Apreciado señor/a ExigenteBCN:

A través de la presente me complace aclarar a los lectores su libre y respetado escrito.

Soy el propietario del Hostal San Telmo, se trata de un hostal sin lujos pero comfortable. Cuenta con servicio de limpieza todos los días para las habitaciones e instalaciones comunes del hostal (como son la piscina, la recepción, etc).

El hostal San Telmo ofrece un servicio acorde a su categoria y al precio. El hostal trata de ofrecer un precio lo más competitivo posible, pero sin bajar la calidad del servicio, por eso si los clientes nos piden una pastilla de jabón, gustosamente se la regalamos.

Intentamos ofrecer toda aquella información que consideramos pueda ser de utilidad al cliente, como “parking gratis público disponible en las inmediaciones” , es decir, informar a los clientes que se puede acceder a la calle donde se encuentra el hostal con vehículo e incluso estancionar en dicha vía pública o alrededores de forma gratuita, ya que hay otros lugares de Palma donde hay que pagar por estacionar el vehículo en la vía pública.
El hostal ofrece garaje privado para bicicletas y motocicletas y no para vehículos, dicho garaje debe ser solicitado con antelación para poder garantizar su disponilibilidad , ya que de lo contrario el cliente puede llegar y no haber plazas a su disposición.

La categoria de “hostal residencia de dos estrellas” fue otorgada por la Consejería de Turismo, la cual está formada por un equipo humano dotado de conocimientos en el sector turísitco /hostelero.

El hostal y su equipo humano tiene consciencia de la importancia de su entorno y como muestra de su respeto por la Naturaleza aprovecha los recursos al máximo: emplea energía solar para calentar el agua, recicla y convive con dos perritos.