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“Una gran experiencia también para familias” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre IBEROSTAR Playa de Muro

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IBEROSTAR Playa de Muro
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 30 hoteles en Playa de Muro
Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Una gran experiencia también para familias”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2012

Dentro del hotel se pueden realizar distinto tipo de actividades, como tennis o ciclismo. Tiene un solarium muy grande y jacuzzi para relajar. Pegado a la playa, literalmente. El servicio muy amable y educado. Este hotel suele tener ofertas de temporada, y también con memimo.es, donde ya he encontrado varias ofertas de Iberostar. ahora tienen una especial San Valentín y otra del 10% de descuento.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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500 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    179
    199
    71
    33
    18
Ver opiniones para
260
120
7
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Palma de Mallorca, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012

acabamos de pasar un fantastico fin de semana en este hotel teniamos contratada una doble con vistas al mar y nos han dado una suite con unas vistas increibles al mar, el personal encantador y la comida muy buena, gran variedad y diferente a lo que habitualmente te encuentras en un hotel, rissotto de calamar exquisito, cazon a la malagueña buenisimo y un pavo asado entero que se fundia en la boca y los postres al mismo nivel, lo malo el jacuzzi de la habitación no funcionaba, todo lo demas perfecto.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión, 17 febrero 2012
Estimado cliente:

Gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en Iberostar Playa De Muro.

Quisiéramos pedirle disculpas por las molestias causadas debido al mal funcionamiento del jacuzzi. Tomamos también nota de las oportunidades de mejora que su comentario nos ofrece.

Es para todo nuestro equipo una gran satisfacción saber que han pasada unas buenas vacaciones entre nosotros. Nos agrada ver que valoran positivamente muchos aspectos del hotel y especialmente nuestra cocina. Es verdaderamente uno de nuestros puntos fuertes y trabajamos con ilusión para que lo siga siendo.

Reciba un muy cordial saludo,

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2011

Hice mi reserva directamente on line con ellos, me daba más fiabilidad hacerlo directamente con la cadena hotelera que con una agencia de viajes. Pues es un grave error, por que engañan, primero ofrecen un precio, y luego se permiten la licencia de cancelar las reservas unilateralmente. Si ha sido un error de ellos deberian de asumirlo, demuestran muy poca profesionalidad y desde luego confianza nula con una empresa asi. Jamas volvere a reservar con un hotel de Iberostar. Ademas la persona que me llamo para cancelar la reserva fue bastante desagradable y no dieron ningun tipo de explicacion, llame infinidad de veces para hablar con alguien responsable, y ni en el hotel ni en la central nadie me dio una explicacion. Este pais vive del turismo, y menos mal que hay grandes profesionales, con chapuceros asi nos hubieramos ido a pique.

Consejo sobre las habitaciones: que no se alojen ahi jamas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Estocolmo, Suecia
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2011

En general, es un lugar excelente, pero todo depende del tipo de habitación y edificio en los que estás.
Las habitaciones están bien, sin embargo un poco desgastadas y necesitan una mejora.
El aire acondicionado en las habitaciones no es lo suficientemente potente y en el vestíbulo / la zona de recepción no hay en absoluto.
¡La comida es genial!
Clientela muy internacional.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Sabadell, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2011

Nos alojamos en media régimen de media pensión una semana. Todo conforme, las habitaciones estupendas, el aire acondicionado OK, la comida bien, la ubicación buena.
Hotel de playa bien gestionado, el restaurante bien dirigido y atendido.
Por encontrar alguna pega, los espectáculos bastante flojos.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el IBEROSTAR Playa de Muro

Dirección: Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en Playa de Muro
N.°9 de hoteles en la playa en Playa de Muro
N.°11 de hoteles para familias en Playa de Muro
N.°12 de hoteles de lujo en Playa de Muro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 251 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Playa de Muro 4*
Número de habitaciones: 447
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel IBEROSTAR Playa de Muro es un alojamiento de 4 estrellas con régimen de Todo Incluido situado en la bella playa de Muro, en Alcudia (Mallorca). El hotel, que cuenta con varias terrazas solárium, jacuzzi y 5 piscinas rodeadas de jardines, presume de una amplia oferta de actividades de ocio y deporte. La calidad de la gastronomía y la amabilidad y profesionalidad de su equipo humano son otras de las razones que hacen que este hotel sea uno de los preferidos por las familias que visitan la isla en sus vacaciones. Además, este hotel es un punto de encuentro ineludible para ciclistas, profesionales o amateurs, por su excelente ubicación y magníficas instalaciones. Los mejores equipos del mundo eligen el hotel IBEROSTAR Playa de Muro para alojarse durante competiciones como la IBEROSTAR Challenge Mallorca, la primera prueba del calendario profesional en Europa, y la Marcha Cicloturista Internacional Mallorca 312. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Iberostar Playa De Muro
IBEROSTAR Playa De Muro Mallorca
Iberostar Playa De Muro Hotel Playa De Muro
Playa De Muro Iberostar

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