Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Lamentable para ser un Paradisus” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Varadero Resort & Spa

No se encuentran precios para este hotel
Nuestros socios de viajes online no nos facilitan precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Varadero
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Paradisus Varadero Resort & Spa
Guardar
Añadiste el Paradisus Varadero Resort & Spa a tu lista de perfiles guardados
5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Frances, Varadero 41200, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 59 hoteles en Varadero
español
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Lamentable para ser un Paradisus”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2008

Mi opinion del hotel la voy a dividir en dos partes: La primera, en lo que son las instalaciones, la playa... Y la segunda: el hotel propiamente dicho. En cuanto a la primera todo una maravilla, la playa la mejor de todas a las que se podia llegar caminando. Las instalaciones exteriore del hotel tambien estupendas. Pero en cuanto a la segunda volvi horrorizada. Como se puede permitir una cadena como Melia el tener un hotel así. Mi marido justificaba un poco la cosa por el hecho de que " es Cuba" pero nada de nada porque estuvimos tambien en un hotel en la Habana, el Saratoga , que le daba mil vueltas al Paradisus en este aspecto. Lo peor del Paradisus para mi eran las condiciones higienicas de la comida. Estaba todo al aire libre, sin aire acondicionadao y claro con el calor que hacia todo estba derretido: la mantequilla, las tartas.. ni la fruta estaba fresca... daba todo una sensancion de suciedad y no te apetecia probar bocado. Lo mas gracioso( por decir algo claro) eran unos gatos famelicos tan esqueleticos qeu se te ponian los pelos de punta, qeu campaban a sus anchas por todo el comedor al acecho de cualquier cosa qeu pudieran pillar. Inclusive se subian a las sillas cuando lso huespedes acababadn de comer... VAmos un asco.. pensar lo que podrian hacer en la cocina donde nadie les veia... Yo no me considero una persona nada sibarita pero lo que vi en este hotel no lo vi en ningun otro. Pase mas hambre que cuando fui a Escocia( si alguno estuvo alli me entendera bien) y sin lugar a duda no volvere a ningun hotel de la cadena melia pues lo que vi en este hotel fue de verguenza total. Otra cosa realmente asquerosa fue la mancha de SANGRE¡¡¡ si, si sangre qeu tenia la colcha de la habitacion qeu nos dieron. Ademas del baño cutre y con goteras qeu estaban arreglando justo al llegar el hotel, el amario con los cajones de madera rotos, etc,etc. Vamos que la habitacion tambien dejaba muchisimo que desear... En fin .. que lo unico qeu merece la pena del hotel es la playa y los exteriores. TAmbien apoyo la opinion de qeu la animacion del hotel era pesima pero bueno, eso ya no es tan importante asi que solo lo menciono. Mi consejo es que no os dejeis engañar por la palabra PARADISUS, para mi fue un INFIERNISUS¡¡¡ JEJE

Se alojó el mayo de 2008
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, Director General en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado/a cliente:
Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Paradisus Varadero. Le pedimos disculpas por los pequeños inconvenientes que tuvo durante sus vacaciones. Tomamos nota, se las pasamos a los responsables y le aseguramos no repetir estos pequeños fallos en su próxima visita.
Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

2.908 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.692
    724
    299
    118
    75
Ver opiniones para
801
1.387
63
49
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (124)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rosario
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2008

Esta es mi segunda estadía en dicho hotel y lo que puede decir es que las playas son magnificas me atreveria a decir que son las mejores de varadero, el hotel tiene unas instalaciones muy buenas, las habitaciones son normales, el restaurant principal me pareció muy reiterativo en sus comidas y nos cansó, deberian ir variando los menues.
Algo para destacar es el trato de todos sus empleados, es magnifico, y sin dudas el restaurant japones de lo mejor del Hotel

  • Se alojó el junio de 2008, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 2 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, Director General en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado cliente:
Gracias por compartir sus comentarios con el resto de los lectores de TripAdvisor, para nosotros es muy importante conocer las experiencias negativas y positivas de nuestros clientes, pues éstas nos ayudan a mejorar cada día más, estamos seguros de que sus sugerencias serán muy productivas para nosotros .
Esperamos decida regresar muy pronto.
Saludos desde Paradisus
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
LA CORUÑA
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2008

(conste que escribo mi crítica por ser una cadena española, si fuese inglesa, diría a todo estupendo a ver si quebraba...)
Acabo de llegar hace cinco horas de allí y no estoy de acuerdo con mis contertulios en que "todo es estupendo". Por resumir os enumeraré los puntos negativos y los positivos, lo más telegráfico posible.
Negativos:
-la animación es nula.
He visto velatorios más animados que las noches de este hotel. (y esto no es una exageración). Ejemplos:
1.- Animadores en la piscina ¡bañándose! (gorro incluido) y clientes mirando como se animaban entre ellos.
2.- Actividad de percusión cubana en la piscina: “¿Quién quiere participar?” a los tres minutos de reloj, recogen todo y se acabó la actividad.
3.- Música en los distintos espacios del hotel (restaurantes, cafeterías, etc) apagada o en su mayoria reguetón (Srs. Del Hotel Meliá si quiero reguetón me voy a Puerto Rico) o rap cubano (para eso me voy a Miami)
4.- La chica que daba clase de baile en la piscina, parecía que pisaba uvas, bailo yo mejor que ella cien veces (y no se bailar).
5.- El son cubano, lo pude escuchar en directo solo un dia, la admirable cantidad de seis canciones, en el restaurante Caribeño (que en mis once días en Cuba nunca había pasaron de tres seguidas).
6.-Tomar una copa después de cenar en la cafetería principal, es casi un seguro de depresión, por no poner no pusieron ni música ambiente, todo medio a oscuras y cuatro clientes que poco a poco nos fuimos marchando antes de las doce, echados en algún caso por las de la limpieza que les tocaba hacer faena, incluido limpiar los pies a los clientes con sus fregonas (sigo sin exagerar). Pusieron un par de dias a un saxofonista a tocar jaz (muy bien por cierto) pero como que no, que no animaba mucho, de ahí el resultado del pobre, que todos fuimos cogiendo las de Villadiego y se quedó solo.
7.- Del disco-pub que decir, casi siempre con música enlatada, sin marchita cubana ni por asomo, canción guiri o reguetón por un tubo, vamos, que solo asomé la cabeza un par de veces para llorar desconsolado y marcharme.
8.- etc, etc.

-Los de actividades acuaticas en la playa, unos im-pre-sen-ta-bles.
Te atendían de favor, reunidos en corrillos de cinco individuos, te miraban como diciendo: “a que vienes tu aquí a molestar, guiri de mierda”. Ni se levantaban para hablar con tigo, mucho menos te acercaban los equipos al mar y te contestan con unas lacónicas frases a tus preguntas: Si, No, Quizá, etc. Al extremo de preguntarle de parte de un compañero si me podía llevar pagando a unos bajos de coral que este me había recomendado y me contestó "¿Y porque no te lleva él que también puede?" Encima para más reconchineo tienen un bote que pone “propinas”. Antes tiro el dinero al mar que dárselo a estos.
- La piscina tenia el agua turbia.
- Excusas de ser socio del Club Meliá porque hasta yendo de viaje de novios o bodas de plata y con la tarjeta, te dan una habitación del montón como a cualquiera.

Positivos

- Las hamacas de la playa y la piscina y los hamaqueros, perfectos.
- El personal, salvo las excepciones anteriores, muy bien en general.
- La playa, excepcional, la mejor en 5 kilometros a la redonda, que fue lo que pasee yo. Y lo que es más importante, ni un solo ruido (en Punta Cana, es una locura con el trajín de embarcaciones a motor, pasando a cien por hora a escasos metros de la orilla e incluso zodiacs con parapente planeando encima de tu cabeza).
- Las habitaciones, muy bien, salvo la carpintería de las puertas que era lamentable para un dos estrellas, para cuanto mas un cinco.
- La variedad de bebidas muy bien, incluso cantidad de cócteles, los vasos de playa un poco pequeños.

Resumiendo.:
Seguro es el mejor hotel de Varadero (sin conocer los otros). Si queréis tranquilidad y no hacer nada, salvo tomar el sol y os lleváis vosotros la música en un MP3, perfecto. Pero si pensáis en pasároslo bien, divertido, escuchar auténtica música Cubana, o bucear en fondos coralinos, etc. mejor os quedéis en uno de Benidorm, Torremolinos, o Tenerife, que ahorráis pasta y seis horas de vuelo.

Si teneis alguna pregunta de este hotel, Varadero o la Habana (y os la sepa contestar) os dejo mi imail ramonrovi@mundo-r.com

  • Me gustó — Lo cuidado de sus jardines y su playa perfecta.
  • No me gustó — La animación del hotel nula
  • Se alojó el junio de 2008, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 2 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, Director General en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado/a cliente:
Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Paradisus Varadero. Le pedimos disculpas por los pequeños inconvenientes que tuvo durante sus vacaciones. Tomamos nota, se las pasamos a los responsables y le aseguramos no repetir estos pequeños fallos en su próxima visita.
Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2008

Estuvimos 4 días. El hotel es impresionante con magníficas instalaciones. Recorrimos gran parte de la playa y para nosotros es la mejor de la zona. Si vas a hacer playa elige este hotel antes que el Iberostar.
La piscina magnífica, aunque no la usamos...
Los restaurantes buenos en general. El Japones por encima de la media, muy recomendable. El servicio TI bueno, bebidas y demás. Por ejemplo tomar un patín o un pequeño catamarán está incluido.
Las clases de submarinismo decepcionante. Después de 1 hora nadie fue capaz de obtener el visto bueno para salir al mar. Es simplemente un reclamo sin más. Si ya sabes bucear entonces sí, porque está incluido.
Un poco aburrido por la noche. La sola atracción dura 1 hora y después solo queda un pub. Si buscas marcha nocturna mejor no visites Varadero. Varadero es para sol, descanso, actividades acuaticas...
Lo peor es la habitacion, manifestamente mejorable en instalaciones y limpieza. Es grande pero no tiene la calidad de un 5 estrellas. Lo de la papelera roñosa que sale en alguna foto es verídico...

  • Se alojó el mayo de 2008, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, Director General en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado/a cliente:
Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Paradisus Varadero. Para nosotros es una gran satisfacción conocer que sus vacaciones fueron maravillosas.
Esperamos repita su visita pronto.
Saludos cordiales.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2008

El hotel espectacular, las instalaciones increíbles, la playa mejor todavía y sobre todo la gente fantástica. Te hacen sentir parte de ellos, y realmente se ve que disfrutan con lo que hacen: gracias amaury, gracias chicas de la animación, gracias a todos por unas vacaciones inolvidables.

C y M.

Se alojó el abril de 2008
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, Director General en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Estimada/o cliente:
Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Paradisus Varadero. Para nosotros es una gran satisfacción conocer que sus vacaciones fueron maravillosas.
Esperamos repita su visita pronto.
Saludos cordiales.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Paradisus Varadero Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Paradisus Varadero Resort & Spa

Dirección: Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Varadero
N.°2 de hoteles románticos en Varadero
N.°3 de hoteles para familias en Varadero
N.°5 de hoteles de lujo en Varadero
N.°5 de mejores complejos turísticos en Varadero
N.°5 de hoteles en la playa en Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 213 € - 279 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Paradisus Varadero Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 510
También conocido como:
Hotel Paradisus Varadero
Paradisus Varadero Hotel Varadero
Paradisus Varadero Resort And Spa
Varadero Paradisus
Paradisus Varadero Cuba

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Paradisus Varadero Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.