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“Regular” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Palmeras

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Sol Palmeras
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera de las Morlas, Varadero 42200, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 59 hoteles en Varadero
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Regular”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Fue mi primera experiencia en un all inclusive y la verdad que fue lo que imaginaba. Un lugar para relajarse y descansar... la oferta gastronómica es bastante buena pero nos decepcionaron los restaurantes temáticos, ya que no se distinguían por ofrecer algo novedoso. La barra, buena. Me cansé de tomar mojitos!!. El gran problema eran las reposeras y los asientos de todo tipo... ya que la gente tiene la costumbre de "reservarlos" con una toalla o prenda de vestir durante horas mientras está vaya a saber dónde... creo que tendrían que implementar algo para cambiarlo. La playa... qué decir! es el caribe: agua transparente, cálida, mar turquesa y arena blanca, un encanto!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
alc52, Director General en Sol Palmeras, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Apreciado yenu23,
Gracias por elegirnos para sus vacaciones, y nos complace saber que estas fueron relajantes.
Le agradecemos todos sus comentarios publicados en Trip Advisor.Sentimos mucho que los restaurantes tematicos no fueran de su agrado, trabajaremos para mejorarlos.
Y en cuanrto a la sreposeras, tiene razon que hay gente que las rserva y luego no la ocupa port horas. Es un tema un poco delicado,peroi estamos viendo cual puede ser la solucion definitva, y que no sea peor el remedio que la enfermedad, pero si que l oestamos analizando.
En espera de poderles dar la bienvenida de nuevo en otra ocasion, reciban cordiales saludos.
Atentamente
Tomeu Alcina
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.093 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.524
    1.626
    580
    244
    119
Ver opiniones para
1.183
1.738
165
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

A pesar de contar con un personal amable...servicial y dispuestos a colaborarte en todo, tuve la triste experiencia de que se me robaran mi celular cuando lo deje en la oficina de atencion al cliente para ser cargado.

Consejo sobre las habitaciones: si buscas tranquilidad, una de las cabañas aunque un poco de la parte central del hotel, lo mejor ub...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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alc52, Director General en Sol Palmeras, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Apreciada malibu62_11,
Sentimos mucho que su estancia no fuese lo esoerado, debido como comenta a una posible sustraccion de un celular cuan do se estaba cargando.
Recuerdo ese dia, y que yo mismo les atendi, e intente darle unas baterias mias para su camra fotografica, que al final no le sirvieron.
Indagamos su caso y lamentablemente no lo pudimos encontrar. Hemos tomado medidas al respecto para que no vueva a ocurrir, que de hecho no hemos tenido ningun faltante. El suyo fue el primero y ultimo.
Gracias por su opinion sobre nuestro personal.
En espera de que nos elijan, de nuevo, reciban cordiales saludos.
Atentamente
Tomeu Alcina
Director General
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

todoo estuboo demass y laa animacion es espectacular las camas son un poco incomodas ... pero no se nota pq todo lo demas es genial!! la comida es rica ... la piscina es hermosa ..... y la playa es espectacular hermosa!!

  • Se alojó el julio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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alc52, Director General en Sol Palmeras, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Apreciada lachopi,
Nos complace saber que su estancia entre nosotros fue de su total agrado.
Gracias por sus comentarios publicados en Trip Advisor, sobretodo por su opinion sobre la animacion.
En espera de que pronto nos eliaj de nuevo ,reciba cordiales saludos.
Atentamente
Tomeu Alcina
Director General
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Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
182 opiniones
63 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

El lugar es divino, las habitaciones enormes!!!!!!!!!!!!!!!! como fuimos en nuestra luna de miel,nos decoraban la habitación y nos dieron un presente. Sistema all inclusive, lo único es que si querés comer en los restaurantes tenés que reservar muy temprano para conseguir lugar, fiaca. Pero el hotel y la atención impecable.

Consejo sobre las habitaciones: “Las habitaciones del lado sur son más tranquilas”.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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alc52, Director General en Sol Palmeras, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Apreciada María Inés K,
Muchas gracias por elegirnos para su luna de miel, y nos alegra mucho saber que todo fue de su agrado.
Le agradeceos sus comentarios publicados en Trip Advisor, en especial su opinion sobre el hotel y la atencion de nuestros trabajadores.
En cuanto al sistema de reservas, estamos estudiando de ver de que manbera puede ser mejor para nuestros clientes.
En espera de poderles darles la bienvenida en otra ocasion, reciban cordiales saludos.
Atentamente
Tomeu Alcina
Director General
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
56 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

el hotel cuenta con una de las mejores playas en Varadero, es paradisíaco. La comida es abundante, tiene deportes de agua, pileta, el personal del hotel es muy simpático y servicial. Recomendable hote.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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alc52, Director General en Sol Palmeras, respondió a esta opinión, 3 agosto 2014
Apreciada luciatl2,
Gracias por elegirnos junto a su familia, para sus vacaciones.
Muchas gracias por sus comentarios publicadso en Trip Advisor, sobre la playa y comida, y sobretodo por su opinion sobre nuestro personal.
Agradecidos por su recomendación.
En espera de que nos elijan de nuevo, reciban cordiales saludos.
Atentamente
Tomeu Alcina
Director General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sol Palmeras

Dirección: Carretera de las Morlas, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Estilo del hotel:
N.°8 de mejores complejos turísticos en Varadero
N.°9 de hoteles de lujo en Varadero
N.°9 de hoteles para familias en Varadero
N.°11 de hoteles románticos en Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 296 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Palmeras 4*
Número de habitaciones: 608
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Palmeras Varadero
Sol Palmeras Hotel Varadero
Sol Palmeras Cuba
Sol Palmeras Varadero Cuba

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