Fuimos ahora en enero/febrero 2012 y quedamos encantados con el hotel, con muy buen servicio de atención, buena y variada comida en los restaurantes Don Nicolas y Nautilus (no fuimos a los tematicos). Disfrutamos la piscina, los salones y espectaculos, siempre con una atención dedicada y amable de los anfitriones. La habitación siempre limpia y aseada a buena hora del día. Por mejorar, creo podrian revisar bien antes de entregar las habitaciones, ya que, por ejemplo nos fallo el hidromasaje del baño (no pudieron reparar) y el tema de las reposeras de la playa me llamo la atención ya que, debe ser el único hotel de la playa al cual siempre le faltan, pero creo que es más por culpa de nosotros como huespedes al "acaparar" o "reservar" las mismas por más horas que las reales de uso.
En todo caso, mi familia y yo quedamos encantados como para volver o ver otras alternativas en otras ciudades de la misma cadena Riu.
Recomiendo de todas formas este hotel y de ninguna manera perderse este paraiso en la Tierra que se llama Aruba, un lugar para disfrutar y recorrer con la tranquilidad de estar rodeado de buena gente y hermosos lugares.

La verdad es que estuve 12 diás en el hotel durante el mes de Enero. Para comenzar en lineas generales y edilicias el hotel es muy bonito. La calidad de atención en los restaurantes del hotel es muy buena, el menú es variado y de muy buena calidad. Con respecto a los restaurantes con reservas el problema es que se guardan las reservas y casi nunca tenes lugar, aun yendo temprano.
Se nota que al hotel le falta un buen gerente que regule aspectos técnicos que deben mejorar.
Al llegar al hotel nos asignaron una habitación que cuando fui a tomar posesión me di cuenta que no funacionaba el aire acondicionado, al llamar a recepción me dijeron que ya sabian y que me lo iban a arreglar. tuve que esperar un buen rato para que esto suceda.
Otro día llamé a recepción por faltas de toallas en la habitación y tuve que hacerlo 5 veces para que me las trajeran luego que fuera a protestar personalmente a la recepción.
Lo peor de este hotel se da sin ningún lugar a dudas en el area de pileta y playa. Nunca se consiguen reposeras ya que es el curro del hotel solicitar propinas para conseguir una. Tampoco casi nunca hay toallas en el area de pileta.
Yo me hospedé en el sector B con vista al hotal lindero Westin, lo que lo hace insoportablemente ruidoso ya que todos los días a las 7 de la mañana vienen a sacar la baura y es imposible dormir.
Un hotel prometedor pero esta muy pero muy lejos de ser un palace. Una lastima

Estuvimos una semana en el mes de noviembre. Excelente hotel para ir en pareja. Contratamos una suite junior frente a la piscina con todo incluído. La comida es muy variada de excelente calidad, pero deberían mejorar en la calidad de las bebidas y los tragos que parecen diluídos con tanto hielo. Esto es algo que se repite en los all inclusive.
Para los restaurantes con menú a la carta (italiano, japonés y gourmet) hay que hacer cola y generalmente los números para las 21 hs.se agotan rapidamente quedando los de las 18 hs., deberían mejorar este servicio.
Otro aspecto a mejorar son las actividades diurnas y nocturnas, son muy escasas.
La atención y limpieza es excelente.
La playa dispone de reposeras, parasoles y toallas.
Muy cerano al centro comercial, se puede ir caminando y para ir a la capital de la isla se puede tomar el autobus a bajo precio.
Lo recomiendo.

Es la primera vez que vamos con mi señora a un hotel de la cadena Riu, es muy lindo, la pileta muy satisfactoria la animación podría mejorar un poco, los dos comedores a los que fuimos agradables, la variedad de comida muy buena, Don Nicolas y Nautilus al mediodía, la playa muy linda mejor cuidada que que las lindantes. Lo que nos gusto es la recepción, en ocasiones cuando llamábamos no nos atendían, el servicio de lavado conciertos que es muy caro. Un problema que observamos es la tarjeta de ingreso se desmagnetizaba muy seguido teniendo que ir a la recepción para magnetizarla. Otro punto es en la habitación la cama muy ruidosa y dura, el TV muy viejo colocado en ña posición bastante incomoda. De todas maneras salvando estos detalles es recomendable el lugar para venir.