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“Comfortable y tranquilo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach

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Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach
4.5 de 5 Complejo turístico   |   92 Moo 3, Baan Na Tai, Nai Yang Beach, Tambol Sakhoo | Amphur Talang, Nai Yang, Phuket 83110, Tailandia (Previamente Imperial Adamas Beach Resort, Phuket)   |  
Servicios del hotel
Madrid
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Comfortable y tranquilo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

El resort está situado en una zona muy bonita, alejado lo suficientemente de Nai Yang con lo cual no llega nada de ruido, pero lo suficientemente cerca como para ir caminando (15-20 minutos aproximadamente). Unicamente se puede llegar en taxi desde el aeropuerto y los taxis en Phuket no son precisamente baratos. Se puede ir de día andando hasta la playa de Nai Yang a comer por allí pero para volver, si ya es de noche hay que coger taxi, porque la marea sube y es imposible (o muy arriesgado) ir a pie. Esto hace que, si no se quiere pagar taxi todos los días, se tenga que cenar en el hotel y, aunque para el desayuno el buffet esta muy bien, para las cenas la calidad baja bastante y hay que pagarlo aparte (caro).
Las habitaciones son muy amplias y cómodas, la única pega que tienen es que venden las camas como king size y en realidad son dos camas juntas. Las zonas verdes están muy cuidadas y la piscina muy limpia. Los empleados entienden poquísimo inglés y es dificil entenderse. En definitiva es un hotel agradable con pequeñas pegas que hacen que no llegue a la categoría de un 5 estrellas, pero cómodo al fin y al cabo.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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508 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    267
    167
    55
    10
    9
Ver opiniones para
107
250
20
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Valencia, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

nos hemos quedado en este establecimiento mi mujer y yo el 21 de enero del 2014 después de pasar unos días en la bulliciosa Pattong. El hotel esta situado a 5 min del aeropuerto, en una playa maravillosa por sus subidas y bajadas de la marea, casi virgen, andando a unos 8 min por la arena se encuentra un pueblito típico de pescadores con unos restaurante calidad precio inmejorable en los cuales puedes cenar sobre la arena de la playa. el pueblo tiene mucho encanto,
si se busca tranquilidad, relax y unas buenas cenas románticas sobre la playa en el comentado pueblecito este es el sitio.
nosotros volvimos encantados, y repetiremos a finales de año.

Consejo sobre las habitaciones: las suites tienes 112 metros cuadrados, son espectaculares
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jakarta, Indonesia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Elegí hospedarme en este hotel creyendo en las magníficas opiniones escritas en tripadvisor y que por supuesto hoy pongo en duda, pues después de haber pasado 3 noches en este hotel, comprobé que no es tan maravilloso como dicen. Motivo por el cual he decidido escribir mi opinión y la cual espero sea de utilidad para próximos viajeros.

Lo bueno:

1.-El hotel se ubica en la playa Nai Yang, la cual es un área tranquila a sólo 5 minutos del aeropuerto. Atención! El ruido de los aviones que pasan día y noche son inevitables, sí se es muy sensible mejor buscar otra zona para hospedarse.
2.-Las habitaciones son amplias y cuentan con un armario- vestidor con suficiente espacio para organizar el equipaje y la ropa. También cuentan con balcón.
3.-El hotel ofrece un servicio de shuttle para visitar Patong y el centro comercial Central.
4.- La alberca es agradable, limpia, grande, larga, muy larga, ya que contornea las habitaciones, por lo que en algunas partes no recibe mucho sol. Dentro de la alberca como decoración hay unas tortugas de cemento muy "Kitsch" hmm....

Lo malo:

1.- En general el hotel tiene un aspecto viejo y ciertas áreas requieren mantenimiento.
2.- El hotel cuenta con playa privada, pero no cuentes con ella. El hotel se ubica en el extremo de la playa Nai Yang y es imposible nadar (no hay suficiente agua, pues tiene cero profundidad) independientemente que haya marea alta o baja. Ahora que si hay marea baja, la playa desaparece por completo y tendrás que caminar 500 metros para que el agua apenas te llegue al tobillo. Para poder nadar nosotros tuvimos que ir todos los días a la playa del pueblo Nai Yang, que se encuentra a 10 min caminando por la playa, que por cierto es mucho más linda que la del hotel.
3.- Para ser un hotel de 5 estrellas, la habitación cuenta con mobiliario muy viejo. La televisión es pequeña y de las antiguas!!! (sorprendente, considerando que hasta los hoteles modestos ya cuentan con pantallas planas) El colchón de la cama es muy INCOMODO y duro como una piedra al igual que las almohadas. Imagino que son de MUY MALA CALIDAD! Honestamente no me considero muy exigente en estos aspectos y sin embargo me fue muy difícil dormir y en la mañana amanecía con dolores en el cuello y espalda :(
4.- La habitación cuenta con tina de baño, pero no tiene buena potencia en la caída del agua, así que hay que esperar una eternidad para que se llene apenas a medias o renunciar en el intento (como nos pasó a nosotros)
5.- A ciertas horas del día se percibe un olor muy desagradable que llega hasta la habitación. El olor proviene del baño, seguramente como sus instalaciones son muy viejas debe ser un problema con la tubería del baño.
6.- El desayuno buffet que ofrecen es MEDIOCRE y de MUY MALA CALIDAD para decirse que es hotel de 5 estrellas. Las frutas eran todas insípidas a excepción de la piña, los jugos artificiales y de muy mal sabor y en general los platillos nada apetitosos. Hasta el té y el café son malos. Lo único bueno que encontré son los pequeños croissants que por cierto no servían todos los días.
7.- Los camastros del área de la alberca están viejos y tienen un aspecto sucio. Las toallas que ofrecen ya hasta se hicieron delgadas de lo viejas que son y algunas ya están rotas y con agujeros.
8.- El hotel tiene un estanque como parte de su decoración cerca del salón de juegos en el que crecen una que otra flor, pero en el agua es verdosa, sucia y mal oliente.DEPRIMENTE!
9.- Segun es un hotel de 5 estrellas, pero no tienen CONCIERGE!!! Cuando preguntamos por información acerca de que posibles tours o actividades a realizar, no supieron responder. Cuando pedimos ayuda para reservar un ferry, las trabajadoras hicieron su esfuerzo por darnos el servicio, pero al parecer dependían de otro hotel, pues decían que la oficina ya estaba cerrada y no podían hacer nada.

10.-Reservé este hotel con 6 meses de anticipación para poder aprovechar un descuento "según" del 40% en total pagamos casi 500 euros por 3 noches. Sin contar que por ser año nuevo todos los huéspedes estaban obligados a pagar la cena de fin de año 250 euros x 2 personas, que según ellos estaba mencionado en el momento de reservar y que es OBLIGATORIO!! me pregunto si esto es legal??

CONCLUSIÓN: Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear. No volvería a este hotel ni tampoco lo recomendaría. Me da la impresión que es un hotel que no hace ningún esfuerzo por mejorar la calidad de su servicio.
Si realmente tienes muchas ganas de quedarte en esta playa busca otra opción definitivamente del otro extremo de la playa (pueblo Nai Yang), donde si se puede nadar, sigue siendo un área tranquila y además hay muchas opciones de restaurantes y salones de masaje.

Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo este hotel pero sí realmente tienes muchas ganas de quedarte en esta playa busca otra...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2012

Estuvimos en este hotel la ultima semana de febrero de este año y partiendo de la base que nunca he encontrado el hotel 10 porque cada uno tenemos nuestros gustos, este hotel casi lo consigue.
Es un hotel situado muy proximo al aeropuerto y un poco apartado de la poblacion cercana de Nai Yang, cosa que hace que este aislado para poder tener bastante relajacion. Una vez llegas en recepcion te atienden muy amablemente aun teniendo la dificultad del idioma en nuestro caso, hacen todo lo posible para entenderte. Elegimos una habitacion con salida directa a la piscina, en este caso nosotros no fue algo que utilizaramos mucho puesto que tampoco estuvimos muchos dias y alguno los dedicamos a excursiones con lo que a veces no te da tiempo de utilizar esta comodidad.
El interior de la habitacion es comodo, espacioso y tiene toda clase de detalles, con una ducha muy amplia y con articulos de ducha de buena calidad. Quiza el colchon esta un poco duro pero esto no nos impidio dormir bien.
En cuanto a la restauracion decir que los desayunos son complepitisimos, de los mas que pudimos comer en tailandia y con diferencia. Quiza la cena buffet que anuncian se nos quedo un poco pobre en cuanto a variedad pero lo que habia era de muchsisima calidad, mencion aparte los postres que estan buenisimos y ademas te entra ciertas bebidas sin limite.
El tema de la playa que hemos leido en cuanto a que desparece por culpa de la marea, es cierto. A ciertas horas del dia la marea hace que desaparezca la playa y a otras que la tengas cercana como en cualquier sitio. En nuestro caso por la mañana a eso de las 10 y hasta las 13.00 la teniamos cercana, a partir de esa hora retrocedia hasta la noche que volvia a su sitio.
Es el unico hotel que nosotros nos dieramos cuenta que disponia de playa propia y privada, cosa que esta muy bien independientemente del tema de la playa.
Como punto negativo el tema de los mosquitos, que habian muchos en todo momento y que hace que se daba utilizar repelentes de calidad y luego la falta de mas hamacas en la playa, habian pocas y lo que suele hacer la gente es cogerla por la mañana y no soltarla hasta la noche aunque hayan momentos en que no esten en ellas, (tipico en todos los sitios).
Destacaria la tranquilidad del hotel, sus jardines muy bien cuidados, la amabilidad de todos los empleados y el conjunto de todo el sitio que hace que los pequeñitos fallos, sean olvidados.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
adamas_11, General Manager en Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach, respondió a esta opinión, 29 mayo 2013
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warm greetings from the Imperial Adamas Beach Resort and hope that your trip back home was very fine. Thank you for your recent stay and for having taken time to give us feedback via tripAdvisor.
I have noted your kind feedback and I was proud to share your survey in details with all the department concerned. Thank you for your feedback once again and despite the negatives, which we will endeavor to improve and I hope we can welcome you back to Phuket in the not too distant future.
With best regards,
Elyes Ben Brahim,
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2012

Se trata de un resort con todos los lujos. Lo único cuestionable es la playaque no tiene el mar transparente del resto de Nai Yang, pero a menos de 200 metros andando por la arena, ya el agua es perfecta. Una piscina y en el final de la bahia, se puede hacer buen snorkel.
Los cuartos son amplísimos y el desayuno, insuperable. El personal sonríe todo el tiempo y cumple su función eficiente y silenciosamente. Es ideal para quien no quiere el bullicio de Patong y queda a diez minutos del aeropuerto.
Tal vez es cara la lista de precios de los dos restaurantes, pero valen la pena. Lo mismo pasa con el spa. Yo tomé el masaje occidental y fue excepcional.

Consejo sobre las habitaciones: si pueden pagar las de acceso directo a la piscina, genial. Pero todas son tan amplias y está tan bi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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adamas_11, General Manager en Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach, respondió a esta opinión, 20 mayo 2013
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Thank you for your comments about Imperial Adamas Beach Resorts Phuket, following your stay with us. The hotel team & I have been happy to read of your overall satisfaction with the hotel and glad that you enjoyed your stay overall. Please do accept our apologies for any inconvenience that you may have experienced during your stay, We do always try to maintain the highest standards of services at all times. I have shared your comments in details with all our team.
Thank you once again for your comments and best regards,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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Información adicional sobre el Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach

Dirección: 92 Moo 3, Baan Na Tai, Nai Yang Beach, Tambol Sakhoo | Amphur Talang, Nai Yang, Phuket 83110, Tailandia (Previamente Imperial Adamas Beach Resort, Phuket)
Ubicación: Tailandia > Phuket > Nai Yang
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en
N.°4 de hoteles en la playa en
N.°4 de hoteles balneario en
N.°5 de hoteles de lujo en
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 308 € - 1.333 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach 4.5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Phuket Marriott Resort & Spa, Naiyang Beach Nai Yang
Imperial Adamas Beach Resort, Phuket Hotel Nai Yang
Adamas Hotel Nai Yang
Adamas Hotel Phuket

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