Fui con mi marido e hijo de 5 años. Nos alojamos en la 3341 Habitacion con olor a humedad, las sábanas llegaban hasta las rodillas, colchon viejo y sucio como el resto de la habitacion. Demasiada gente, cola en el comedor y la mesa la teniamos que poner nosotros.Mal trato del personal en general, descortesia salvo cuando le dejabas propina.
La comida variada pero no excelente, la barra dejaba bastante que desear, todos los tragos tenian el mismo gusto a alcohol barato y la cerveza tirada caliente.
No volveria.

Nos iban a meter en el Varadero Internacional y menos mal q nos reubicaron en éste.
No diré que es fantástico porque ni de coña, pero está bastante bien. La piscina una pasada y la playa también, la gente amable, el buffet correctísimo aunque no había nada que estuviese buenísimo pero en los restaurantes del hotel cenamos muy bien!!
Las habitaciones antiguas eso eso si, con alguna humedad y alguna cucaracha xD pero por lo demas el animador muy simpatico y la discoteca si vas con amigos tú solo te montas la fiesta!
El servicio también es bueno aunque hay que decir que ciertamente si está un poco pasadillo ya y una reforma no le vendría mal

Habitaciones en las villas con olor a humedad,en el baño el toilet salidero de agua,la bañadera nunca ha sido lavada,closet con olor a humedad,infiltarcion de agua por el el techo,las luces en la habitacion no encienden,almuhadas duras,las cortinas no ruedan (no puedes abrirlas).
Exterior de las villas es muy obscuro cualquiera puede caer,en el edificio principal en general es limpio solo que abajo de las escaleras hay tremenda peste a fosa y es muy desagradable,en los baños no ponen jabon para lavarce las manos.
Restaurante Bamboo los paltos diferentes saben igual a todos le echan mucha salsa soya,restaurante mariposa servicio pesimo,restaurabte buffet el servicio es malo en general solo un empleado daba buen servicio ademas dos empleados que cortaban la carne y la cocinaban maltrataban los turistas con palabras obcenas y eso me disgusto mucho (los turistas no comprendian lo que ellos le decian),las carnes estaban crudas y algunas comidas muy mal hechas.
La playa muy buena pero no habia bar cerca.
A los empleados les gustaba mucho recibir los tips cuc pero no te llevaban los tragos a la mesa uno tenia que buscarlos asi que no propina para ellos.Los animadores muy gentiles y a la recepcion tambien.
Ete hotel es recomendado en temporada alta si usted paga menos de 600.00.
Yo no recomiendo este hotel ya que el estado en que se encuentran las villas es pesimo y deberian cerrarlo para reparaciones y mejorar las comidas,trabajar con ciertos empleados y enseñarles buenos modales.

Primero que todo lo bueno para que continue y no se pierda: El personal del Hotel siempre amable independientemente de que se le de o no propina, dispuesto a coolaborar en todo a pesar de muchas limitaciones materiales que tiene, carencia de vasos y copas en la mesa bufet lo cual hace que sus dependientes se conviertan en magos para lograr los mismos, limitadas tazas de te y café lo cual retraza el servicio en bares pero un excelente café que hace olvidar la espera junto a la amabilidad de sus camareros. El restaurant de la playa excelente su atención , pregunten por Migue y sabrán por que lo digo, aunque su comida es limitada en oferta tiene excelente calidad. Las habitaciones limpias y confortables acorde a la categoría del Hotel. Animación diurna y parte de la noctura excelente, pero la discoteca para los que gustan algo más intenso muy muy mala, lástima de no utilizar al máximo una excelente instalación. A penas luces y el DJs ni se nota, nunca supe si había alguien realmente pinchando música. Mi mayor crítica es a la administración no del hotel sino de la cadena que lo administra pues evidentemente no se preocupa porque el Hotel pueda acoger como se debe al turista nacional e internacional. Las dificultades del Hotel estriban justamente en esta falta.