La casa Mercedes esta ubicada en una zona muy central, ideal como punto de partida para hacer excursiones a todos los sitios ya que esta muy cerca del paseo de Marti, sitio donde parten "las guaguas" para los turistas. También se llega muy fácil desde la casa hasta la avenida del mar(el Malecón).
Mercedes y Jorge son los duenios de la casa, son muy atentos, ofrecen un buen servicio y agradecen cualquier atención dada. El desayuno es formidable, el desayuno se pide el día anterior y Jorge parte en trocitos la pina fresca por la maniana, cuando uno se levanta ya esta todo preparado. También hay servicio de comida o cena si se pide antes.
La habitaciones son con servicio de limpieza, siempre están muy limpias y como la ley cubana lo dice, no se admiten visitas.
El banio tiene corriente de 125 Vol. y lo van a reformar en mayo de modo que cada habitación tenga su banio y totalmente privado.
Me gustaron los techos altos y que fuera en un primer piso, desde el soleado balcón se puede contemplar la gente, los perros y las bicis que pasa por la calle y sentir el genuino espíritu cubano.(Allí mismo me hice mi manicura).

Pros: Mercedes y Jorge son extremadamente servicial. Son muy receptivo vía e-mail para reservas y confirmaciones. Mercedes puede reservar casas en otras ciudades durante su viaje - ella tiene una amplia red de conexiones en toda Cuba. La casa está fenomenal, está en el medio de todo, pero no demasiado Crazy ruidoso/ruidoso cuando quieres dormir. Las habitaciones se limpian cada día. El desayuno (5 CUC por persona) es abundante - fruta fresca (papaya, guayaba, plátano, piña), pan con mantequilla y mermelada, huevos estilo quieres, té o café, leche.

Contras: Las habitaciones son pequeñas y ventilación, a/c es viejo y ruidoso y no muy efectivo. Las camas son terribles (vieja y blandos), los baños no tienen ventilación y drenaje apesta del sistema. El agua embotellada es caro (puedes comprar agua embotellada en una tienda en la calle por la mitad de precio).

En general, si sólo estás usando la casa para dormir y ducharse, estarás bien. No esperes demasiado en términos de confort. No tuve ningún problema con mi habitación no estaba disponible cuando me presenté ni conseguir salirse en un "inferior" casa, pero ciertamente, puedo ver que eso podría ocurrir mucho, especialmente porque la casa sistema particular en Cuba es muy floja y comunicación es tan irregular. Realmente disfruté interactuar con Mercedes y Jorge (y su hijo, Jorgito) y tenerlos ayudarnos con reservas y arreglos de transporte de todo nuestro viaje. hablar español ayuda con las interacciones, pero hablan inglés bastante bien.

Llegamos el 6 de 2012 abril después de haber confirmado y reservado 3 noches en Casa Mercedes. Cuando llegamos a la casa que ella nos dijo que había un problema con la habitación y que tendríamos que cambiar a otra casa al día siguiente. Efectivamente, como los otros usuarios, nos llevaron a una habitación mucho peor, con un baño deteriorados, cucarachas y attrocious colchones de las camas.

Hay toneladas de mejor casas alrededor, así que evita Mercedes si puedes, ya que después de leer estas críticas, es evidente que ella no siempre honor reservas.

Jorge y Mercedes muy amable y servicial. alojamiento muy limpio y muy buena ubicación en centro de La Habana. A pocas cuadras de las principales atracciones. Recomendaría este hotel como un lugar estupendo. Nos alojamos durante Navidad 2011/2012.