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“Desastroso, habitación ruidosa, problemas con el parking y mal trato por parte del personal” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Plateria

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Hotel Plateria
2.0 de 5 Hotel   |   Plateria, 4, 41400 Écija, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
40 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º2 de 3 hoteles en Écija
Sevilla
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Desastroso, habitación ruidosa, problemas con el parking y mal trato por parte del personal”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2011

Hicimos una reserva para Semana Santa. Lo reservamos con tiempo, en febrero y dejamos bien claro que queríamos parking, cuando llegaron al hotel primero nos dijeron que lo del parking no era posible porque la última plaza la habían reservado hace una semana, cuando nosotros lo dijimos en Febrero. Después, la habitación estaba en la planta baja junto al comedor del hotel y la pared pegando con el restaurante, con el consecuente ruido. El personal del hotel es el mismo que atiende el bar, de hecho si entras por la recepción del hotel lo más probable es que no te encuentres a nadie. Además, para hablar con la encargada para poder solucionar el tema del aparcamiento tuvimos que volver varias veces al hotel, porque el personal se desentendía. En fin, nosotros no volveremos a reservar allí.

Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HPLATERIA, Propietario en Hotel Plateria, respondió a esta opinión, 16 junio 2011
Estimado maquemo, te agradezco la crítica que nos has puesto de manifiesto.
Sin embargo, siento enormemente que no hayamos sido capaces de hacerte ver cómo los trabajadores, cada vez que preguntaste, me lo hicieron saber y te dieron la solución que yo les comenté, sin tener la seguridad por parte del parking, pero yo lo asumía. De hecho, tal y como te comenté cuando hablamos, el miércoles santo a las 23:30 horas yo estaba en el parking público (que no depende de nosotros), tras varias veces de haer estado allí, buscando una solución para tí, pues a esa hora tenían previsto hablar con el responsable que estaba en Málaga.
Bien sabes que la solución la tuviste, pero de veras que siento mucho que te llevaras la idea que aquí plasmas.
Un saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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13 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6
    6
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    1
Ver opiniones para
3
4
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
santos de maimona Badajoz
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2010

darle mi henorabuena al hotel por su acojida, me he encontrado estupendamente aatendido, la cocina estupenda, el personal de servicio, tanto cociner@s como de camarer@s y personal de limpieza de los pocos que te atienden con amabilidad y simpatia

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hotel Plateria

Dirección: Plateria, 4, 41400 Écija, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Écija
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 3 hoteles en Écija
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 34 € - 49 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Plateria 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ecija
Hotel Plateria Ecija
Hotel Plateria Écija, Provincia De Sevilla

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