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“Pesimo servicio!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre La Quinta Inn & Suites Poza Rica

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La Quinta Inn & Suites Poza Rica
3.5 de 5 Hotel   |   Calle Las Torres-1 Colonia Reforma, Poza Rica 93210, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Poza Rica
Monterrey, Mexico
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Pesimo servicio!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

Viajo bastante debido al trabajo, esta semana tuve la desgracia de escoger La Quinta Inn Poza Rica, tomando como referencia el excelente servicio de esta cadena de Hoteles en Estados Unidos, a continuacion les comento por que:

1) Sin acceso a internet 3 de los cuatro dias que estuve hospedado y con montones de trabajo y conferencias que atender. tuve que conectarme con el 3G del telefono.

2) Primer cena en el restaurante del hotel, pedi unos camarones al tequila, y me los traen con medio kilo de chile habanero picado encima. le reclamo al gerente y me los cambian...por cinco camarones solamente hervidos (???)

3) Segunda cena en el restaurante del hotel, pido un coctel "Marinera" que el menu dice que son camarones con pulpo, los pido espeficicamente "SIN PICANTE NI CHILE POR FAVOR"...y me lo traen solo con camarones y con otro medio quilo de chiles jalapenios finamente picados.

4)Ultima cena en el restaurante, pido un Rib Eye de 350 gramos como lo dice el menu...y me traen una pieza de carne de medio centimetro de espesor, de aprox. 100 gramos...le pregunto al mesero si a eso le llaman "Rib Eye" y su respuesta es.."efectivamente caballero"..yo a eso le llamo un robo, con una papa casi cruda.

Para el pilon, bajo a recepcion a programar el shuttle para el aeropuerto y muy gentilmente el recepcionista me dice que no se puede...debi haberlo pedido un dia antes...y porque no se me dijo en el check in? o por que no ponen un letrero de como solicitar el shuttle?

Proxima vez en Poza Rica, tendre que buscar otra opcion...

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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47 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    15
    2
    1
    3
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14
4
2
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
34 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2013

En la Quinta Inn sientes que estás en otro sitio. El hotel es muy bonito, el paisajismo en el área de la piscina, en el restaurant y el bar es reconfortante. Las habitaciones son bonitas y el desayuno tipo Buffet es muy bueno. Ciertamente el hotel está un poco retirado de la zona centro pero la relación costo-beneficio es muy buena. Definitivamente volvería a hospedarme allí. Después de que lo hice algunos domingos iba sólo a comer y a disfrutar del paisaje, la cómida es excelente y tienen buenos precios. Para las personas que viven en la zona el hotel ofrece el pago del full day familiar (incluye 2 adultos y 2 niños) para disfrutar de las instalaciones durante el día.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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veracruz
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel no es feo, las habitaciones chicas pero agradables y limpias, lo malo el restaurant y el servicio a cuartos de lo peor, malo y lento además de caro. Lo pero es que no hay muchas opciones en la ciudad.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2013 mediante dispositivo móvil

En general es muy buena opción para hospedarse, el único problema es su servicio en el restaurante, el pescado a la veracruzana estaba medio crudo y tardaron 15 minutos en traernos una cerveza, me sobra decir que no estaban abarrotados, sólo habían dos mesas ocupadas, es una lástima. Por el contrario el servicio en la Recepción es excelente, en especial Nubia.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Poza Rica, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2013

La experiencia en los salones para eventos es buena pero en el restaurante para mi gusto con la categoría que manejan podrían mejorar los alimentos ya que el precio es elevado para lo que están ofreciendo.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el La Quinta Inn & Suites Poza Rica

Dirección: Calle Las Torres-1 Colonia Reforma, Poza Rica 93210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Poza Rica
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Poza Rica
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 92 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Quinta Inn & Suites Poza Rica 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Quinta Inn & Suites Poza Rica Veracruz

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