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“Decepción” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Les Oliveres Beach Resort & Spa

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Les Oliveres Beach Resort & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Garbi s/n, 43519 El Perelló, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en El Perelló
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Decepción”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

La verdad esperaba mas de un hotel aislado y de 4 estrellas.

La cara de mi pareja y mia al ver que el lavabo no esta cerrado, y tener cero privacidad.
La necesidad de cerrar completamente las cortinas si estas en el primer piso porque cualquier persona desde la calle lo ve todo.

A la hora de la comida (media pensión) me parecio MUY feo que no entre ni una misera agua, debo revisar si lo de bebidas no incluidas figuraba por algun lado....

La comida me parecio correcta y gran desayuno.

Sin embargo el restaurante me lleno de rabia pedir una pizza de 9€ y descubrir que era una casa di mama congelada con 4 añadidos!!!!

Las piscinas correctas lastima que todas las actividades esten enfocada unicamente a FRANCESES y que el personal no entienda el español a duras penas.

Las actividades tenis, padel,futbol a precios inflados y asi lucian,vacias y sin uso.

En conclusión, esperabamos que 4 estrellas en un paramo aislado (el perelló y la ampolla no los veo reclamo turistico sinceramente) tendria un buen surtido de actividades.

Las tiene si, de pago.

Considero que a veces hay que ser flexible y ofrecer tus puntos fuertes frente a otros sitios gratis o a precio reducido.

Saludos

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sebastian P, Gerente en Les Oliveres Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 julio 2014
Apreciado cliente. Tras la lectura de su comentario extraigo que tanto el Hotel en sí como los servicios que ofrecemos han sido de su agrado y han cubierto sus expectativas. En cuanto a sus objeciones decirle que lamento su descontento pero no puedo en absoluto estar de acuerdo con ustedes pues cuando vamos, por poner un ejemplo, a comprar al supermercado el pan no esperamos que nos incluyan el chorizo para el bocadillo o el refresco, entendemos son dos productos diferentes y pagamos por ellos. Igualmente sucede en un negocio como el nuestro, hay servicios incluidos en el precio y otros de pago. Igualmente no puedo estar conforme con el comentario que las actividades estan dirigidas a nadie en particular. El aquagym, futbol, inflables, baloncesto, cama elastica, submarinismo, etc no entienden de nacionalidades, quien quiere disfrutar de ellas lo hace pues no es necesario hablar perfectamente ningun idioma para ello. En definitiva, lamento mucho que no hayan disfrutado de su estancia por detalles ajenos a los servicios que ofrecemos cuando estos entiendo sí han estado a la altura. Un saludo.
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427 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    102
    168
    87
    43
    27
Ver opiniones para
275
82
1
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Hotel que no se corresponde con 4 estrellas:
-En la habitacion: armario diminuto, eramos 4 y la capacidad real era para dos...baje a recepcion y asi lo hice saber...puse casi toda la ropa que no cabía en la maleta....un desastre...
Sucia, con polvo y pelusa toda la habitacion...fatal!!...la television aunque era lo de menos, diminuta no, lo siguiente...
-La comida: si se le puede dar ese nombre...horrorosa....no se como la gente no pone quejas en este aspecto...era incomible...sobretodo en comida y cena...el desayuno pasable...
-El personal: bastante seco...trabajadores espanoles habian pocos, sobre todo en el buffet...
ES UN HOTEL PARA FRANCESES ....Que pena!!...
Nada recomendable!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con mucho polvo....y el armario diminuto...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sebastian P, Gerente en Les Oliveres Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Buenos dias. Lamento mucho no haber cubierto sus expectativas pero de ahi a decir que es Hotel para franceses unicamente dista un mundo. Lamentablemente en las fechas que ustedes se han alojado mas del 75 % de la clientela era foranea, entre varias nacionalidades pero con una minoria española aunque eso no influye en absoluto a las actividades y servicios que presa el Hotel. Quiero entender que no les ha gustado y eso es algo que pese que no participe he de aceptar pues como todo en la vida, para gustos, los colores pero no sean tan subjetivos ni extremistas por favor. tratamos a todos por igual y nuestro unico objetivo es la satisfaccion de todos ustedes y que vuelvan a visitarnos nuevamente. Repito que lamento que no les haya gustado.
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Puebla de Vallbona, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

El hotel se encuentra al lado del mar, está alejado del pueblo y está rodeado de viviendas unifamiliares(chalets). Tiene varias piscinas exteriores que desde ellas puedes ver el mar, donde corre la brisa del mar y nunca tienes calor, por lo que lo hace más agradable.
Las habitaciones son amplias y confortables con un balcon en el cual tienes dos sillas y una mesa. La única pega de la habitación es el armario que es pequeño y si viajas con niños no tienes espacio para colocar toda la ropa.
El comedor del Restaurante es grande y tienes la opción de comer/cenar en una terraza. La comida para mí gusto está bien pero no es una gran maravilla, no está acorde con un hotel de cuatro estrellas. El servicio de camareros de la piscina y el bar son muy atentos y amables.
Lo que más nos gusto fué el trato que recibieron nuestros hijos (Andrea y Raúl) por parte de la animadora española del mini club "Vanessa" que estuvo amable, simpática, atenta, cariñosa en definitiva una gran profesional, que le gusta su trabajo y se nota, que hizo que la estancia en el hotel para nosostros y nuestros hijos fuera muchisimo mejor.
los fallitos que puedo escribir es que las instalaciones de padel no fueran gratuitas y que se tuviera que pagar para poder jugar.Que no tuvieran todos los días espectaculos para adultos.
En definitiva es un hotel tranquilo en el que puedes pasar varios días y desconectar.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Sebastian P, Gerente en Les Oliveres Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Estimados clientes. Muchas gracias por sus palabras, se las transmitire al equipo pues seguro les animara a seguir trabajando duro. Esperamos volver a tenerles entre nosotros proximamente. Un saludo.
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Barcelona
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Ni mucho menos q 4 estrellas para este hotel, sin embargo el lugar, la comida y la animación para niños hacen de este hotel un sitio muy recomendable para pasar unos días desconectado de la realidad. Recomendable aunque hay mejora en los servicios y habitaciones que con el paso del tiempo se van degradando.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Sebastian P, Gerente en Les Oliveres Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Apreciado cliente. Gracias por sus comentarios. Indicarle que cada temporada realizamos una ardua labor de mantenimiento preventivo de las instalaciones en pro de evitar en la medida de lo posible problemas durante la temporada aunque le he de reconocer que el tiempo no pasa en balde. Esperamos volver a tenerles con nosotros en breve.
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Información adicional sobre el Les Oliveres Beach Resort & Spa

Dirección: C/ Garbi s/n, 43519 El Perelló, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Terres de l'Ebre > El Perelló
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en El Perelló
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 198 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Les Oliveres Beach Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 137
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Estar ubicado en un idílico enclave del Perelló, rodeado por el encanto del Parque Natural del Delta del Ebro, a 200 metros de la playa y a tan sólo 20 minutos de Port Aventura, hacen de este complejo hotelero un lugar ideal para disfrutar de unas agradables vacaciones.Construido bajo los cánones de vanguardia, diseño y confort, combina un ambiente tranquilo y elegante, donde podrá disfrutar de salas de convenciones con auditorio, mini-market, servicio de estética, salud, masajes y relajantes zonas de aguas, con pistas de padel, tenis, volleyball, mini club, parque infantil interior y exterior, gimnasio al aire libre, 6 piscinas, 2 de ellas climatizadas, todo ello rodeado por la singular naturaleza del Parque Natural del Delta del Ebro.Dispone de cocina mediterránea, con variados productos aptos para celíacos, bufete internacional, noches gastronómicas tematizadas, variado showcooking y restaurante a la carta. ... más   menos 
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También conocido como:
Les Oliveres Resort
Les Oliveres Hotel
Hotel Oliveres
Les Oliveres L'ampolla
Les Oliveres Beach Resort & Spa El Perelló, Tarragona
Les Oliveres Beach Resort And Spa
Les Oliveres Beach Hotel El Perello
Hoteles Les Oliveres
Hotel Les Oliveres Beach

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