Hola yo estuve alojada con mi pareja en la suite y cogimos la escapada romántica (alojamiento + cena+ spa+ desayuno).
Ventajas: Jacuzzi en la habitación, donde perfectamente caben dos personas, la habitación muy amplia y muy limpia, exceptuando en biombo que hace de cabecero que estaba muy sucio. En cuanto al spa privado nos encantó porque era una hora para nosotros solos, aunque un poco pequeño y la higiene es escasa, por lo menos nos tenían que haber dado unos patucos para no andar descalzos.
El hotel es precioso y nos encantó, e lpersonal del hotel fue muy amable en todo momento.
Desventajas: al coger la suite incluía un sistema multimedia conectado a la televisión en el que se podía acceder a un amplio abanico de peliculas, múscica, etc. Pues nos dijeron que hacía tiempo que no funcionaba y claro al pagar ese precio elevado por la suite y que no tenga todas las comodidades pues nos fastidió un poco.
En cuanto a la cena se podía elegir uno entre tres primeros y otro entre tres segundos, pues nos quedamos con más hambre...ya que te ponen poquisimo de comer, y la bebida hay que pagarla aparte. En el desayuno hay variedad de cosas pero en miniatura, un croisant y una napolitana pequeñita para cada uno con una raja de jamón york y queso y luego un montado de tostada ( como el pan de los 100 montaditos) para cada uno con mermelada, mantequilla, etc. más el café y el zumo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
20 enero 2012
Estimada Patry,
Antes de nada queremos agradecerle enormemente que escriba su opinión sobre nuestro hotel en Tripadvisor y sobre todo nos dé a conocer sus impresiones en aquellos puntos que Ud. resalta como positivos. Créame que siempre nos resulta muy reconfortante leer cómo nuestros huéspedes han disfrutado del hotel. Ahora, si nos permite, también nos gustaría comentar sus opiniones sobre aquellos aspectos que no le han gustado:
Sobre el tema del SPA, todos nuestros clientes encuentran a su llegada a la habitación, un albornoz y unas zapatillas para bajar al SPA, si bien es cierto que el responsable de la instalación recomienda dejar estas zapatillas a la entrada para evitar resbalones. Pero descuide Patry que su crítica no va a caer en saco roto; quizá sea oportuno buscar una clase de zapatilla más antideslizante. De todas formas, le podemos garantizar que ponemos especial énfasis en la limpieza diaria de estas instalaciones.
Sobre el sistema multimedia de las televisiones, lo cierto es que, ya desde hacía tiempo, dicho sistema estaba resultando ser muy inestable y al final, hemos optado por desactivarle hasta encontrar un sistema más fiable. Además, le informamos que dicho sistema multimedia no era gratuito, sino que tenía un coste diario de 10€.
Y por último, el desayuno. Desde enero de 2011, en el Hotel La Salve ofrecemos dos tipos diferentes de desayunos, con el fin de que cada cliente elija el que más se ajuste a sus preferencias: Desayuno Continental (5 €) y Desayuno Deluxe (15 €). El desayuno que Uds. eligieron era el Continental, que incluye café, zumo envasado, bollería y tostadas. Mientras que por el contrario, si hubiesen elegido el desayuno Deluxe, éste les hubiera incluido: café, zumo de naranja natural, bollería, tabla de mermeladas, tabla de embutidos, tabla de quesos, licuado de frutas, brocheta de frutas, cucharilla de yogur griego y un plato de calientes que incluye salchichas, huevos revueltos y bacon.
En definitiva, le reiteramos nuestro agradecimiento por esta crítica, y seguro que si en el futuro deciden volver a visitarnos, comprobarán cómo su crítica contribuyó a mejorar nuestro servicio.
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