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“maravillosa playa.... hotel muy regular” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Caribe Villa Tortuga

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Gran Caribe Villa Tortuga
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3.0 de 5 Hotel   |   Calle 9 e/ Boulevard y Ave. Kawama | Matanza, Varadero, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 58 hoteles en Varadero
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“maravillosa playa.... hotel muy regular”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2012

antes de hacer la reservación leyendo las reseñas pensé que eran un poco exageradas, sobre todo por que se trata de un hotel de los más "baratos" en Varadero, pero sinceramente aunque la estancía no fue pésima, si falta que mejoren algunos detalles sobre todo en la actitud de servicio y coordinación del hotel, pues aunque por el precio uno sabe que no va a un 5 estrellas.... al menos deberían de tratar de dar un buen servicio y comenzamos
la playa es hermosa y el clima también para comenzar adquirimos la reservación del hotel en un paquete, en el traslado desde la Habana llegamos al hotel a las 12 del día y nos dicen que la habitación aún no estaba lista que podíamos ir a comer o pasar al bar y regresar a las 4 pm para hacer uso de la habitación!!! lo peor es que el maletero atendía de muy mala gana, muy seco y había una fila enorme por los que llegabamos en algún tour.
A las 4 que ya todo mundo estaba desesperado por su habitación nos dicen las recepción muy groseras que nos esperaramos por que las habitaciones no estaban listas... el problema es que ellas se escudaron en que el check out era a las 12 y el check in a las 4 y por eso no nos davab habitación pero por favor!!! de las 12 a las 4 no tenían listas las habitaciones pésimo!!!
a las 4 30 ya estabamos muy molestos por la situación y por la actitud de las de recepción y mientras mi novio y yo dabamos una vuelta pro el hotel las camareras estaban sentadas!!! en serio!!! platicando y riendo, pues por eso no tenían las habitaciones
total que poco antes de las 5 nos dieron por fin nuestra habitación y comenzó a llover, entrando da el olor del baño que olía muy fuerte y muy feo, por una ventilación se escuchaba todo lo que hacían en la habitación de al lado y digo toooodo y digo es incomodo por que mi novio y yo también ibamos en plan romántico pues es muy incomodo por que además de que escuchas a los vecinos las camas rechinan mucho jajaj de verdad parece que se van a romper

lo salvo un poco lo hermoso de la playa y los espectáculos nocturnos pero a pesar de que es un todo incluido ni sueñeñn que podrán tomar un mojito... por que resulta que nunca tienen
los barman y las meseras del restaurante buffet de lo más amables y dispuestos a hacerte sentir bien

en fin si piensan ir a Varadero a este hotel se lo pasarán bien y tranquilos, pero la verdad la atención de recepción y las camareras pésima, tendrán que lidiar con inconvenientes

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    66
    262
    220
    107
    92
Ver opiniones para
135
289
46
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Havana
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2012

El Tortuga es un pequeño pero acogedor hotel situado casi a la entrada de Varadero, comienzo por esto pues es un detalle muy importante, Varadero es una península estrecha, mas en esta parte donde está ubicado el Tortuga es aun más estrecha pues esta cruzada por un canal lo que hace que el hotel este de cara a la playa y prácticamente en cualquier habitación estarás muy cerca de esta. Esto es un punto a favor a diferencia de los hoteles más grandes y modernos que operan las grandes cadenas casi al final de la península y en algunos de ellos puedes tener que caminar algo para llegar al mar. Además el Tortuga tiene otras dos ventajas: está situado en Down-Town Varadero y puedes simplemente caminar por el pueblo y además tiene una de las mejores zonas de playa de todo Varadero.
Este hotel lo he visitado varias veces, estuve hospedado por última vez a finales de Julio – principios de Agosto, plena temporada alta para el turismo Cubano y el hotel estaba prácticamente lleno. Aunque no hay comparación con otros hoteles de mayor categoría, el Tortuga es acogedor, las habitaciones son tranquilas aunque el aire acondicionado estaba un poco bajo especialmente para esos días más duros del verano cubano. El restaurante buffet es amplio y el surtido es adecuado para un hotel 3 estrellas, se puede comer bien. El trato del personal del buffet es bueno así como el del bar de la piscina. En la recepción sin embargo suelen estar con mala cara y es difícil que te den la habitación antes de las 4PM aunque vayas con un niño pequeño.
Les recomiendo este hotel si prefieren estar de un modo más económico cerca del centro de Varadero, en una bella playa. De lo contrario les sugiero uno de los grandes hoteles más hacia el final de la península.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Morelos, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2012

Hola fui hace tres semanas a cuba, estuve en varadero 3 dias y 2 noches, fui con un grupo de amigos, y me atrevi a escribir mi opinion porque en verdad vale la pena el Hotel las habitaciones estan muy bien para una estancia, claro no es lujo como en hoteles de cadena internacional pero estan muy comodas el servicio es excelente!!!!... bueno excepto por las recepcionistas son un poco enojonas pero los que atienden en el restaurant y en los bares son amables y muy lindos!!!! RECOMIENDO AL MAXIMO ESTE hotel ademas el show es bueno, las actividades en la playa son lindas!! y la playa y mar ni se diga estan preciosos!!!..... y de verdad me enamore del lugar es muy lindo! y para la gente que es exigente! para lo que pagas esta bien ya que si kieren algo lujoso vayanse al Melia o algo asi!...

saludos los recomiendo al max!!!!

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibarra, Ecuador
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

en varadero provincia de matanzas - cuba, nos hospedamos un grupo de 12 personas ( familia) por tres días, dos noches, en el hotel villa tortuga que cuénta con exelente infraestructura, exelente servicio, y especialmente su costo es muy cómodo , sus habitaciones poseen todos los servicios que el turista requiere. .....vale la pena recomendarlo, especialmente a gente de clase media. ......

Consejo sobre las habitaciones: la ubicación de todas las habitaciones son buenas. las habitaciones que dan a la playa son más tranq...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mar del Plata, Argentina
Gran Crítico
173 opiniones 173 opiniones
44 opiniones de hoteles
Opiniones en 50 ciudades Opiniones en 50 ciudades
102 votos útiles 102 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2012

¿Por qué digo que es un hotel normal? Y sin embargo vamos con mi pareja(futuro marido en noviembre 2012) todos los años. Si, se que suena extraño! Es que el hotel en si, no es el mas hermoso, mucho menos lujoso. Pero el encanto de esa zona de playas es inigualable. Los empleados del hotel, generalmente todos con titulos universitarios, ingenieros, veterinarios, etc, etc, trabajan como mozos o mantenimiento. Si te tomas un tiempo para escucharlos, tiene historias de vida de las que deben estar orgullosos, y les agrada ser escuchados.Ahi aprendes que el tiempo, el paso de los minutos es tan....relativo!Es mas, si vas a esa zona, debes comprale ropa tejida a mano a una "amiga cubana" que adoro y se llama Jaquelin. Logico que deberas preguntar primero su nombre, pues si lo dices tu antes, TODAS se llamaran asi!!Nos hicimos amigas en la playa, siempre la esperaba o ella a mi, por las mañanas y hablabamos un poco de nuestras vidas, tan diferentes.Asi lo hacemos todos los años, y por mail cuando podemos. Y ni hablar de la feria que hay en calle 13!! Y del bus turistico de Varadero que te lleva a visitar todo por 5 C.U.C (moneda cubana).A este hotel mejor llevarse jabon, champu y acondicionador para cabello, pues hay que pedirlo y a veces la respuesta es "esta en faltante". La comida es buena. No esperes maravillas en este hotel, solo la calidad de los cubanos, si es que tenes la capacidad de escuchar y comprender. Ah! otra cosa para comprar son los dijes de nacar y oro bajo kilate que hace un Sr. artesanalmente, los vende su hijo, que se llama Jose.
Pienso que dar propina es un buen gesto, si llegaste hasta alli, que te cuesta hacerle el dia mas honeroso a quien te atiende???
La animacion del hotel no es la mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Sola hya que alojarse en las que dan a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Gran Caribe Villa Tortuga

Dirección: Calle 9 e/ Boulevard y Ave. Kawama | Matanza, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º47 de 58 hoteles en Varadero
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Caribe Villa Tortuga 3*
Número de habitaciones: 292
También conocido como:
Hotel Gran Caribe Villa Tortuga Varadero
Gran Caribe Villa Tortuga Hotel Varadero
Tortuga Hotel Varadero

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