Disfrutamos bastante de nuestras tres semanas en este hotel. Desde aquí llegábamos andando a cualquier sitio interesante de la Habana. Se trata de un edificio antiguo que han rehabilitado de forma acertada. El hotel y las habitaciones estaban limpias, además eran espaciosas, la ducha y el aire acondicionado funcionaban bien (pero eran un poco ruidosos por lo que teníamos que bajarlo un poco cuando era de noche), el desayuno estuvo bien y el personal de servicio que trabajaba allí era muy amable y atento. Esta solamente a unos pasos de la Plaza Vieja. Íbamos todas las tardes al otro extremo de la plaza, a un bar donde tomaábamos cócteles y escuchábamos una maravillosa música en directo. El hotel también está cerca de la Plaza de San Francisco y muchos otros lugares de interés turísticos preciosos. Si alguna vez volvemos a la Habana, desde luego que volveremos a elegir este hotel para quedarnos.

llegamos a La Habana después de un viaje muy largo y 3 horas de retraso con cubana.

La recepcionista nos dijo que nuestra habitación no funcionaba y que nos alojaríamos en otro hotel lejos de la ciudad.

Sabiendo que practican el overbooking en Cuba, pedí ver la habitación para ver que era de orden con mis propios ojos. La respuesta fue: "No tengo la llave". después pedí a ver el gerente: "no es allí". pregunté a llamarlo: "Él no tiene un teléfono".

Después de preguntar al recepcionista si creía que yo era estúpido, que comenzaron a gritar mi cabeza. No había manera que me alojaría en algún ugly hotel lejos del distrito histórico.

intentó llamar a unos pocos hoteles parte del grupo Habaguanex están trabajando con pero estaban todas llenas pero donde él quería enviar a.

Nos dimos cuenta de lo que nos estaban haciendo después de conocer otras dos parejas que tenía la misma experiencia: que aceptar su reserva porque son la mejor ubicación en La Habana y fingen que su habitación tiene un problema cuando te registras para llenar el otro Es malísima hoteles del grupo donde nadie quiere ir.

Acabamos quedándonos en el Sevilla porque hice una escena que el pobre hombre finalmente desistimos.

Al día siguiente volvimos a la Beltran está porque en principio teníamos una reserva para 2 noches. Nos dieron la habitación esta vez y una cena gratis en el restaurante (comida mala por cierto). El lugar es precioso, así que es la habitación pero lo que tienen que hacer algo en el baño. no es agradable para tomar una ducha fría.

Mi clasificación 1 5 está justificada por negligencia, y todo el mundo debería saber.

Si quieres estar seguro de tener una habitación en la Habana, estancia en el Sevilla!

El proceso de registro fue fácil. El botones nos ayudaron con el equipaje. La habitación era grande y estaba limpia. El director del servicio de limpieza nos estaba esperando en la habitación para darnos la bienvenida. Ella nos dio dos albornoces y nos preguntó si necesitábamos algo. Nos nos decidieramos y ella nos dejó la habitación. Hay unas buenas comodidades estaban situadas en la habitación, junto con una tarjeta bienvenida. El cuarto de baño era viejo y anticuado, con muy débiles problemas de mantenimiento. El agua en el inodoro se acabó todo el tiempo y no había agua caliente en la ducha.

El día siguiente, nos despertábamos para los mismos problemas en el baño (los baños corriendo y no hay agua caliente). Fuimos para el desayuno. El personal era muy agradable, pero el desayuno era muy pobre (una café, pan tostado blanco, una mini un cruasán).

Después de nuestro camino de regreso al hotel, le preguntamos al agente si el hotel tenía sido capaces de solucionar el problema del agua. Ella era muy sorprendido ya que ella lo que pensé que el problema ya habíamos estado se solucionó. que me ofreció para cambiarnos a un hotel diferente en la ciudad, lo cual rechazamos ya que íbamos al día siguiente

El hotel estaba en una ubicación excelente, justo en el centro de la Habana vieja. Las habitaciones eran grandes y estaban bien amuebladas y las camas eran cómodas. Había un problema con el agua caliente, pero la Habana estaba tan caliente de todos modos que una ducha fría fue un alivio bienvenido. El personal del hotel era siempre muy amable, sin que destacar considerando que algunas de ellas trabajaba las 24 horas del día.