Es un buen hotel respecto a calidad precio!! La atencion es muy buena. El plantel artistico me hubiese gustado fueran un poquito mas calido!, el nivel de los show es de !ra!!! Pero en general una opcion que vale la pena! La playa del hotel excelente!

Voy a comenzar diciendo que es un 3 estrellas. Regresamos ayer a Mendoza, Argentina después de haber pasado 6 noches en el Hotel Villa Tortuga de Varadero y dos noches en Panama City, fui con mi novia. Sabíamos que era un 3 estrellas por lo que no esperábamos grandes lujos, además que habíamos leído muchos comentarios negativos. Al llegar nos recibieron muy bien, la gente del hotel atenta, algunos con sonrisas y otros se limitaban a atender, pero siempre de buena manera cuando llegaba nuestro turno de ser atendidos, si intentan preguntar algo mientras otra persona es atendida van a recibir una respuesta un poco chocante.

LAS INSTALACIONES, están en muy buen estado, nada sucio ni papeles en el piso. El complejo es grande por lo que les puede tocar una habitación o bien cerca de la playa, o del bar, de la pileta, a lo que voy es que cada módulo tiene su parte positiva. La piscina impecable, con muchas reposeras, aunque nunca tocamos siquiera el agua. Hay un buffet donde se desayuna, almuerza y cena. También hay un restaurante con menú pero hay que reservar el día antes (de 9 a 10am). La habitación normal pero limpia y cómoda, con tv y un balcón. Si bien fui en pareja nos tocó cama separada, no pedimos el cambio porque nos gustó la ubicación del módulo, cerca de todo y lejos de la música. En la playa se puede usar sin costo kayaks de una y ds personas y unos botecitos a pedal muy cómodos.

LA COMIDA: Se pueden conseguir durante todo el día hamburguesas, panchos, sandwiches de jamón y queso y eventualmente piza. No hay media lunas, ni cosas dulces para la media tarde, no se acostumbra alla. Tanto el desayuno, almuerzo y cena es en el buffet, se puede cenar en el restaurante a la carta previa reserva. El desayuno es completo para ser repito un 3 estrellas. Huevos, omelettes, panceta, jugos, cafe, capuccino, chocolate y masitas como galletas y algún budín. Almuerzo y cena varía entre carne de cerdo, vacuna, pollo y pescado, todo siempre acompañado de arroz, porotos, ensaladas y demás platos, se come bien. La cena en el restaurante tiene tres o cuatro platos a elección. De postre bizcochuelos, muchos, budín de pan, helado y frutas.

LA BEBIDA: hay mucho mojito y cuba libre, lo malo es que al menos en ese hotel no tenian coca cola ni sprite, los hacían con una cola que tenía el mismo gusto que la lima. No se si en otros hoteles será igual. Tomen agua enbotellada o de la barra, nunca en cantidad de la canilla porque no estamos acostumbrados. Jugos, cafe y demás bebidas muy buenos.

UBICACION / ACTIVIDADES: la ubicación del hotel a nuestro criterio es excelente. Al ser uno de los primeros ubicados la Transfer los deja primero que todos y los busca al final. El centro de Varadero está a la vuelta de la esquina, ahi comienza y se extiende por 2/3km, es sólo una calle bien larga donde van a encontrar muchos artesanos (busquen precio y pidan descuentos), bares y restaurantes y alquiler de motos (recomendable) entre otras cosas.
Hay un colectivo turístico color rojo de dos pisos que te lleva desde el hotel hasta el último hotel de varadero. Si bien pagando 5 cuc (cuc es la modeda que usan los turistas que equivale a 1euro=1.21cuc aprox) los lleva durante todo el día las veces que quieran subir y bajar a nosotros no nos gustó mucho ya que al estar tan cerca de todo preferíamos caminar y conocer a pie. Para los hospedados en hoteles alejados si es práctico, es cuestión de gustos, quizás una vez como hicimos nosotros está bien.

ACTIVIDADES RECOMENDADAS:
1- TOMAR MUCHA PIÑA COLADA EN LA PLAYA O JUSTO SALIENDO DEL HOTEL HAY UN PUESTO, QUE TAMBIEN VENDE LANGOSTA Y CAMARONES.

2- Se puede hacer snorkel tranquilamente en la playa porque el agua es cristalina, no van a ver mucho a no ser que vayan mar adentro. Yo además de snorkel hice buceo con tanque, una experiencia increíble. Catamarán a cayo blanco, los llevan en un catamaran nuevo, impecable y muy divertido con barre libre y unos snaks, incluye langosta de almuerzo y bebidas libres en el cayo, menos la piña colada que vale 1cuc. los llevan a "nadar" con los delfines, que en realidad no es nado sino show en el agua con ellos y otras actividades, muy divertido. Hagan en de la mañana temprano porque hay dos, en uno ven a los delfines en un delfinario a mar abierto, increible y el otro es en un piletón que se veía sucio y poco atractivo para meterse. El costo es de 101cuc, caro pero lo vale. Hay muchas excursiones más que pueden ver el los hoteles. No tengan miedo de caminar, hablar o contratar algo en la calle con la gente local, Cuba es Segurísima! En el hotel hay una persona que les ofrece hacer snorkel y ver peces de colores, todo eso es certo pero nos cayó muy mal que miente diciendo todo el tiempo "mañana entra un frente frío, esta es la calma que precede el temporal bla bla bla", habíamos visto The weather channel, canal del tiempo antes de llagr y era puro sol, cuando nos dijo eso corri a la pc que es muy lenta con internat y caro, la media hora 5cuc, y corrobore el clima en tres páginas diferentes y era puro sol. Al otro día se nublo un poco cuando estábamos a punto de ir a la excursión y empezó a gotear, esta persona no le importó y si fuera por él la hacíamos igual, a los 10 minutos empezó a llover muchisimo. Si nos encontrabamos en el mar en ese momento no iba a ser divertivo. La cuestión es que la lluvia duro 45 min y salio el sol. El tema es que no hicimos la excursión y con el mentiroso no hablamos más. A todos les metía el mismo cuento. ACLARO,esa tormenta fue pasajera como es en todo el caribe, él se refería al frente frío que suele bajar de Canadá en esta época y dura 6 días.

3- Coman en un paladar, son restaurantes privados (digo privado porque hasta hace dos años todo era del estado, con la llegada de Raúl Catro se flexibilizó bastante), sirven muy buena comida y no son caros, Cuba en general no es caro aunque sea todo en euros.
Coman en la casa de cubanos, algunos ofrecen por la playa comer en sus propias casas comida típica más langosta, para nada típico de ellos por el precio. Ellos ganana aprox 15cuc al mes (algo de 350 pesos cubanos) entonces pagar 10cuc por una langosta y algo para acompañarla es como pagar $2000 ARS por un bife de chorizo. Recuerden Cuba es segura no tengan miedo de las casas y la gente humilde.

4- Hablen con la gente, es muy amable y sabe mucho, sobre todos los taxistas.

IMPORTANTE: cuando lleguen a La Habana la tranfer los va a llevar a comprar habanos a una tienda, seguramente diciendo que por hoy hay una oferta especial, no compren ahi porque son carísimos, tampoco compren a la gente de la calle en la habana, si van a comprar habanos haganlo con la gente del hotel, no en las tiendas del hotel sino preguntenle al guardia de los módulos o a los salvavidas( aunque seguramente les van a ofrecer ellos). Los precios de ellos son más bajos, por ejemplo en la tienda de la habana costaba una caja de 25 finitos cohiba 90cuc aprox, en la calle en la habana 40cuc y en el hotel en varadero 15/20cuc, los mismos, en la caja con las etiquetas correspondientes.

IGUAL CADA LUGAR SE DISFRUTA CON LA ONDA QUE VAYA CADA UNO, si vas molesto por algo o si nada te viene bien hasta en un 5 estrellas te vas a quejar.

Seguramente me estoy olvidando mil cosas asi que cualquier duda me consultan.

El hotel era lindo, la limpieza ok, las habitaciones cómodas.
en la habitaciones podrían incorporar secador de pelo.
La comida creo que es su punto más flojo. No sólo en la variedad sino que algunos mozos no atienden para nada bien.
Las barras en general bien, salvo la de la pileta que prepara tragos aguados. La de café es muy buena, la de piña colada y la del lobby del hotel preparan buenos tragos, y la de la playa también.
La playa es muy linda, y tiene reposeras muy cómodas.

La playa, el mar, el lugar, brillantes, el lugar, no brilla, deja mucho que desear, por eso, si podes poner un par de monedas más, da para cambiar para otro hotel, sino, a disfrutar, tampoco es tan grave la humedad, la escasa animación, la pileta flojita o la comida repetida.