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“Boda Maravillosa en un marco y servicio espectacular.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa

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Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa
5.0 de 5 Hotel   |   Calle La Finca s/n, 38480 Buenavista del Norte, Tenerife, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
10% OFF
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Buenavista del Norte
EcoLíderesNivel oro
La Matanza de Acentejo, Canarias, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Boda Maravillosa en un marco y servicio espectacular.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Así fue maravilloso. Vimos muchos sitios, muchísimos y la suerte nos llevó a dar con este Edén. Como dice mi reciente esposa, "un sueño..." (y no es de las que se contentan fácilmente... ;D )

Nada más llegar te envuelve un suave aroma cítrico muy agradable...

Pero empecemos con lo más importante, las personas. Un trato excelente, todos siempre con una sonrisa y la mejor de las disposiciones a ayudar.
Nuestro organizador de eventos, Ayoze (responsable de grupos), es increíble. Capaz de resolver el mayor entuerto o inconveniente con rapidez y eficacia, transmitiendo una serenidad muy agradable. ;)
Desde aquí le agradezco públicamente estar siempre pendiente, desde la preparación, cada detalle que os podáis imaginar, hasta el último segundo. Tiene mi admiración profesional y nuestro cariño sin duda.
El director del hotel, Ignacio, fue quien primero nos convenció. "lo que necesitéis" (y así fue siempre). Lo verás siempre atento, paseando por el hotel, con una agradable sonrisa, logrando que todo esté perfecto para sus clientes. Es un anfitrión excelente. Si tenéis alguna inquietud o no sabéis qué hacer un día; confiad en él, palabra.
El resto del personal, recepcionistas, asistentes, camareros , barman y, por supuesto, el maitre, Sergio: detallista y atento; con su mirada notaréis que su obsesión es vuestra máxima satisfacción en el servicio de restauración.

El hotel tiene unas vistas maravillosas y unas puestas de sol de ensueño. Está muy bien cuidado, la limpieza soberbia!!
Las amplias habitaciones son cómoda, preciosas, de suaves formas y contrastes. El baño perfecto. La cama y ropa de cama suave y mullida. Las chicas se enamorarán del vestidor.
Las piscinas están muy bien, con dos ambientes, muy agradables. Hay unas camas balinesas que hay que disfrutar!!
Tiene un servicio de Jacuzzi y masaje excelente (lástima que no pudimos disfrutarlo más).

El servicio de restauración muy bueno. Los desayunos son muy variados y de calidad exquisita.

Aunque es un hotel perfecto para relajarse. También es muy buena opción para los que buscan algo más activo, ya que se han asociado con una empresa (oficina anexa a la entrada del hotel) que realiza actividades en esta zona de la isla (avistamiento de estrellas, kayaks, senderismo, actividades acuáticas,...)

No lo dudes, te va a encantar!! :D

Consejo sobre las habitaciones: En lo posible las habitaciones de plantas superiores tienen mejores vistas y son más luminosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa, respondió a esta opinión, 7 octubre 2013
Estimado cliente,
Le damos las gracias, en primer lugar, por elegirnos para celebrar su boda y por transmitirnos sus opiniones y comentarios. Nos alegra enormemente que quedasen satisfechos con la celebración, así como con las vistas, la limpieza, las habitaciones, las piscinas, el servicio de restauración y con la atención de nuestro personal. Transmitiremos sus felicitaciones a todo nuestro equipo y muy especialmente a nuestros compañeros Ayoze, Ignacio y Sergio.
Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles siga siendo lo más grata y placentera posible, objetivo principal para nosotros.
Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.
Reciba un cordial saludo.
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389 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    257
    86
    29
    8
    9
Ver opiniones para
62
250
9
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tacoronte, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un fin de semana en pareja para descansar y relajarnos y en general el hotel nos ha gustado, tienen un precio muy interesante si eres residente canario y además nos obsequiaron con un circuito spa.
El hotel esta muy limpio, es bonito y elegante, la habitación nos gusto y la atención del personal es muy buena.
Nos gusto mucho la parranda canaria que nos amenizo la noche del sábado, muy buenos.
No nos gusto demasiado el bufete de cena (demasiada comida fría), aunque su calidad era incuestionable, si era correcto el desayuno.
También notamos algo de ruido no muy molesto con el carrito de la limpieza pasando por delante de nuestra habitación en la mañana del día que nos fuimos.
Recomendable, probablemente repetiremos.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Estimado cliente,
gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser.
Le indicamos, asimismo, de que tomamos nota de todas sus opiniones, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes.
En primer lugar, sentimos si el buffet de la cena no fue de su completo agrado: tendremos su comentario muy en cuenta para mejorar este aspecto.
Lamentamos, asimismo, el ruido que pudo oír del carro del personal de limpieza. Nuestro personal en todo momento intenta hacer el mínimo ruido posible para no molestar a los huéspedes. A pesar de ello, sentimos si en su caso no fue así.
Esperamos volver a recibirle pronto en nuestros hoteles.
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Arona
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Fui con mi pareja de escapada de fin de semana y todo fue perfecto. Desde que llegamos todo el personal fue muy atento. En recepción nos explicaron todo con mucho detalle, incluido la recomendación de algunas actividades que organizaba el hotel y un pequeño tour señalando los sitios que más nos podían interesar. El spa fue ideal, todo lo que uno desea, tranquilidad, amabilidad y relajación. Las habitaciones amplias y muy limpias.
En resumen, tenemos una opinión muy positiva del hotel. Un lugar fantástico para escaparse de la vida rutinaria.
Por último agradecer a todo el personal del hotel, en especial al director Ignacio y al jefe de reservas Ayoze, que consiguieron que me sintiera como en familia.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2013
Estimado cliente,
es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.
Reciba un cordial saludo.
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Las Palmas de Gran Canaria
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013

Nosotros íbamos buscando tranquilidad y relax y el hotel ha cumplido con creces nuestras expectativas como casi todos los Vincci. Unas de las cosas que nos llamó la atención fueron las camas balinesas del solárium una pasada y el Spa. La habitación era bastante amplia y bien equipada, lo único que se oía eran los pájaros del jardín. El bufet del desayuno que es que probamos estaba muy bien, fruta fresca y variada, zumos, desayuno continental, amplio surtido de quesos etc… todo estaba muy rico, el trato de los camareros muy cordial. Merece la pena darse una escapada.

Consejo sobre las habitaciones: Planta 5 o superior
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2013
Estimado cliente,
agradecemos sus comentarios. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo del hotel. Que usted haya tenido una buena experiencia con nosotros es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.
Esperamos volver a recibirle pronto en nuestros hoteles.
Reciba un cordial saludo.
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Spain
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Relacion calidad precio, por encontrar una super oferta, esta muy, muy bien, pero esta muy lejos de ser un 5* lujo.
La recepcion tiene un personal muy atento, los cuales no miran a otro lado a ver si los antiende el compañero sino ayudan con amabilidad
La decoracion de la habitaciones esta pero que muy bien, aun que creo q es mejorable. Ni una flor de encuentra en la habitacion, asi como en el resto del hotel, de decoracion. Lo cual hace un ambiente frio.
La bañera tiene un borde muy ancho y al salir no hay donde agarrarse. En la ducha no hay hombre que puda meterse debajo pues la instalacion esta muy baja.
Muchos canales de television, pero poca variedad de idiomas.
La limpieza de la habitacion es perfecta. Jamas vi una habitacion mas limpia!
Hemos comido en el restaurante- por lo que no puedo opinar sobre el buffet de noche- al cual creo que le falta personal. Los que hay fueron atentos. En el aseo faltaba jabon, aunque fue otro lugar mut limpio.
La comida fue buena. No de 5* pero buena, por el precio que tienen. El postre no me gusto nada.
El bar es otro lugar que no invita a quedarse uno a escuchar musica, charlar y tomarse algo. No hay un ambiente agradable.
Mas velas o flores al igual darian mas intimidad.
El desayuno... Que puedo decir.. Hay suficiente variedad pero no de la calidad que me esperaba. Frutas descongeladas, queso con moho, suciedad, un show cooking en el cual se preparan diferentes cosas en la misma placa- lo cual mezla sabores, una persona sola haciendolo y en unos cuencos de miniatura lo cual no le permite trabajar bien. La bolleria estaba deliciosa. Mermeladas de solo 2 sabores- manzana y melocoton.

En resumen: he estado en mejores hoteles de 4*, que en este de 5*lujo. Pero lo que hay que objetar es mejorable con facilidad. El personal es muy atento por lo que espero los traten bien para que no se vayan. Es una de las cosas mas importantes para sentirte bien. La calidad de la comida hay que mejorar, espero algo mejor.
En relacion calidas / precio es muy, muy bueno!

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada conocer que la relación calidad-precio, el trato de nuestro personal de recepción y la limpieza han sido de su gusto. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos día a día en Vincci Hoteles.
Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Le aseguramos que tendremos sus comentarios muy en cuenta: nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrezcamos en un futuro a nuestros huéspedes.
Sobre nuestra decoración, sentimos que no fuese de su agrado. Al respecto, querríamos indicar que, gracias a opiniones como la suya, hemos aumentado el número de plantas y flores del establecimiento para lograr más calidez.
Lamentamos, también, los problemas que pudo tener para usar la ducha. Nos gustaría explicar que su sistema es extensible y regulable, con el objetivo de adaptarse a las necesidades de todos los huéspedes. No obstante, aquellos clientes que tengan dificultades para regularla pueden comunicarlo en recepción, y nuestro personal les ayudará sin problemas.
Respecto a la televisión informarle, únicamente, de que ofrecemos 100 canales, de los cuales dos son en francés, once en inglés y 21 en alemán.
Sentimos, asimismo, que no haya quedado completamente satisfecho con nuestro servicio de restauración. En todo momento intentamos ofrecer una oferta variada y de calidad en la que nuestros clientes encuentren todo aquello que les pueda apetecer. No obstante, tomamos nota de su opinión para mejorar este aspecto.
Sobre el desayuno buffet, indicar que su variedad y calidad son sus características y por ello, nos gustaría únicamente matizar que está compuesto por leche, café, té e infusiones, zumos, fruta, encurtidos, embutidos, quesos, huevos, bollería, cereales, yogures y mermeladas de diferentes sabores, entre muchos otros productos.
Por último, matizar que siempre intentamos adecuar nuestro personal al número de huéspedes del hotel.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
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Información adicional sobre el Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa

Dirección: Calle La Finca s/n, 38480 Buenavista del Norte, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Buenavista del Norte
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Buenavista del Norte
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 99 € - 932 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa 5*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vincci Seleccion Buena Vista Golf And Spa
Vincci Seleccion Buena Vista Golf & Balneario
Vincci Seleccion Buena Vista Golf Hotel Buenavista
Vincci Seleccion Buenavista Golf & Spa Buenavista Del Norte, Tenerife

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