Llegamos a la una de la noche, nos llevó el chófer del autocar, sin guía. El guía estaba en el aeropuerto pero no nos dijo nada. El chófer al llegar nos dijo “Hotel Creta Mare” pero sólo veíamos el letrero de “Creta Parorama”. No entendíamos nada!
En realidad Creta Panorama& Mare y Marine están juntos. Creta Mare no tiene recepción ni restaurante, sólo se ve el logo de Panorama y esto confunde mucho, a parte de que el chófer y el recepcionista hablaban un inglés “muy básico”, Sólo contestaban un escueto “Yes”.

Los bungalows de Creta mare están bien en general.
Por otra parte el aire acondicionado era muy viejo y vibraba mucho, sobretodo de noche y no dejaba dormir bien, si lo apagabas te morías de calor y si habrías las ventanas no podías dormir del ruido del mar contra las rocas. La colcha y los cojines eran viejos.

La comida del restaurante era bastante buena, había de todo y de calidad. Los horarios eran muy ajustados y tempranos, no tienen horarios tardíos españoles.
En general, no recomiendo ni el hotel ni Creta a los españoles. Todo está indicado en inglés, alemán y para gente de la Europa del este. En Creta tienes que conducir hora/ hora y media para ir a cualquier sitio y luego te decepciona. Rethynmo solo tiene una fuente veneciana de dos metros de alto y Heraklyon una fuente de leones. Knossos tiene unas cuantas piedras y tres columnas rojas.
Sólo me gusto pasear por el puerto de Xania. A Aghios Nikolaos no pude ir debido a las grandes distáncias.

Por cierto, las carreteras cretenses están indicadas con letreros ridículos, pequeños y escondidos, no hay forma de pasar al otro lado de la carretera si no haciendo una maniobra temeraria. Todo el mundo conduce como puede y los turistas acaban también pasando de todo. En Rethynmo nos perdimos una hora buscando la salida a la carretera nueva. Los letreros indican la vieja y acabas en un camino de tierra. La nueva no está indicada. En Heraklyon tres cuartos de lo mismo.

Parece que hace 400 años los venecianos construyeron algo y los cretenses no han hecho nada desde entonces.

A ver, no sé muy bien por dónde empezar, estas vacaciones decidimos ir a Creta, la chica de la agencia nos aconsejo el Creta panorama, nos dijo que hablaban español, y que estaba muy bien. Antes de seguir decir que ni mi marido ni yo somos de esos sibaritas repugnantes, siempre que vamos de vacaciones disfrutamos de todo.
El día que llegamos eran las dos y media de la mañana, imaginaros agotaos, y muertos de sueño, ya el chico de la recepción un borde y un incompetente, ya que se quedo con todos los papeles que llevábamos del viaje, como no hablamos más que español era impensable entendernos con el tío.
Llegamos a la habitación y muy bien, limpia, el baño un poco viejo pero muy bien. Al día siguiente nos levantamos tarde pero aun así hasta las doce podías desayunar en el bar de la piscina.
La piscina principal estaba siempre llena, con lo que nos íbamos a otra más pequeña pero que estaba muy bien, las calas...... bueno y para encima te cobran 4€ por la tumbona, en un todo incluido, el grupo de españoles que estábamos en el hotel pusimos una reclamación, por eso y por el gimnasio que solo estaba abierto de 10 a 14 y te cobraban 20€ por cada día.
Llegamos de lunes y el miércoles cuando llegamos de la piscina encontramos un papel debajo de la puerta, en ingles claro, que por lo que entendimos era algo de la reserva, allá que nos armamos de valor y bajamos a recepción a ver qué era lo que pasaba, como pudimos explicamos que nos lo había quitado todo el chico que nos atendió el día que llegamos nos dijeron todo ok “no problema”, el jueves otra vez el papelito debajo de la puerta, otra vez a explicar todo lo que había pasado a otra chica diferente, el viernes otra vez el papelito, con lo que yo ya estaba que echaba chispas, llame a nuestra representante de iberojet, por cierto una incompetente que no nos supo ni explicar las excursiones que había, de dije que llamara ella al hotel para ver qué pasaba, me volvió a llamar a los 10 minutos y dijo que todo ok. No os lo vais a creer pero el sábado otra vez el papel, si el viernes estaba que echaba chispas no os quiero ni contar como estaba el sábado, bajamos a recepción y yo ya ni hablaba, no nos entendían nada, así que llame a otra representante de iberojet, esta por cierto nada que ver con la otra, me lo soluciono en un minuto. Cuál es mi sorpresa cuando el día antes de marchar, es decir el domingo, cuando llegamos a la habitación por la tarde nos encontramos encima de la mesa de la tele un sobre con nuestra reserva (la que el tío del primer día nos había quitado) toda arrugada, a saber donde la habían metido.
La cuestión es que tuvimos que estar toda la dichosa semana peleándonos con ellos por la maldita reserva que ellos tenían sabe dios donde.
Al final disfrutamos igual de las vacaciones pero para nada es como lo pintan, ya digo de español ni papa la comida más o menos bien siempre que os encanten las especias, ya que hasta las patatas fritas llevaban hierbitas, los 4€de las tumbonas de la playa, y que algunos camareros eran un poco bordes, no aconsejaría este hotel a no ser que se sepa ingles.
El año que viene me vuelvo a punta cana al gran palladium al royal suites, que más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer.

Acabo de volver de este hotel y pasé las peores vacaciones de mi vida. Leí los comentarios en TripAdvisor antes de ir aunque ya me había decidido.

Llegué a las 5 y me recibió el personal más desagradable e ignorante que uno puede imaginar. No se molestaron en ayudarnos y tuvimos que encontrar nuestra habitación con 4 maletas grandes y 2 niños.

Este hotel no debería tener 4 estrellas, más bien 2 ó 3. Necesita una reforma y modernización.

¡No hay muchos ingleses para nada! El personal del bar era desagradable con nosotros a veces, practicamente nos ignoraba. ¡Pensaban que éramos de la nacionalidad equivocada!

Las actividades y el deporte eran muy malos. Algunos días ni siquiera vimos a nadie del equipo de animación.

Las camas eran muy incómodas, repetían las actuaciones, la comida era repetitiva, a veces estaba fría. Nunca volvería.

Hicimos reservaciones en este hotel después de buscar en TripAdvisor y haber encontrado las mejores críticas, y no nos decepcionó. Hicimos reservaciones a través de Sun Star Leisure, y aunque el vuelo no fue el mejor, el hotel fue fantástico. Nuestra habitación en la cuarta planta tenía vistas al mar, y era amplia, muy limpia, tenía nevera, TV, secador de pelo, y un baño completo con bañera. Todo el personal fue encantador, y muy inclinado a complacer. La comida del restaurante estuvo fantástica. Había algo para todos. Una gran ventaja era que podías desayunar en el restaurante principal hasta las 11:00 a.m., así que no tenías que correr temprano en tus vacaciones. De hecho, podías comer aproximadamente durante 20 horas del día si deseabas. Nuestro último día, tuvimos que irnos a las 5:00 a.m., pero logramos reservar un desayuno continental antes de irnos. Hemos viajado extensamente, y honestamente puedo decir que éste fue el mejor hotel medio en el que nos hemos hospedado.