Estuvimos 15 días, y realmente el título lo dice todo. Iba con cautela por las críticas que había leído aquí, pero fue todo diferente a lo que me esperaba. Llegamos sobre las 23 h, tarde, pero nos registraron y nos llevaron a la habitación con mucha agilidad, el Sr. Mario(una persona excelente y al final amigo) fue el que nos condujo a la habitación 807, muy buena, amplia y limpia, el baño lo mismo, añadiré fotos cuando las tenga seleccionadas. Nuestra camarera se llamaba Aracelia y era encantadora, nos sorprendia cada día con un diseño nuevo en la forma de presentarnos la colcha de la cama, con unas encantadoras figuras hechas con las toallas y unas flores naturales adornándolas. El desayuno bufet, era estupendo, había de todo para elegir, lo peor la leche, lo siento pero yo soy de las que les gusta un buen café con leche para desayunar, de todas formas al final ni te acuerdas, mi marido encantado. No tengo palabras para describir al personal, pues fue atento con nosotros en todo momento, educados y dispuestos a ayudarnos en todo lo que nos hacía falta. Era como estar en casa. La zona de baño, para mí genial, sólo necesitaba una hora para tomar el sol a primera hora y era de lo más tranquilo, a los que les guste una piscina olímpica, no es su hotel, pero yo iba a ver a fondo La Habana. En la salida tienes taxis, coco-taxis, un bus panorámico, y autobuses de línea (que van superllenos). En resumen un hotel en un emplazamiento ideal, cerca del malecón, tranquilo, sin el bullicio del centro, con un personal de los que hay que quitarse el sombrero ante ellos porque son maravillosos. Visité el Meliá Cohiba, el Riviera y el Nacional que estaban cerca de él y eran más fríos, más impersonales, entrabas y salías sin que nadie te saludara, en cambio en éste siempre te decían una palabra amable.

el hotel es muy bueno si bien para acudir al centro hay que tomer taxi, pero ganas en confort y silencio para dormir. la piscina es buena. pero lo más llamativo es lo que nos ocurrio: perdí un billetero con dos mil euros ( hay que llevar el dinero en efectivo, ya que no puedes pagar con tarjeta en casi ningún sitio), al regresar por la noche estaba todo completo encima de la mesilla, no faltaba nada y yo creo que ni siquiera lo abrieron.
La camarera se llamaba Tina y al día siguiente la iban a operar.
hablamos con el grente de noche y con el gerente de día y les contamos lo ocurrido.
Esperamos que a estas alturas Tina esté perfectamente recuperada.
Por lo demás el hotel es muy limpio y el personal muy atento desde la misma llegada el recepcionista nos explicó todo muy bien.

Hola: nos alojamos en La Habana con mi amiga en el Hotel Presidente, solamente con desayuno, lo encontramos muy bonito, buenas atenciones, su antigüedad muy bien mantenida, tenía lo que necesitábamos. Fuimos a Cabaret Parisien y bailar a Casa de la Música en Habana Centro, todo fantástico.

Me aloje durante 2 semanas en el Hotel Presidente y el primer día que llegué no tenía agua caliente en la habitación. Posteriormente me ofrecieron cambiarme a otrao, lo acepté, pero nuevamente tampoco había agua caliente.

Al día siguiente arreglaron mi ducha, bueno arreglar, salía agua caliente, pero era tan antigua que no se podía regular y por lo tanto o te congelabas o te quemabas, con muy poca potencia.

Tenía además una raja en la puerta que desde fuera se me veía y observé a altas horas de la noche a personal del hotel mirar por la raja hacia mi habitación!, ver para creer.

Las cortinas estaban deficientes, la limpieza no era la correcta, dependiendo de la camarera que te toque es buena o mala, las colchas estaban muy sucias y el aire acondicionado tenía muchas humedades.

La cortina estaba estropeada también lo que hacía que me entrara mucha luz a primera hora de la mañana y no me la llegaron a arreglar tras sucesivas quejas.

A la semana decidieron cambiarme a una nueva habitación, esta si correcta, pero las 2 primeras habitaciones eran inadmisibles. La otra no es que fuera un lujo, simplemente las cosas estaban bien, aunque la ducha tenía poca potencia de agua.

Además durante 10 días el ascensor estuvo estropeado, el hotel que consta de 10 plantas, hacía que estuvieras esperando bastante.

El servicio de " bar " del hotel, ojo no el de restaurante, sino el de bar, el cual te ofrecía bocadillos etc, muy deficiente. Caro y difeciente, ya que un simple sandwich te costaba 4 € y particularmente tuve un problema que pedí un sandwich y le pusieron ingredientes que no había pedido y en vez de darme uno nuevo, me dieron el mismo seco y con lo que no había pedido semi quitado y tras nuevamente protestar si me lo cambiaron. Es decir, 4 minutos para comerte un sandwich de jamón, queso y huevo.

En resumidas, no es un hotel para nada de 4 estrellas y tienen habitaciones muy deficientes.

La ubicación tampoco esla adecuada ya que noh ay absolutamente ningún supermercado cerca y para ir al centro el taxi cuesta 5 € de ida y de vuelta y a la playa 1 de ida y 1 de vuelta.