Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Mala atención” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Guardar
Añadiste Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa a tu lista de perfiles guardados
Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carr Punta Sam Km 5.2, Playa Mujeres 77400, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Playa Mujeres
Certificado de Excelencia 2014
Grecia central, Grecia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Mala atención”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Una verdadera lastima la inversion,en general nos toco gente mal capacitada con poca actitud de servicio casi en todas las areas, en la recepcion, en los restaurantes, un mesero poco capacitado que cuando le hable me contesta " haii esta a un lado su mesera " (osea no me este molestando) , en el spa gente poco capacitada sin afan de servicio, en fin afortunadamente siempre hubo otro empleado que trato de solucionar, gracias a dios que nos cambiamos de Hotel , una verdadera lastima porque el hotel esta muy bien pensado.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

2.394 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.228
    715
    259
    110
    82
Ver opiniones para
743
1.059
17
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Esta fue nuestra primera vez en Cancun y estamos muy felices de haber escojido Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa. El servicio, la habitacion, la playa, todo estuvo espectacular. Siempre habia alguien para ayudar con conquier cosa y siempre con una sonrisa. La comida y bebidas muy ricas especialmente el restaurante Japones. El sushi estuvo delicioso! Vamos a planear volver a este lugar.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Fuimos a una boda y estuvo excelente toda la experiencia. Hubo meseros que se quedaron hasta muy tarde atendiéndonos. La comida del restaurante casona esta increíble!! Esperamos regresar con la familia.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos por una boda en el hotel. Era nuestra segunda estadía y regresamos porque todo había estado perfecto en la primera visita. Las instalaciones se mantienen en óptimo estado, la comida es un agasajo y el servicio de primer nivel, todos siempre muy atentos. Sin duda regresaremos, estupendo hotel.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antofagasta, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El lugar es muy lindo, lejos pero lindo, el servicio casi, casi de hospedería....saquen conclusiones.
El segundo día se nos ocurrió ir a almorzar a uno de los solo 3 restaurantes que hay en el resort y el mesero apenas llegamos nos pide el n° de habitación y luego vuelve y nos dice que no tenemos crédito para comer!!!! Plop...
El día anterior a retirarnos del hotel nos llaman para darnos la bienvenida???? y decirnos que tenemos unos cupones de descuento para usar hasta que nos vayamos....es chiste?
Ese fue el broche de oro, después de 7 días de cosas similares.

Consejo sobre las habitaciones: Si van en grupo o con familia, soliciten que les den una habitación contigua, de las que se comunica...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa

Dirección: Carr Punta Sam Km 5.2, Playa Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Playa Mujeres
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Playa Mujeres
N.°3 de hoteles de lujo en Playa Mujeres
N.°3 de hoteles balneario en Playa Mujeres
N.°3 de mejores complejos turísticos en Playa Mujeres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 909 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 415
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de lujo frente ubicado en Playa Mujeres, a unos 25 minutos al norte de la zona hotelera y a sólo 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Rodeado por el complejo hotelero de de Playa Mujeres y un Club de Golf, con un campo diseñado por Greg Norman, Villa del Palmar es el pináculo del lujo en Cancún, que ofrece un servicio de 5 estrellas, amenidades de clase mundial y una amplia variedad de actividades para mantenerse entretenidos todo los días. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, TripOnline SA, Expedia, Rumbo, Agoda y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Villa Del Palmar Cancun Hotel Playa Mujeres

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.