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Opiniones: Melia Cohiba

5.0 de 5
Ave Paseo entre 1 y 3, La Habana, Cuba
Servicios del hotel
Melia Cohiba
Ocupa el puesto #4 de 73 hoteles en La Habana
4.0 de 5 estrellas 557 Opiniones
5 febrero 2012 -
Natalia A
 
 
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557 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Muy bueno(21)
  • Desayuno buffet(9)
  • La zona de la piscina(7)
  • El casco antiguo(7)
  • El restaurante italiano(6)
  • El bar del vestíbulo(6)
  • Servicio de traslado en autobús gratuito(5)
  • Gran vista(5)
  • Servicio Royal(5)
  • Trayecto en taxi(4)
Puntuación de viajeros
    201
    196
    107
    30
    23
Mostrar únicamente opiniones de En familia (79) | En pareja (244) | De negocios (51)
Fecha Puntuación
alemania
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
“A las personas que opinan mal del Melia Cohiba Habana. Son lo mejor y de eso no hay duda alguna”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.

Hay personas que colocan aqui en TripAdvisor cosas horribles, comenzemos porque no son capaces de poner su nombre real. como veras es una persona a la cual solamente viaja producto de su trabajo y por tal nunca ha tenido unas vacaciones con las que pueda comparar la habana. Yo personalmente tanto como mi esposo no conocemos el Melia Cohiba como clientes directos pues no hemos pasado unos dias alli, pero si he podido disfrutar de una cosa u otra, restaurantes, piscina, etc , y lo que este señor comenta no pega con lo vivido. El cafe en el desayuno esta malo?? pues si, no solo en el cohiba ( aunque nunca he desayunado ahi ) , en todas partes del mundo es asi, solamente las maquinas de cafe espreso son las capaces de hacer un buen cafe. Que el servicio es malo? no lo creo pues como te digo lo que he vivido ahi con ustedes no me ha decepcionado para nada. Mi trabajo siempre fue eso el servicio y te digo que no es como el comenta.

Hay personas por la cuales se dedican a comparar la calidad de estrellas de un hotel, sin darse cuenta que cada pais es diferente, no creo que el Socialismo o Capitalismo tenga algo que ver en esto, simplemente que un hotel de 5 estrellas en la habana no puede ser comparado con un hotel 5 estrellas en Paris, Berlin, London , Brasil etc.. Cada Hotel tiene su calidad, su cosita como digo yo. Asi que para alante que ustdes son los mejores ok???

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a YaniaCoffignyFerna sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Realmente vale la pena”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

En comparacion a la calidad de hoteles que hay en Cuba, este resulta ser uno de los mejores. Teniendo en cuenta que no vamos a encontrarnos con los tipicos 5 estrellas al estilo de Las Vegas, les puedo asegurar que el melia cohiba cumple con los requisitos para hacer del viaje una grata experiencia.

Nos hospedamos por 2 noches. Llegamos en auto y dejamos el mismo en el estacionamiento del hotel, el que nos costó aprox 10 cuc por dia.

La recepción es muy buena, posee un mini centro de compras, dos bares y dos salas de estar muy confortables.
En el día de llegada nos recibieron con dos vouchers para canjear en uno de los bares por un trago de bienvenida.
EL hotel tiene central de telefonia e internet. (las llamadas son costosas. A Argentina el valor es de 4cuc el minuto).

La habitacion es amplia. Posee amplios ventanales que dan todos a la costa. EL colchon y las almohadas estan OK para un buen descanso. Tiene TV satelital con LCD. Posee un placard amplio con caja de seguridad sin costo. En la habitacion encontramos detalles buenisimos, desde limpiador de calzados hasta mini costureros, paraguas, plancha, cepillo y crema dental, fosfores, etc. Todos detalles de un five stars no esperados, al menos por mi, en Cuba.

El hotel cuenta con piscina con solarium y un bar de piscina en el exterior. Y en el interior dos restaurant, uno italiano y otro mediterraneo, en los que se come excelentemente bien y a precio totalmente razonable. No se pierdan el italiano!!

Posee sala de degustacion de habanos, pasillos con obras de arte, degustacion de ron, casa de cambios (muy importante ya que a veces es dificil encontrar). En fin, realmente es para recomendar.

No pongo un excelente ya que si algo no me gusto fue la limpieza en la habitacion.
Debajo de la mesa y sobre el sillon habia migas..!! Llame a recepcion y tardaron en enviar a la mucama, cuando vino no fue muy atenta, pero limpio todo nuevamente. Es el unico detalle que tuvo en contra este hotel...creo que cambiando a esa mucama estarian mejor !!

Ademas de la recepcion el hotel cuenta con un mostrador de servicios al turista en donde informan acerca de los lugares que se pueden visitar en la habana, horarios, mapas y demas.

En la puerta del hotel hay una parada de taxis. Les solicitamos nos recomienden a un taxista seguro que pueda llevarnos a realizar una recorrida por la cuidad.
Con ese taxista recorrimos en 5 horas los lugares mas tipicos de la habana vieja y la habana nueva. Él mismo nos hizo de guia, es una persona muy instruida que nos explicaba detalle a detalle como si fuera un guía turistico. Realmente lo recomiendo. Además pagamos la tarifa oficial que es 10CUC la hora de disponibilidad del taxi. Mientras que las excursiones costaban, la mas economica 90 CUC por persona.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Natalia A sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Apreciada Sra. Natalia A,

En primer lugar deseo agradecerle por haber compartido en TripAdvisor sus opiniones acerca de nuestro Hotel y agradecerle además por el nivel de detalle que brinda en su comentario. Es un inmenso placer tener la certeza de que junto a nosotros disfrutó de una agradable estancia y que su viaje resultó una grata experiencia.

En cuanto a lo que nos comenta acerca de la limpieza en la habitación, permítame comunicarle que no es un tema usual en nuestro Hotel, razón por la cual puedo asegurarle que será debidamente analizado con el departamento correspondiente.

Una vez más muchas gracias y espero recibirle nuevamente en el Hotel Meliá Cohiba en un futuro no muy lejano.

Atentamente,




Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
RIO TERCERO CORDOBA
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“IMPONENTE HOTEL”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012

si bien esta lejos de la parte historica de la habana es un hotel muy bueno ,con buen desayuno y comidas y salas especiales , frente al mar y con una hermosa pileta

  • Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de MONICA G sobre La Habana
Pregunta a MONICA G sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
3 febrero 2012
Apreciada Sra. MONICA G,

Es un placer para nosotros recibir comentarios positivos de los clientes que nos visitan. Nos agrada conocer que se llevó una buena opinión de nuestro Hotel y le agradecemos por compartirlos en TripAdvisor.

Esperamos poder contar con su presencia nuevamente entre nosotros en su próxima estancia en La Habana.

Atentamente,



Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Palencia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Decepcionante”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

La actitud que tienen en este hotel con respecto a los cubanos es insultante. Los tratan como a delincuentes potenciales al no permitir su acceso a las habitaciones si no son clientes.
Dice el director del hotel que es "por seguridad" por lo que no pueden subir; pero parece ser que si están alojados ya no existe ese riesgo...
Por otra parte al obsevar que no se ponía la bandera española junto a las de otros paísesa la puerta del hotel (diez días he estado alojado), me dijeron: primero que se ponían en función de los huéspedes alojados (???) y ante mi perpejlidad y tras consultarlo, me dijeron que "estaba estropeada" (sería cosa del motor..), y todo esto en un hotel español.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de raramaes49 sobre La Habana
Pregunta a raramaes49 sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
31 enero 2012
Apreciado raramaes49,

Ante todo deseo expresarle mi más sincero agradecimiento por hacernos llegar sus comentarios acerca de nuestro hotel.

Permítame comunicarle que tengo la impresión de que hubo un mal entendido en la conversación que tan agradablemente mantuvimos Usted y yo, ya que la identificación se solicita a todos los clientes alojados como medida de seguridad y como entenderá, a los no alojados no se les autoriza el acceso a la zona habitacional, pero también Usted sabe que en su caso el Hotel hizo una excepción y Usted me transmitió su agradecimiento.

Sobre el tema de las banderas, es verdad que en el momento en que Usted estaba aquí el pedido aún no había llegado, pero le puedo confirmar con satisfacción que ya nuestra bandera está ondeando en la puerta del Hotel.

Espero que a pesar de la opinión que se ha llevado de nosotros nos brinde la oportunidad de volver a contar con su presencia en el Meliá Cohiba en un futuro no muy lejano.

Atentamente,



Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
A Coruña, España
1 opinión
24 votos útiles 24 votos útiles
“excelencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2012
24
personas encontraron esta opinión útil.

varias veces que estoy en el hotel, hace muchos años que lo conozco, y cada vez esta mejor, las instalaciones muy limpias, un personal con mucho profesionalismo, bravo a la direcion del hotel,por darnos tanto .gracias, felicitaciones, pronto estare drisfrutando del excelente hotel. alfonso diaz trillo

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a alfonsotrillodiaz sobre Melia Cohiba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Tuñón, Director General en Melia Cohiba, respondió a esta opinión
28 enero 2012
Apreciado Sr. Alfonso,

En primer lugar deseo agradecerle por su gentil opinión acerca del Hotel Meliá Cohiba. Me agrada conocer que desde hace varios años nos visita y que se ha mantenido siendo uno de nuestros fieles clientes.

Para nosotros es un verdadero placer saber que muy pronto estará nuevamente con nosotros para darnos una vez más la oportunidad de hacerle sentir como en casa.

Atentamente,




Juan Tuñon Cifre
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Melia Cohiba

  • Hotel Melia Cohiba
  • Hotel Melia Cohiba La Habana
  • Melia Hotel Havana
  • Melia Hotel Cohiba
Dirección: Ave Paseo entre 1 y 3, La Habana, Cuba
Rango de precios (por noche):* 151 € - 279 €

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