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“Vacaciones de relax” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Pollentia Club Resort

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Pollentia Club Resort
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 56 hoteles en Alcudia
Certificado de Excelencia 2014
Gran Crítico
195 opiniones 195 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 72 ciudades Opiniones en 72 ciudades
121 votos útiles 121 votos útiles
“Vacaciones de relax”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Macro hotel con los pros y los contras de este tipo de establecimientos.
A pie de playa, bastante curiosa. Cerca del pueblo.
Sin problema de aparcamiento .
Establecimiento orientado más a familias.
Desayuno abundante y variado en terraza.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1.281 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    624
    461
    127
    49
    20
Ver opiniones para
611
353
31
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Un lugar para disfrutar, es un descanso, se disfruta del mar y de todo lo que tiene que ver con el, excelente calidad precio,
Su mejor baza es el servicio y la atencion que prestan al cliente, mencion especial para la chica que nos toco en la zona E#1 creo que se llamaba Ara,,, da gusto encontrar gente tan amable y que te facilita la labor y las vacaciones,
Seguramente repita el año que viene porque se duerme genial, se come mejor y se disfruta una barbaridad
lo recomiendo

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

Al llegar me enteré de que operaban a mi padre, lo comenté en el hotel y pregunté si podíamos marcharnos 2 días antes (teníamos reserva para 10 días) y me dijeron que me cobrarían la estancia completa y así lo hicieron. Por lo demás, el personal y las instalacionrs bien. Un poco sucias las zonas comunes.

Se alojó el julio de 2014
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PollentiaClubResort, Community Manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado Mau,

Agradecemos que haya dedicado tiempo a comentar su opinión personal sobre su experiencia en el Club Pollentia. Todos los comentarios son bienvenidos puesto que nos sirven para mejorar aún más nuestros servicios.

En nombre de todo el equipo del hotel quiero hacerle llegar nuestros mejores deseos para una pronta recuperación de su padre.

Espero que, a parte de este hecho concreto, haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros.

Un cordial saludo,
Miguel
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Vigo, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

He estado en viaje familiar con dos bebes (de 1 y 2 años) y hemos estado muy agusto. El servicio es francamente excepcional y amable, mucho mas de lo que va en el sueldo, son muy profesionales. El entorno es clave, esta dentro de un parque natural lo que lo hace un sitio muy tranquilo a pesar de tener una carretera por delante, que prácticamente no la escuchas por la cantidad de vegetación que tiene el complejo. Una cosa que no me gusto fue que contrate pensión completa y cuando fuimos a comer el primer dia no incluia ni agua (ninguna bebida), lo cual no es mi noción de pensión completa, ya que el todo incluido es para bebidas alcohólicas y a todas horas. El caso es que decidimos hacer un upgrade (que te dejan en el mismo mostrador del hotel) y rascarnos el bolsillo pues fueron 300 euros más. Creo que la pensión completa debería incluir agua o cerveza (1 bebida) con las comidas como en cualquier menú.
Las habitaciones estan muy bien, camas comodas, con nevera y aire y muy limpias, y smart tv. Ademas el wifi es gratis. Te cambian las sabanas cuando quieras solo tienes que decirles.
Otra cosa muy buena de este complejo es que es llano, sin escaleras, por lo que para ir con carritos de bebe y tal es fundamental porque es muy comodo. Los desniveles los salvan normalmente con rampas aunque como digo casi todo es llano.
Hay un monton de actividades para hacer en el hotel, mas del tiempo que uno tiene, y en la recepcion la gente super encantandora que hay, te ayuda un monton a planificar hobbies y excursiones. (Un saludo especial a Xesca, que fue amable y atenta, y otro a los camareros del Bar Triton, unos cracks).
Otro pero que pondría es que en los restaurantes en ocasiones se forman colas largas para entrar, así como para tomar nota de las bebidas. Lo mismo sucede en el snack bar de la piscina central. Sin duda se nota que falta algo de personal, ya que los camareros andaban a mil. Es algo importante que deberían mejorar. También deberían tener enfriadores para el vino, ya que a 30 grados esta como el caldo. (en el bar triton si lo tienen como es debido).
En fin, en lineas generales muy buena elección, bien situado para hacer excursiones a tramontana y calas de la zona norte y cerca de la via arterial de la isla que une Palma con Sa Pobla. Eso si, para conocer bien el sur, queda un poco lejos cada viaje, por lo que se aconseja para conocer la zona norte, que para mi ha sido espectacular.
Bueno creo que es todo, aunque seguro que se me quedan cosas en el tintero.

Consejo sobre las habitaciones: Hay dos tipos de habitaciones, unas que son villas, que son como casitas, y otras que son las maris...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PollentiaClubResort, Guest Relations Manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión, 12 julio 2014
Google Traductor
Dear Elaineda,

Thank you so much for choosing the Hotel Club Pollentia Resort to spend your holidays. We are pleased that your stay has been to your total satisfaction. Your feedback helps us to improve our services and facilities. We hope to see you soon!! :)

Yours sincerely,

Customer Service Team
Hotel Club Pollentia Resort
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Un trato exquisito en un paraíso inolvidable. Para disfrutar de una cocina sensacional. Con gran variedad de vinos y platos. Completísima oferta de actividades: submarinismo, vela, windsurf, tiro con arco, disparar en carabina, 2 piscinas, espacio para los más peques... Excelente relación calidad-precio. Trato personalizado, te hacen sentir como en casa. Gracias a Cristina, Xesca y Andy de recepción, Francoiçe del Hobby Club, Conrrado, Alfonso y Alfredo del restaurante, a Soraya y a Luís de animación, a la encargada de comedor...

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PollentiaClubResort, Community Manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimada Carla,

Muchas gracias por compartir su experiencia tras sus vacaciones en el Club Pollentia Resort.
Es un verdadero placer ver que el trabajo de todo el equipo consigue lo más importante, que nuestros clientes disfruten de sus merecidas vacaciones.

Le mando un cordial saludo en nombre de todo el personal del Club Pollentia Resort.

Miguel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Pollentia Club Resort

Dirección: Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Alcudia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Alcudia
N.°2 de hoteles en la playa en Alcudia
N.°3 de hoteles para familias en Alcudia
N.°4 de hoteles de lujo en Alcudia
N.°5 de hoteles románticos en Alcudia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 183 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pollentia Club Resort 4*
Número de habitaciones: 508
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pollentia Club Resort Mallorca
Hotel Club Pollentia
Complejo Club Pollentia Resort
Pollentia Resort
Club Pollentia Resort Mallorca
Pollentia Club Hotel Alcudia
Pollentia Maris Club
Pollentia Village
Pollentia Club Resort Alcudia, Mallorca
Pollentia Hotel Alcudia

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