo el todo incluido. El buffete es muy bueno, así como la atención de los empleados. La animación tanto de día como de noche está muy bien. Particularmente es un hotel que me ha gustado mucho y que no descarto volver.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al mar y las piscinas
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Esta bien pero al grupo de animacion y los espectáculos de noche les daria otro punto de vista....que lis españoles tambien vamos a los hoteles ... el resto esta bien el servicio de habitaciones. .. el servicio de camareros...

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el La Palma Princess & Teneguia Princess

Dirección: Carretera la Costa | Cercavieja, 10, 38740 Fuencaliente de la Palma, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Fuencaliente de la Palma
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 7 hoteles en Fuencaliente de la Palma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — La Palma Princess & Teneguia Princess 4*
Número de habitaciones: 625
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Princess La Palma
Hotel Teneguia Princess
Princess La Palma
Teneguia La Palma
Hotel La Palma Princess & Teneguia Princess Fuencaliente De La Palma
Princess Teneguia La Palma
La Palma Princess And Teneguia Princess
La Palma Princess & Teneguia Princess Fuencaliente De La Palma
La Palma Princess & Teneguia Princess Hotel Fuencaliente De La Palma

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