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Opiniones: Melia Cohiba

5.0 de 5
Ave Paseo entre 1 y 3, La Habana, Cuba
Servicios del hotel
Melia Cohiba
Ocupa el puesto #4 de 73 hoteles en La Habana
4.0 de 5 estrellas 557 Opiniones
30 enero 2012 -
raramaes49
24 enero 2012 -
alfonsotrillodiaz
 
 
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557 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Muy bueno(21)
  • Desayuno buffet(9)
  • La zona de la piscina(7)
  • El casco antiguo(7)
  • El restaurante italiano(6)
  • El bar del vestíbulo(6)
  • Servicio de traslado en autobús gratuito(5)
  • Gran vista(5)
  • Servicio Royal(5)
  • Trayecto en taxi(4)
Puntuación de viajeros
    201
    196
    107
    30
    23
Mostrar únicamente opiniones de En familia (79) | En pareja (244) | De negocios (51)
Fecha Puntuación
Palencia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Decepcionante”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

La actitud que tienen en este hotel con respecto a los cubanos es insultante. Los tratan como a delincuentes potenciales al no permitir su acceso a las habitaciones si no son clientes.
Dice el director del hotel que es "por seguridad" por lo que no pueden subir; pero parece ser que si están alojados ya no existe ese riesgo...
Por otra parte al obsevar que no se ponía la bandera española junto a las de otros paísesa la puerta del hotel (diez días he estado alojado), me dijeron: primero que se ponían en función de los huéspedes alojados (???) y ante mi perpejlidad y tras consultarlo, me dijeron que "estaba estropeada" (sería cosa del motor..), y todo esto en un hotel español.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de raramaes49 sobre La Habana
Pregunta a raramaes49 sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
31 enero 2012
Apreciado raramaes49,

Ante todo deseo expresarle mi más sincero agradecimiento por hacernos llegar sus comentarios acerca de nuestro hotel.

Permítame comunicarle que tengo la impresión de que hubo un mal entendido en la conversación que tan agradablemente mantuvimos Usted y yo, ya que la identificación se solicita a todos los clientes alojados como medida de seguridad y como entenderá, a los no alojados no se les autoriza el acceso a la zona habitacional, pero también Usted sabe que en su caso el Hotel hizo una excepción y Usted me transmitió su agradecimiento.

Sobre el tema de las banderas, es verdad que en el momento en que Usted estaba aquí el pedido aún no había llegado, pero le puedo confirmar con satisfacción que ya nuestra bandera está ondeando en la puerta del Hotel.

Espero que a pesar de la opinión que se ha llevado de nosotros nos brinde la oportunidad de volver a contar con su presencia en el Meliá Cohiba en un futuro no muy lejano.

Atentamente,



Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
A Coruña, España
1 opinión
24 votos útiles 24 votos útiles
“excelencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2012
24
personas encontraron esta opinión útil.

varias veces que estoy en el hotel, hace muchos años que lo conozco, y cada vez esta mejor, las instalaciones muy limpias, un personal con mucho profesionalismo, bravo a la direcion del hotel,por darnos tanto .gracias, felicitaciones, pronto estare drisfrutando del excelente hotel. alfonso diaz trillo

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a alfonsotrillodiaz sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
28 enero 2012
Apreciado Sr. Alfonso,

En primer lugar deseo agradecerle por su gentil opinión acerca del Hotel Meliá Cohiba. Me agrada conocer que desde hace varios años nos visita y que se ha mantenido siendo uno de nuestros fieles clientes.

Para nosotros es un verdadero placer saber que muy pronto estará nuevamente con nosotros para darnos una vez más la oportunidad de hacerle sentir como en casa.

Atentamente,




Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogota, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Muy buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2012

Un excelente hotel con todas las comodidades, lastima que no este cerca de la zona vieja de la habana o de alguna playa, el servicio excelente las habitaciones igual.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Jose David H sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“UN PLACER!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2012

Muy lindo hotel, nos toco una habitación hermosa ( 521) con un ventanal inmenso hacia el mar, buena atención, buenos restaurantes, muy buen desayuno. esta a menos de 10 min. en taxi de la habana . muy buena ubicación. super recomendable.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de lucianom77 sobre La Habana
Pregunta a lucianom77 sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
23 enero 2012
Apreciado Sr. / Sra. lucianom77,

Ante todo permítame agradecerle por publicar en Trip Advisor sus comentarios acerca de nuestro Hotel. Mucho nos agrada conocer que quedó Usted satisfecho/a con nuestro servicios y nuestras instalaciones.

Le agradezco además por recomendarnos y esperamos tenga la amabilidad de informarnos sobre una próxima visita al Meliá Cohiba, donde con gusto será Usted bienvenido/a.

Atentamente,



Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tampico, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Muy Buen Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2012

Es un muy buen hotel, la atencion en muy buena, cuentan con todos los servicios, varios restaurantes y bares, los cuales son muy buenos, la comida es muy rica, los precios en los restaurantes no son muy economicos, pero vale la pena, la alberca es bonita, con ambiente familiar, muy bien situada para poder tomar el sol durante todo el dia, las bebidas y los snaks si son algo caros, pero justo enfrente del hotel hay un supermercado, donde se pueden comprar este tipo de cosas en CUC a precio cubano no de turistas, hay taxis siempre disponibles, si viajan de otro pais en frente del hotel hay una central telefonica, donde se pueden comprar tarjetas prepagadas para llamar fuera del pais, cuenta con una agencia de tour, que vale la pena hacer por lo menos uno, varian en precios, segun las posibilidades de cada quien, el hotel tambien cuenta con un centro nocturno muy concurrido, llamado Habana Cafe, que esta decorado maravillosamente, y el espectaculo es impresionante... cantantes, bailarines, musicos, totalmente increibles, y si gustan de la salsa, es un muy buen lugar para bailar. Las habitaciones son acogedoras, la vista al malecon, muy linda, todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad, el baño es amplio, siempre lo conservan muy limpio.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel tambien cuenta con una casa de cambio, lo cual es muy importante en cuba, por que en ningun...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Patymm sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
21 enero 2012
Apreciado Sr. / Sra. Patymm,

Reciba un cordial saludo desde el Meliá Cohiba.

Quisiera agradecerle en primer lugar por hacernos llegar su valiosa opinión y en nombre de todo el equipo sus positivos comentarios.

Sin dudas sus impresiones serán trasmitidas a todo el staff que hace posible esos resultados, a fin de contribuir a hacer mejor nuestro trabajo y mantener el servicio de excelencia que hará que usted regrese en su próxima visita a La Habana.

Le reitero mi agradecimiento y espero recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano.

Atentamente,

Juan Tuñon Cifre
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Melia Cohiba

  • Hotel Melia Cohiba
  • Hotel Melia Cohiba La Habana
  • Melia Hotel Havana
  • Melia Hotel Cohiba
Dirección: Ave Paseo entre 1 y 3, La Habana, Cuba
Rango de precios (por noche):* 151 € - 279 €

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