Excelente hotel...es pequeño pero tiene lo necesario y la atención de los dueños y su servicio es exlente tambien. Recomiendo a todos mis amigos cuando me preguntan por un hotel. El S. Robyam y la Sra. Yamilet son muy amables.

el hotel es pequeño, las habitaciones se inundan de agua cuando llueve, y le mienten al cliente cuando hace una reservacion, al llegar al hotel te cobran otra y tu ya haz cancelado por internet, el trato al huespe es malo, no recomiendo este hotel.

personas, por favor, hazte un favor y nunca ir a este lugar horrible. He estado en muchos países de todo el mundo y nunca me han tratado tan mal en toda mi vida. El propietario de este lugar en Aruba es la peor inimaginable ser humano que tendrás en tu vida para el encuentro. Ella es irrespetuoso más allá de cualquier palabra y lo peor de todo, ella le roban su dinero! Por favor, no se os ocurra reservar una habitación en el Malibú Suites en Aruba. Esta mujer debe ser cerrado por negocios!!!

Yo realmente nunca tuve la oportunidad de estar aquí, pero con todas las banderas rojas lo conseguí probablemente fue lo mejor.

envié este hotel a principios de octubre solicitando una estancia de dos noches a finales de diciembre. recibí una respuesta en español, y luego dos más en inglés después de que me informaron que no hablan español. dijo que la respuesta que no empezará tomando reservas para mis fechas hasta noviembre 1 St. . .

Esperé hasta el 1 de noviembre, y nos envió otro correo electrónico diciendo que me gustaría reservar la habitación ahora. Tres días más tarde. . . . sin respuesta. envié en otra reserva de reserva en su web para las fechas solicitadas. . . tres días más tarde. . . todavía sin respuesta.
Me mandé un último mensaje diciendo que necesitaba una respuesta lo antes posible ya que la mayoría de los otros resorts ya estaban reservadas. recibí dos correos electrónicos, uno en secciones inglés diciendo que, desafortunadamente, estaban todos llenos, y otra en inglés pobre diciendo que el hotel estaba lleno y que tienen una estancia mínima de 6 noches!

entiendo muy bien tener un número mínimo de noches, especialmente durante la temporada alta, pero el hecho de que no tenían la cortesía para decirme que la primera vez que me preguntó es muy frustrante. Si que me habían dicho que hace un mes que no sentamos esperando para probar y reservar una habitación con ellos! Ahora voy a pasando + $200 por noche en algún hotel demasiado caro. . .

Supongo que me enseñan para esperar hasta el último minuto.