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“Fin de semana increíble” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre IBEROSTAR Pinos Park

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IBEROSTAR Pinos Park
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Calle Canyamel, 33, 07589 Font de Sa Cala, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Font de Sa Cala
Certificado de excelencia
Llubí, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Fin de semana increíble”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Fué un fin de semana increíble con la familia y recomendamos mucho las habitaciones que dan al mar, ya que el despertar con el agua cristalina delante y los rayos de sol entrando en la habitación es fantástico.

También, tuvimos un día de mal tiempo, pero desde las actividades del hotel suplieron muy bien no poder bañarnos a la piscina, jugando al minigolf, dardos, bingo y compitiendo con los otros huéspedes!!

Recomiendo este hotel sin dudarlo y sobre todo a los viajeros con niños/niñas, la piscina que tienen con toboganes acuáticos ambientados con 3 dragones es fantástica! Nuestra hija de 2 años lo paso en grande.

Consejo sobre las habitaciones: Sin dudarlo las que dan frente al mar, el despertar con el sonido del mar y los rayos del sol entran...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Pinos Park, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Apreciado Martí,

Muchas gracias por elegir el IBEROSTAR Pinos Park para pasar un fin de semana en familia y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Siempre es un placer comprobar que nuestros clientes han disfrutado de su estancia con nosotros.

Nos complace que la excelente ubicación del hotel en la playa de sa Font de Sa Cala, sus habitaciones con vista al mar y sus cuidadas instalaciones contribuyeran a que se sintieran a gusto con nosotros. En efecto, el IBEROSTAR Pinos Park es un hotel ideal para familias no solo por su ubicación, sino también por las amplias habitaciones, las piscinas y la gran oferta de entretenimiento ideada por su equipo de animación, que se esfuerza por ofrecer un programa que guste a mayores y a pequeños.

Sentimos que no pudieran disfrutar de buen tiempo durante toda su estancia, pero nos alegra que se divirtieran con el programa de actividades del hotel y que su hija pequeña disfrutara de nuestras instalaciones.

De nuevo, agradecemos su amable comentario y recomendación y esperamos poder saludarles de nuevo muy pronto.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Pinos Park
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292 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    138
    112
    32
    7
    3
Ver opiniones para
209
42
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma de Mallorca, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Un ejemplo de hotel de turismo sostenible situado al mismísimo borde del mar, pero siendo respetuoso e integrado en el entorno que le rodea. Un diez a su diseño, a su jardinero que cuida su vegetación y a sus camareros que intentan complacer y agradar al máximo su estancia. Al ser un hotel pequeño, aun habiendo niños por ser un hotel familiar, da la sensación de tranquilidad.
Lo visitamos en Semana Santa estando el hotel al 100%. Es la séptima vez que estamos en un hotel de Iberostar, pero la primera vez que estamos en éste.
Lo más negativo fue la limpieza de la habitación. Y el buffet, que para nosotros había bajado de calidad y variedad respecto a los otros hoteles de la misma cadena que habíamos visitado.
Agradecemos a la recepcionista que nos recomendó dos excursiones maravillosas para ir por la montaña.
Sin embargo daría un tirón de orejas a otra recepcionista, que en un exceso de recelo en su trabajo nos restó un día del bono de "garantía de buen tiempo" por un quítame unas gotas de más o de menos. No reclamamos ni discutimos con ella porque nos quedamos perplejos con la situación.
Seguro que volveremos a este hotel porque nos encantó.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Pinos Park, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Apreciado Miguel Ángel,

Ante todo, queremos agradecerle la confianza y fidelidad depositada en IBEROSTAR y en el hotel IBEROSTAR Pinos Park, así como el tiempo invertido en compartir su experiencia. Sus sugerencias nos ayudan a seguir mejorando y siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo un grato recuerdo de sus vacaciones.

Lamentamos que nuestra política de “garantía de buen tiempo” le resultara demasiado estricta. Efectivamente durante la etapa en la que esta campaña está en vigor, desde el hotel controlamos a diario si ha llovido o no, para ofrecer a nuestros clientes un bono por un día de estancia por cada día de lluvia. Durante el periodo que usted se alojó con nosotros, aplicamos las mismas condiciones a todos los clientes que disfrutaban de esta garantía, y ninguno nos solicitó el día que usted reclamó. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas por este exceso de celo. No obstante, a futuro, le sugerimos que aborde cualquier inconveniente que pueda tener con la recepción o la Dirección del hotel. Para nosotros será un placer buscar una solución para garantizar que disfrute al máximo de su estancia.

Por otra parte, nos complace que tanto la ubicación, como el diseño e instalaciones del hotel fueran de su agrado. En efecto, el hotel IBEROSTAR Pinos Park está situado en primera línea, frente a la playa de arena de Font de Sa Cala y está integrado en un paraje natural de pinos, ofreciendo unas maravillosas vistas al Mediterráneo. Es un placer que disfrutara de la tranquilidad que transmite este enclave.

Por último, tomamos nota sobre su comentario acerca de la calidad y variedad de nuestra oferta gastronómica. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas en ese sentido, puesto que para nosotros la parte culinaria aporta mucho valor en cuanto a disfrute y satisfacción y nuestros chefs trabajan con ilusión para que así sea.

De nuevo, muchas gracias por su tiempo y valoración. Saber que tiene intención de volver es nuestra mejor recompensa, así que esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Pinos Park
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Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Decidimos disfrutar los cinco dias de la Semana Santa en el Iberostar Pins Park y vaya descubrimiento mas agradable.
El hotel esta ubicado en primera linea de playa y en una zona muy bonita de Mallorca,al lado de una preciosa playa .
El trato del personal excelente ,empezando por la directora y subdirectora,recepcion,camareros, camareras de pisos ,etc.. todos siempre pendientes de que nuestra estancia fuese genial y que no nos tuviesemos que preocupar de nada.
Las habitaciones amplias y limpias ,buenos colchones para un descanso perfecto.Recomiendo las habitaciones vista mar ,las vistas son espectaculares.
Fantastica terraza exterior en el piso superior del comedor donde pudimos degustar su gastronomia con vistas al mar ,esto no tiene precio.
En definitiva ,fantastico hotel en el que pensamos disfrutar nuestras venideras vacaciones.
Gracias a todos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones vista mar tienen unas fantasticas vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Pinos Park, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Apreciado Ricardo,

Muchas gracias por elegir el hotel IBEROSTAR Pinos Park para pasar la Semana Santa y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Siempre es un placer comprobar que nuestros clientes han disfrutado de sus vacaciones con nosotros.

Nos alegra especialmente que destaque el excelente trato del personal, y en especial, de su equipo directivo. Siempre intentamos que la estancia de nuestros clientes se caracterice por un servicio personalizado y una atención impecable que hagan su estancia lo más agradable posible. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir mejorando.

También nos complace que la excelente ubicación del hotel en la playa de sa Font de Sa Cala, sus instalaciones y su variada oferta gastronómica contribuyeron a que se sintieran a gusto con nosotros. En efecto, el IBEROSTAR Pinos Park es un hotel muy cómodo no solo por su ubicación, sino también por las amplias habitaciones y las magníficas vistas que ofrece.

De nuevo, agradecemos su amable valoración. Saber que tiene intención de volver, es nuestra mejor recompensa, así que estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Pinos Park
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Badajoz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Todas las instalaciones muy buenas en una ubicacion muy bonita de Mallorca .impresionante terraza exterior con vistas al mar pudimos cenar cada noche en ella. Eso no tiene precio! !!!
Gracias a felix el camarero que nos hizo pasar buenos momentos con su simpatia y dotes en el servicio.
En general todo excelente esperamos volver el año que viene.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Pinos Park, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Estimado Felix,

Agradecemos mucho sus amables comentarios. Nos alegra leer que disfrutó de unas hermosas vacaciones en el hotel IBEROSTAR Pinos Park.

Nos complace saber que haya disfrutado cada noche de las impresionantes vistas desde la terraza exterior del restaurante.

Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro camarero Felix, le transmitiremos sus elogios.

Sería un placer verle en sus próximas vacaciones.

Atentamente,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Pinos Park
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Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

Es un hotel con muchos puntos positivos, empezaría, porque para mi es muy importante y quiero remarcarlo, el excelente trato del personal!!, todo el personal es amabilísimo y con muchísima paciencia con los niños, querría destacar a Cristina (cocina de sala), es impresionante lo bien y mucho que llega a trabajar y siempre con una sonrisa!!.
Las habitaciones familiares son estupendas. Además el hotel está muy bien situado, a pie de una fantástica cala.
Aunque si que es verdad que la gran mayoría de clientes son extranjeros, no es para nada un inconveniente, al contrario, estableces amistades con gente de otros paises, los niños se relacionan en inglés...y yo creo que el personal te cuida más.
Sin ninguna duda es un hotel muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Si no hay mucha diferencia de precio, es mucho mejor las habitaciones familiares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Pinos Park, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por elegir el IBEROSTAR Pinos Park y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Siempre es un placer comprobar que nuestros clientes han disfrutado de sus vacaciones con nosotros.

Nos alegra especialmente que destaque el excelente trato del personal. Siempre intentamos que la estancia de nuestros clientes se caracterice por un servicio personalizado y una atención impecable, que les permitan disfrutar al máximo de sus vacaciones. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir mejorando.

También nos complace que la excelente ubicación del hotel en la playa de sa Font de Sa Cala, sus instalaciones y su variada oferta gastronómica contribuyeran a que se sintieran a gusto con nosotros. En efecto, el IBEROSTAR Pinos Park es un hotel ideal para familias no solo por su ubicación, sino también por las amplias habitaciones, las piscinas y la gran oferta de entretenimiento ideada por su equipo de animación, que se esfuerza por ofrecer un programa que guste a mayores y a pequeños.

De nuevo, agradecemos su amable comentario y recomendación y esperamos poder saludarles de nuevo muy pronto.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Pinos Park
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Información adicional sobre el IBEROSTAR Pinos Park

Dirección: Calle Canyamel, 33, 07589 Font de Sa Cala, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Font de Sa Cala
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Font de Sa Cala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 325 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Pinos Park 4*
Número de habitaciones: 202
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El IBEROSTAR Pinos Park es un hotel de 4 estrellas con opción de régimen de todo incluido situado en primera línea, frente a la playa de arena de Font de Sa Cala, la zona más tranquila de Cala Ratjada (Mallorca). El hotel está integrado en un paraje natural de pinos y ofrece unas maravillosas vistas al Mediterráneo. Reformado en 2009, este acogedor hotel está completamente preparado para que disfrute de unas vacaciones perfectas en Mallorca. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pinos Park Iberostar
Hotel Iberostar Pinos Park Font De Sa Cala
IBEROSTAR Pinos Park Mallorca/Font De Sa Cala
Iberostar Pinos Park Hotel Font De Sa Cala
Iberostar Hotel Pinos Park

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