He visitado este hotel en Julio/2011.Habitaciomes,limpieza,personal,comida e instalaciones son bastantes adecuacadas a la categoría del hotel..Los empleados y el Sr gerente(Juan) se portaron de forma correcta.En el precio se incluye viaje diario gratis desde el hotel a la Habana,por favor que más se puede pedir...Hemos recibido buen trato y amabilidad....Saludos Tropicoco...

malisimo comida malisima mala calidad bebidas mas o menos limpieza buena en las habitaciones con propinas claramente mosquitos lleno calor sin aire lleno de jineteras

la limpieza interior del hotel es buena, pero! los exteriores no solo de Tropicoco sino de toda la playa de Santa Maria del Mar dan un aire sucio! Yo sugiero a la gerencia del hotel y al gobierno del municipio poner pequeños cestos de basura a todo lo largo de la avenida de las terrazas para evitar la acumulacion de desechos en toda el area de la calle, acera y jardines que forman este polo turistico.

Deseo felicitar a todo el personal que nos atendio dandonos una gran estancia en el hotel. Empezando por el gerente cubano, la recepcionista Nancy, el cantinero Lazaro y el cocinero Tomas y a todos los demas compañeros que nos dieron un gran servicio para hacer nuestra estancia mas acogedora.
Deseo expresarles que el hotel deveria tener un area cerrada donde los turistas pudiesen pasar mas tiempo para disfrutar de la noche y poder divertirse en el hotel hasta mas tarde (2 o 3 de la mañana ). Esta fue la unica cosa que verdaderamente no nos gusto del hotel porque despues de las 11 de la noche no habia nada que hacer y no hay otras actividades cercas del hotel.
Espero que todos tengan un gran nuevo año y que dios los bendiga a todos ,
Gracias por todo el servicio y la gentilesa con que nos trataron ,desde Canada se despide de ustedes y espera verlos pronto:
Carlos Peña y Magda Venegas.