Acabamos de regresar (ene 25,2012 ) de unas vacaciones en familia en el Club Bucanero en Cuba. Nuestra familia experimentado de primera mano el excelente servicio del personal del resort. Todos los días nos recibió miembro del personal con una ola o una Ola. Los espectáculos nocturnos en el complejo era fenomenal. Mi familia esperábamos a ellos cada noche. El personal de entretenimiento era muy talentoso.Uno de los mejores momentos del viaje fue un viaje en catamarán que nos llevó desde el resort a Santiago. Reservamos el viaje a través del hotel. El guía de la excursión, Jorje era muy profesional. Él tenía una muy cálida y divertida personalidad. Él tomó gran cuidado en asegurar que todos estaban pasando un tiempo maravilloso. Mis hijos estaban muy bien entretenidos con sus muchas bromas y anécdotas. La información que nos ofreció en la historia y el gobierno de Cuba fue muy interesante e informativo. Realmente quiero agradecer Jorje para un día maravilloso, realmente disfruté mucho con él y con ganas de nuestro próximo viaje a Cuba porque estaremos haciendo el viaje catamaran otra vez y esperamos Jorje.Nuestro grupo que viajamos a Cuba era muy grande y Kenia o nuestro representante de Sunwing fue fenomenal. Ella se celebró una sesión informativa para todos nosotros el primer día que llegamos. Ella hizo excursiones muy fácil de manejar. Ella también establecer una cena para nuestro grupo grande en el restaurante. Gracias Kenia o para hacer que nuestro viaje fuera tan agradable!

el personal fantástico. atento, amable, divertido, y bondadosos ... simplemente gente guapa!!! Este fue mi primer viaje a Cuba y ahora estoy fan. Me fue invitado a unirse a un grupo grande de amigos del 18 de enero y el 25 de diciembre y estoy muy contento de haberlo hecho. volveremos cada año a este complejo. No por la comida, no para el alojamiento, no por el impresionante paisaje sino por el personal increíble. Mis amigos y yo nunca me han tratado tan bien. Cada persona, desde el personal de cocina a los camareros a las camareras a los jardineros fueron muy amables y generosos. Muchas gracias a Jorge y Kenia o para hacer la excursión en catamarán a Santiago el punto culminante de mi viaje. No puedo esperar para verlos todos otra vez el próximo año. Éste es mi nuevo "hogar lejos del hogar". Un consejo útil para todos los que están planeando un viaje a este resort ... Si eres un miserable [ --] alejaos ... estas maravillosas personas no merecen su basura!!!

Pasamos una semana maravillosa en el Club Bucanero Santiago de Cuba en este año pasado. en general nos encantó el lugar - el único inconveniente para mí, era la extremadamente pequeña playa rocosa y entrada al agua. Dicho esto, yo era consciente de esas condiciones antes de hacer la reserva, así que no debería haber sido sorprendido - no te olvides de llevar zapatos para el agua!El complejo se encuentra en una zona impresionante - soy un geógrafo y me encantan los aspectos físicos de la tierra. Aquí no me decepcionó - la roca era preciosa, bonito color striatians y muy escarpada! Toneladas de fósiles! Y aunque la playa era muy pequeña, una vez en la bahía - oh mi Dios - buceo increíble! Precioso, agua potable, toneladas de peces y de coral. Ah, y se me mencionar cómo caliente el agua era? En la parte de atrás de la playa es un corte increíble (cañón) en calizas/lava? rock! realmente espectacular! y las muchas iguanas (y arce rizado devolviesen lagartos) que habitan la roca le mantendrá entretenidos mientras usted leer, tomar el sol, o incluso almorzar! son desternillante para ver! contra la roca, el Bouganvilla era precioso! Como he dicho, el paisaje es mejor que mejor!La comida en el complejo era muy bueno (hemos estado en muchos resorts en Cuba), probablemente tan buena como cualquiera que hemos tenido antes, quizás no sea la variedad, pero sin duda la calidad! Y el personal - bien, sin duda está a la altura de nuestras expectativas (que son altas, debido a las experiencias anteriores! ). A unos pocos: Martha (nuestra señora) mantuvo nuestra habitación impecable y la izquierda todo tipo de toalla arte para nosotros para admirar; Eloy, Bersu y Eusebio - gran barman del bar de la piscina!; Sulemi - espero que alguien le dice esto - ella es la más dulce - obras en el buffet, a menudo recortando carne - ella tiene la mejor sonrisa!: Amore (no con ortografía correcta) asamos nosotros maravilloso pescado en la playa snack bar cada día; Maibe - hermoso y divertido animador!; Kenya y Frank eran el Sunwing representantes - teníamos más tiempo con Frank - fue realmente impresionante! Y Joel - uno de los animadores - nos llevó a un loco caminar y luego terminó ahorrando un perro! Joel, no sólo estás muy logrado artista - rock!!! Ya sé que estoy perdiendo muchas personas, estaban todos encantadores, desde la recepción hasta la tienda para los jardineros y todos los animadores ... podría seguir y seguir.Hicimos una excursión en catamarán hacia Santiago - gran - sin embargo, el buceo era mucho mejor en el complejo. Santiago es una ciudad hermosa, me encantaría volver!Cosas que llevar: todo lo típico (las vitaminas especialmente niños!) cosas para dar como regalos para los cubanos. también puede que quieras llevar una botella de ketchup (mi marido estaba muy contento me recordaba!) y quizás alguna especia caliente para ti.Recomendaría este complejo para un millón razones, sí! Sin embargo, ten cuidado, realmente no es una playa para hablar de si eso es importante para ti, entonces deberían replantearse!Una cosa más, los extras de este complejo son mucho más baratos que cualquier otro lugar en Cuba, han sido - es decir masaje era CUC 15 - y todos hablaban me con pensamos que las excursiones eran extremadamente bien de precio!Y también debo decir un Hola y espero que están bien a Teresa y Josie! fue desternillante reuniones tanto!

Esta fue nuestra segunda visita al complejo y volvimos debido en gran parte al personal maravilloso y atento. Nos sorprendió lo muchos de los miembros del personal no sólo reconoció a nosotros pero también nos conocía por su nombre. Nos trataron muy bien por todo el mundo y sin duda debe dar gracias a Julio, Alex, Pedro, Juana, Josepa.Viajamos en un grupo grande esta visita Kenia o nuestro representante Sunwing, excursiones para grupos grandes indoloro y diversión. Ella también nos preparó en el menú a la carta para que nuestro grupo pueda disfrutar todos juntos, aunque nuestro grupo era más grande que su capacidad normal.Gracias Kenia o! Viajando con un grupo grande, manteniendo a todos contentos tiene que ser visto como una gran ayuda y ella era incluso capaces de ayudar a grupos pequeños hacer cosas cuando eso es lo que estábamos buscando.Uno de los puntos destacados de nuestro viaje fue el viaje en catamarán reservado Kenia o para nosotros que casi todo nuestro grupo tomó.La guía, Jorje era como entretenimiento, ya que el viaje en sí. Él nos mantenían entretenidos así como informado, prestando especial atención a los niños. Sin duda lo recomiendo esta excursión a todo el mundo. Puedes bucear, una comida y un pequeño recorrido por Santiago todo envuelto en una excursión mantienen rodar por la personalidad magnético de Jorje.Viajamos con un gran número de niños pequeños que el personal de entretenimiento estaban más que dispuestos a mantener ocupado. A veces era como habían adoptado nuestros hijos - muchas gracias!Nos dimos cuenta de que había un número considerable de cambios en el complejo ya que continúe a limpiar los destrozos del huracán. Hay más ceniceros y bicicletas disponibles e incluso problemas de cañerías parecen ser cuidado y a una cuadra de las habitaciones ha sido renovado. El personal parece estar consciente que el cambio es necesario fomentar y sugerencias de los turistas.El paisaje que rodea el complejo es magnífico, y el clima es increíble, pero el personal que hará que volvamos.