Mi pareja y yo nos alojamos en el hotel Pico Da Urze durante una semana en 2011 abril. Me específicamente elegimos este hotel porque tenía buenas críticas, era muy céntrico para visitar la isla y parecía bastante buena relación calidad-precio en comparación con el costo de muchos otros hoteles y Quintas.Hicimos organizar alquiler de coche con antelación y pensamos que sería bastante fácil de moverse. Por suerte, no ir por el menor tamaño del motor, una vez que llegamos por la autopista principal desde el aeropuerto, parecía que la carretera hasta el hotel era increíblemente empinadas y creo que realmente han luchado con un 1,1 motor! Había un amplio aparcamiento para huéspedes del hotel.El viaje en coche hasta el hotel fue sencillo y las direcciones fáciles de seguir. Sin embargo, después de haber conducido a mitad de camino a la isla, las nubes y la niebla descendía por nosotros y la temperatura bajó significativamente, a pesar de que el clima ha sido glorioso un poco más allá de la carretera. Nos habían preparado para el tiempo fresco teniendo en cuenta la época del año.El hotel era muy remota, pero también es muy tranquilo y silencioso, con muy poco tráfico. No hubo otros hoteles o restaurantes que estaban muy cerca aunque había algún otro restaurante asador menos formal de estilo aunque no comimos allí durante nuestra estancia.El check in fue fácil y rápido. El personal era educado y profesional y nos llevaron a nuestra habitación. El hotel era un poco fría y con corrientes con manchas de humedad, etc. que hace que te sientas un poco descuidada.No puedo recordar el número de la habitación en la que nos alojamos pero estaba en las escaleras y en la primera habitación a la izquierda. La habitación en sí era pequeña pero tenía todo lo que necesitábamos, con cuarto de baño privado y un balcón que daba al otro lado de la isla (así que dijeron pero la niebla y Cloud eran tan malas que no pudimos ver más allá de la pared de la terraza).La habitación era un poco fría y húmeda al principio pero cuando tratamos de poner la calefacción parecía que el radiador no funcionaba y que esto puede haber sido la causa, que llamamos a recepción y un miembro del personal fue llamado para ayudar. El encargado fue llamado el radiador y lo arreglaron inmediatamente sin más problemas y la habitación pronto climatizada.No hay facilidades para té y café gratuito pero pudimos tomar té y café del restaurante hasta nuestra habitación. decidimos visitar el hotel y observó que había una zona de estar común con grandes sillas cómodas y una chimenea, juegos de mesa y también acceso a Internet con dos ordenadores disponibles para los huéspedes. Nunca tuvimos que luchar para o esperar a usar los ordenadores y siempre había un montón de espacio para ir y sentarse en la zona común. También había una pequeña tienda dentro de los terrenos del hotel, aunque esto no parecen ser abierto mientras estuvimos allí, que venden los típicos mapas, postales y baratijas.En vez de conducir hasta la costa para la cena en nuestra primera noche nos alojamos y comimos en el restaurante selva tropical que estaba conectado con el hotel y no requieren nosotros para salir en el frío y lluvia. Comimos en el restaurante dos veces durante nuestra estancia y éste fue también el lugar donde se sirve el desayuno.supimos que el restaurante es conocido en la isla como para niños -, quedó claro durante nuestra cena en la primera noche, cuando la música parece cambiar de selva ruidos y los modelos de selva animales diseminados por empezó a mover y haciendo ruido- bastante raro especialmente ya que parecía que podría estar encendido a por el personal y no había niños en el restaurante en esta primera noche. Dicho esto, el personal fue muy atento y conocedor del menú y el vino. La comida era muy buena, así como los postres caseros!! ¡hmmmmnuestra primera noche era cómoda, aunque las camas eran un poco duras, fuera era muy tranquilo aparte de los vientos se estaba extendiendo que estaban fuera y que nos preocupaba que cada noche - que en realidad sólo duró por las dos primeras noches, después que dormimos profundamente.El desayuno era excelente, variada y con mucho para elegir en el buffet de pan recién horneado de cereales y frutas, yogures y también un buffet caliente con huevos y tortillas disponibles bajo petición.Nos lo pasamos de maravilla en la isla, recorriendo la costa, y nos quedamos muy sorprendidos cuando en el cuarto día, como viajamos hasta nuestro hotel desde la costa, conduciendo por la niebla habitual y no poder ver más de 40 pies con antelación, de repente las nubes despejado y nos dimos cuenta que era una granja de viento por el lado de la calle que ni notamos que! De hecho, nos fueron sobre las nubes que habían cambiado ligeramente abajo de la montaña. Pudimos disfrutar de las hermosas vistas y sentarse en la terraza por la noche (aunque con una manta).Como el tiempo en la cima de la isla estaba mejorando también pudimos hacer el paseo en Rabacal que estaba muy cerca del hotel.Con todo, nuestra estancia en el hotel era muy sencilla pero cómoda, estaba bien situado para viajar alrededor de la isla y el personal era muy servicial y agradable.El único problema que tuvimos fue después de que nos fuimos. me dejó accidentalmente mi cámara cargador de batería en la habitación, me puse en contacto con el hotel para comprobar que estaba allí y me preguntó si era posible para ser enviado a mí y eso si me dejaron saber el costo de hacerlo me traslado el dinero para ellos y pagar con tarjeta por adelantado, así que no estaría fuera de bolsillo y, aunque el hotel respondió inicialmente sugirieron que necesitaba enviar un mensajero hasta el hotel para recogerla ( ? ! ? !) sin duda deben enviar correspondencia desde el hotel o alguien debe viajar a Funchal en hotel de negocios? Después de sugerir que enviar un mensajero (que era claramente no va a ser posible dada la lejanía y ubicación del hotel), el hotel no corresponden más y que todavía no tenía el cargador.