Fuimos allí para unas vacaciones de 10 días de 14-24 agosto del año pasado, pero no tuve la oportunidad de escribir una crítica. Primero de todo, reservamos por medio de Booking.com - que cometieron un error y nos dio un paquete de todo incluido en el precio de la habitación con desayuno. Dos semanas más tarde, comencé a hacer llegar mensajes de ellos y el hotel sobre la confusión. No se inmutó y permitirles resolver entre ellos. Al final, el Sr. Geronikolas que es el director general, y el hijo del dueño del hotel, convino en honor a la reserva porque ya habíamos comprado los billetes de avión a Rodas desde Toronto. Tan pronto como llegamos allí, nos encantó! Nos dieron dos habitaciones en el tercer piso y la mejor vista de la bahía entera! También, a nuestra llegada el director nos envió una cesta de fruta a cada una de nuestras habitaciones y la fruta estaba delicioso! Qué bonito detalle! Tengo que mencionar las señoras que trabajan en recepción, uno británico, uno ruso, uno austríaco - muy servicial, me encantaron todos! lo siento, no recuerdo sus nombres, ha sido pocos meses desde que regresamos. Una cosa que tengo que decir sobre el buffet del restaurante es - la comida es absolutamente increíble! muy sabroso y nuestro hijo nunca tuvimos un problema encontrar algo que me gustó. Los aperitivos eran muy básico con rebanadas de pizza, queso y jamón, etc. Si no eres quisquilloso con esto, estarás bien. Lo único que no me gustó es que no nos dejaron llevar algo de fruta fuera del restaurante para un aperitivo (estoy hablando un plátano y no una bolsa llena de fruta) y, sin embargo, no había fruta en el snack bar. No hay ninguna razón por la que no pueden ofrecer una pequeña selección de fruta para la hora del aperitivo en mi opinión, así que espero que mejoren en que, para el bien de sus futuros clientes.Internet funciona mejor en el vestíbulo del hotel, no hay una buena recepción en el tercer piso, así que si quieres, pide que se encuentra más cerca del vestíbulo y luego se puede usar en su habitación. otra cosa sobre la Internet es que eso es cobraron unos pocos euros adicionales por semana, a diferencia de muchos otros complejos donde viene gratis - yo sugeriría que ellos consideren un cambio de política a este respecto. No es un gran problema, pero sería una gran ventaja.Las tumbonas son gratis en el lado de la piscina, pero no en la playa donde pagas 3 euros por una tumbona. Se agrega si hay 4. En mi opinión, esto debería ser gratis si están recibiendo una oferta de todo incluido como en cualquier otro lugar en el mundo (bueno, quizás no Grecia).Dicho esto, no puedo sino subrayar el hecho de que pasamos unas vacaciones estupendas con personal amable y buen servicio. Recomiendo el hotel y cosas que se han mencionado anteriormente debe tomarse como crítica constructiva de los propietarios.Espero que esto os sirva de ayuda. Cualquier pregunta, simplemente háganmelo saber y haré lo mejor para responder a ellas.
- Eden Roc Hotel
- Eden Roc Kalithea
