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“Buen Hotel . Aunque mejorable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre ClubHotel Riu Guarana

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ClubHotel Riu Guarana
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Quinta do Milharo | Olhos D'Agua - Algarve, Olhos de Água, Albufeira 08200, Portugal   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Olhos de Água
A CORUÑA
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Buen Hotel . Aunque mejorable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Estuvimos mi marido y yo en este hotel una semana del 9 - 16 de Agosto. Tiene un TI muy normal , en los desayunos se echa de menos el cava y zumos naturales además de un surtido más amplio de bolleria y embutido sobre todo jamón serrano solo lo vi un día.
Luego las comidas y las cenas normales pero siempre tenias dos pescados y dos carnes a la plancha echas al momento y tambien diversos platos que se cocinan allí al momento, se echaba de menos algunos platos portugueses mas a menudo. Muy bien el restaurante temático de Grill fuimos dos noches y feron maravillosas, gracias a los camareros y al maitre por su atención.
Las bebidas lo de siempre en un TI.
Gracias a Fran el jefe de los camareos por su atención , a todo el equipo de animación, a los cocineros por su preocupación que todo estuviese bien, a todo el personal que siempre esaba atento a lo que pudieses necesitar. A la chica de recepción vecina de a Guarda.
Las instalaciones son maravillosas y es un hotel para ir con niños aunque nosotros ibamos en pareja y disfrutamos enormemente.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieres descansar las que no dan a la piscina.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.036 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    532
    367
    101
    24
    12
Ver opiniones para
416
468
6
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Alhaurín de la Torre, Andalucía, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Estuvimos en el hotel una semana un grupo de amigos y no queriamos dejar pasar la oportunidad de comentar para expresar lo bien que nos han tratado los trabajadores del este hotel, el personal inmejorable y que decir de las instalaciones que son magnificas.
En cuanto a la limpieza es maravillosa y te hacen figuras con las toallas todos los dias, lo mejor de las bebidas, los cocteles estaban buenisimos y diferentes.
La comida variada y contentisima con los dos restaurantes a la carta, tanto el japones como el grill, todo perfecto.
El spa muy completo y gratis solo pagabas los masajes.
Una experiencia para no olvidar en el riu guarana, gracias a todo el personal por el trato.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Aunque este hotel ya tiene bastantes buenas opiniones, no queria pasar sin poner otra mas, el sitio es espectacular, la atencion muy buena, la comida perfecta, tiene 3 restaurantes, las habitaciones muy bien. al principio parece caro pero despues esta mas que amortizado. por poner algun incoveniente que el agua de la piscina esta bastante fria y el wifi solo hay 90 minutos diarios por terminal, pero creo que son dos aspectos que si vas de vacaciones no deben de preocuparte.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que estan en la primera planta cerca de la recepcion llegan el wifi hasta la habita...
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paceville
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

He pasado la semana del 11 al 18 agosto, pleno lleno total en todas partes, y el trato, la amabilidad, la limpieza, el servicio, los comedores, etc, etc, etc han sido magníficos. No puedo comprender algún comentario que en contra de éste maravilloso hotel, a no ser que piensen que iban a un resort de 5 estrellas ó más (que más de uno quiere eso a precio de hostal). Personalmente el lugar es magnífico, las playas magníficas, el personal de ANIMACIÓN simpatiquísimos y magníficos. El primer día nos hicieron pasar una fabulosa noche con su espectáculo parodiando los grupos musicales desde los años 50 hasta nuestras fechas. Se me saltaban las lágrimas del buen humor e inventiva que tuvieron. En fín, que volveríamos sin pensarlo. Gracias a todo el personal empleado de aquel club Hotel !!

Consejo sobre las habitaciones: Sobre habitaciones son todas muy similares, si quieres tranquilidad elige las que dan a las espaldas...
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Es un hotel bastante majo que tiene un personal encantador, pero es una pena que RIU sea tan CUTRE en la calidad de productos y servicios que ofrece. Tiene una playa preciosa al lado, pero para acceder hay una bajada de aprox. 210 escalones, no es para personas que anden mal.

WIFI gratis lentisimo, 90 min continuos solo en recepcion, el de pago no funciona en las habitaciones y es igual de malo.

Cerveza bastante aguada y alcohol de tercera calidad con hielos pequeñitos. Comida bastante aceptable, pero repetitiva. Les falta una carta de vinos y no que solo tengan vino de polvos y que pongan en las mesas agua para no tener que levantarte a la maquina de cocacola para beber. Además los cutres de ellos ponen vasos enanos para que consumas menos. La pasteleria tenia pinta de industrial muy grasienta y la pasta muy mala en general. En general intentan ahorrar lo máximo.

La piscina chula pero estaba abarrotada, no se podia casi ni andar con tantas hamacas y al lado tienen un espacio grande de cesped que no se puede pisar (El cesped es para pisarlo). A pesar de que indican que tienen jacuzzis, solo son piscinas que sacan chorros sin fuerza. Para las 9 de la mañana era muy dificil encontrar hamacas sin reservar. Además no se porque, con el sol que hacia, el agua estaba tan rematadamente fría.

Las habitaciones simples y correctas, pero la cama supletoria lamentable, imposible que una persona duerma bien ahí, los niños la odiaban. Muy cutre e incordioso que pongan gel de ducha en sobres, mejor un dosificador en la pared o botecitos. Faltan enchufes, solo dos en toda la habitacion.

Sistema de apertura con llave en vez de tarjetas, parece de hace 20 años, ademas es muy peligroso porque si pierdes la llave pone el numero de habitacion, te pueden robar hasta los calzones. Muy incomodo ir con el bañador y un llavero enorme para poder encender la luz, porque eso si es electronico. Para ser un hotel de hace 8 años es MUY CUTRE tener ese sistema, ademas de que te cobran 20 € si pierdes la llave.

Tiene un teatro de 500 personas en el que pueden ver la función unas 150. El problema son unas columnas de 1 m de ancho que tapan la vista desde casi todos los angulos, si a eso le unes que los ingleses suelen cenar antes, ha hecho que nos haya resultado imposible ver bien alguna de las funciones. El teatro no deberia estar ubicado ahi.

A pesar del esfuerzo del equipo de animación y que los tienen todo el día trabajando, es imposible que un equipo de 6-8 personas haga una función los 6 días de las semana y que no resulte repetitiva. Otra vez cutres los de RIU en no contratar a personal ajeno al servicio del hotel para hacer cosas diferentes; magos, equilibristas, bailarines, cantantes, etc. El equipo de animación hace un buen trabajo pero no es lo mismo que una persona que se dedica exclusivamente a hacer una función.

En general el personal era efectivo y encantador, siempre con una sonrisa en la cara, muy educados y atentos, en especial el servicio de bar.


Como ya he dicho la cadena RIU tiene un buen hotel, una preciosa Playa Falesia y un personal que me parecen muy buenos. Pero según mi opinion en su afán por control de costes y beneficios hacen que hayamos tenido una experiencia bastante normal por multitud de pequeños detalles que les hacen quedar como UNOS CUTRES y que provocará que la próxima vez que elija un hotel de vacaciones evite RIU.

Consejo sobre las habitaciones: El la ultima planta no se puede dormir por maquinas de A/C. Camas supletorias HORRIBLES, parece que...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el ClubHotel Riu Guarana

Dirección: Quinta do Milharo | Olhos D'Agua - Algarve, Olhos de Água, Albufeira 08200, Portugal
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira > Olhos de Água
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Olhos de Água
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 301 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ClubHotel Riu Guarana 4*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ClubHotel Riu Guarana Portugal/Algarve - Albufeira
Clubhotel Riu Guarana Albufeira
Clubhotel Riu Guarana Hotel Albufeira

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