Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Playa un Paraíso” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Varadero Resort & Spa

No se encuentran precios para este hotel
Nuestros socios de viajes online no nos facilitan precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Varadero
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Paradisus Varadero Resort & Spa
Guardar
Añadiste el Paradisus Varadero Resort & Spa a tu lista de perfiles guardados
5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Frances, Varadero 41200, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 59 hoteles en Varadero
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Playa un Paraíso”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Excelente lugar, ideal familias, habitaciones limpias, baños viejos, un sólo vino en todo el hotel que era casi un vinagre español. Comidas regulares, abundantes, y el peor Room Service que he conocido, lento, malo y nunca llevaron lo que se pidió.

Pero todo ello queda atrás por lo paradisíaco de la playa, lo limpio del lugar, la amplitud sin gigantismo por lo que todo se recorre caminando. Nada está a más de cinco minutos caminando relajado.

No hay wi fi y la internet es pésima en los computadores del hotel.

No volvería a Varadero, pero si lo hiciera sería a este hotel.

Se alojó el febrero de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, General Manager en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 febrero 2014
Estimado jonatanmoran,
Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro.
Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Se están incluyendo nuevos vinos y esperamos tener el wifi instalado próximamente.
Esperamos que nos visiten de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Dario Fernandez
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

2.874 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.676
    712
    293
    118
    75
Ver opiniones para
794
1.369
60
49
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (120)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ceuta, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

No es un cinco estrellas.
Cuando llegamos, nos dijeron que no podríamos cenar en ningún restaurante que no fuese el buffet para toda la semana!!!!!
Servicio de habitaciones y limpieza pésimo. Desde las 10 de la mañana no hacían la habitación hasta las 4 de la tarde!!
Buffet muy limitado y siempre lo mismo.
REstaurantes quitando el japonés, muy normalitos.
Lo mejor la playa.
El todo incluido de los peores que he visitado.

Consejo sobre las habitaciones: No repetiria nunca.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, General Manager en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado ACR2014,
Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Paradisus Varadero. Le pedimos disculpas por los pequeños inconvenientes que tuvo durante sus vacaciones.
Nos sorpende su comentario sobre los restaurantes ya que en las fechas que usted indica que estuvo alojado no tenemos ninguna queja registrada de este tipo en el hotel. Nos habría gustado que hubiera contactado con algún personal del hotel, principalmente con el departamento de Calidad y Atención al Cliente para haber solucionado cualquier insatisfacción. Tomamos nota, se las pasamos a los responsables y le aseguramos no repetir estos fallos en su próxima visita.
Saludos cordiales,
Dario Feranandez
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellón de la Plana, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Está bien, pero………….

Es uno de los hoteles más caros de la zona de Varadero y de la gama alta de Melíá, no está mal, pero….. esperaba algo más.

Hall: Oscuro y algo decadente.

Personal de recepción: Eficientes y amables.

Bar principal: Café malo, buenas bebidas y amables.

Baños de recepción: Limpios, pero resultaba algo molesto que siempre hubiese grupitos de empleadas de cháchara.

Piscina: Bonita, algo sucia y una sola ducha que funcionara que logré encontrar el tercer día.
Restaurante de 24 horas: Correcto para cubrir alguna comida ó cena si llegas al hotel fuera de horas.

Habitación: Mobiliario algo anticuado, amplia, limpia y con caja fuerte gratuita.

Mini-Bar: 1 botella de agua en botella grande y varios refrescos.

Baño: Correcto, pero necesita reforma.

Instalaciones: Jardines bonitos y cuidados

Restaurantes temáticos: SI quieres cenar en ellos hay que hacer cola el primer día y reservarlos para toda tu estancia.

Bufete de desayuno y comida: El aspecto que tenía la carne y del pescado crudo para hacer al momento a la plancha hizo que no me atreviera a pedirlos, por lo demás había variedad de productos, personal muy amable aunque algo distraído con sus charlas en grupo.

Playa: Excelente playa y con muchas palapas, palmeras y hamacas, pocas duchas.

Bares de la Playa: Correctos.

Espectáculos nocturnos: Buenos, en especial el de Michael Jackson.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, General Manager en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 febrero 2014
Estimada Elisa1961,
Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro.
Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Dario Fernandez
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Impecable, desde la atencion del mayordomo, Rolando, como asi tambien sus colegas.
La cocina con el chef italiano Gennaro excelente. muy recomendable.
Para ser EXCELLENT, le faltaria wifi.
Con respecto al hotel, habitaciones muy confortables (tomamos el servicio Royal Service).

Consejo sobre las habitaciones: Royal service, habitacion 2833/34, vista...increible
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, General Manager en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 febrero 2014
Estimada Marina B,
Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro.
Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Dario Fernandez
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cáceres, España
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
59 opiniones de hoteles
Opiniones en 40 ciudades Opiniones en 40 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Uno de los hoteles más caro de la oferta de Varadero, y el mejor de la marca Meliá.
Decepcionado tal vez por esto, y pensando que sería mucho mejor e lo que fue, finalmente les pedí que me organizaran una cena de cumpleaños al final de mi estancia, y la encargada del restaurante italiano se portó increíblemente bien.

Los restaurantes temáticos debes reservarlos el primer día de tu llegada (si no quieres cenar en el buffet general o en el sacks) Incluso yo que pertenezco al programa de clientes Meliá Platinum no quisieron darme preferencia (y eeso que es una de las ventajas de mencionado programada de fidelidad) El programa Platinum teníamos derecho a un upgrade, no nos la asignaron. El personal de recepción muy desagradable, todo lo contrario con las del restaurante italiano y mexicano...

Instalaciones muy buenas, sobre todo la excelente playa de arena fina que tiene.

El morenito de la barra piscina (lleva años trabajando ahí) es un crack.
Utilicé el spa para hacerme un par de masajes y cortarme el pelo (con cargo) y la atención recibida fue excelente.

Consejo sobre las habitaciones: Como todo resort, cercana al lobby, si no tienes que andar unos minutos hasta llegar a la habitación...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
residentmanagerPVA, General Manager en Paradisus Varadero Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Estimado Paco,
Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro.
Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Dario Fernandez
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Paradisus Varadero Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Paradisus Varadero Resort & Spa

Dirección: Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Varadero
N.°2 de hoteles románticos en Varadero
N.°3 de hoteles para familias en Varadero
N.°5 de hoteles en la playa en Varadero
N.°5 de hoteles de lujo en Varadero
N.°5 de mejores complejos turísticos en Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 208 € - 272 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Paradisus Varadero Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 510
También conocido como:
Hotel Paradisus Varadero
Paradisus Varadero Hotel Varadero
Paradisus Varadero Resort And Spa
Varadero Paradisus
Paradisus Varadero Cuba

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Paradisus Varadero Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.