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“Un lobby que huele a humo de cigarrillo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Renaissance Curacao Resort & Casino

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Renaissance Curacao Resort & Casino
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Baden Powellweg 1, Willemstad 0000, Curazao   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Ahorre hasta 20% con VISA
Ocupa el puesto n.º7 de 29 hoteles en Willemstad
Certificado de excelencia
Panamá
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Un lobby que huele a humo de cigarrillo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

Nos quedamos en este hotel los ocho miembros de mi familia. Al principio no notamos el desagradable olor de cigarrillo que proviene del casino, el cual todo el tiempo tiene las puertas abiertas. Cuando llegamos de día es menos notable, pero al anochecer cuando se intensifica el uso del mismo, aumenta considerablemente el humo en el área del lobby, incluso llega a impregnar a los ascensores.
El hotel está bien situado y tiene una playita artificial que es agradable si no se quiere salir de Willemstad. Hubo algo insólito, en la arena de la playa habían cientos de moscas muertas, preguntamos la razón y nos explicaron que como la isla ha tenido problemas con el manejo de la basura, las moscas proliferaron y el hotel realizó una fumigación. A pesar de eso las moscas aparecían cada vez que los huéspedes ordenaban comida al aire libre. Inaceptable!
La atención en el restaurante del desayuno no fue agradable, algunas camareras realmente atienden con cara de fastidio.
Mención aparte merece el botones Alexis, su atención es excelente y con mucha cortesía.
El Restaurant Cru fue la mejor opción para cenar, buena atención y buenos vinos.

Consejo sobre las habitaciones: Si decide hospedarse en este hotel, mas le vale que le guste el olor a cigarrillo. Pida habitacion c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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1.104 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    508
    453
    101
    31
    11
Ver opiniones para
220
508
49
114
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bonito y bien situado, pero nos asignaron dos habitaciones nada que ver, un con vista al parqueadero y una con vista interior a un salón de eventos, la cual no se podía abrir la ventana, la atención de la primer recepcionista fue pésima, para los cambios de cuarto respectivos hubo que hablé con la supervisor, y efectivamente nos cobraron un sobre costo.

Hubiera esperado menos traumatismos en un hotel de esa categoría.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
14 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El Renaissance de Curacao no es solo un hotel, es uno de los principales puntos de interes de la isla. Cuenta con una zona comercial muy linda con marcas internacionales, conecta con un lindo fuerte antiguo y esta en una excelente ubicacion cercana al puente que cruza a Punda.

La piscina es un espectaculo; una playa recreada con un sinfin que se mezcla co el mar creando una muy linda experiencia.

Altamente recomendable!

Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Estuve 2 noches 3 dias en este hotel por un viaje de negocios, y la verdad no quede satisfecha.
Cuando llegamos, me habian asignado una habitacion sin vista al mar (no tenia problema con eso, ya que pasaria todo el dia por fuera del hotel) pero cuendo llegue a mi habitacion, resulta que la vista era hacia el salon de recepcion!!! Donde por supuesto habia una fiesta esa noche y donde ademas los vidrios de la ventana no son polarizados ni nada asi que si medio abria esta, las personas que estaban dentro del salon me podian ver.
Al pedir cambio me dijeron que solo habia disponible ocean view, y lo acepte, eso si, pagando mas por noche.
La mayoria de Staff no tiene la menor actitud de servicio, tuve varios encuentros desagradables con staff que fue grosero y poco servicial.
La ubicacion es buena, el estar al lado del Rif Fort es bueno para el shopping.
El costo/beneficio percibido no fue bueno.

Consejo sobre las habitaciones: NUNCA escoger vista al interior, por favor! vale la pena pagar un poco mas para dormir tranquilo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Puerto Montt
Colaborador de nivel
31 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Estuvimos una semana, sistema "todo incluido". Tiene una excelente ubicación, pues se puede ir fácilmente al centro de la ciudad caminando.

Quizá es un poco caro para ser un cuatro estrella. Pues a pesar de ser "todo incluido" habían licores (algunos whiskies o Ron) o comidas que no estaban incluidos, entonces siempre había que estar preguntando, lo que hace sentir un poco incómodo.

Tiene 2 starbucks lo que lo hace entretenido. Quizá le falta algo de "chispa nocturna" para hacerlo más entretenido

La playa artificial está muy bien lograda lo que permite relajarse y sentirse realmente en la playa donde se ve las entrada y salida de barcos y cruceros. El personal que atiende en la playa es siempre muy amable.

Deben poner más cuidado en el aseo de la habitación, no estaba completamente ordenado.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Renaissance Curacao Resort & Casino

Dirección: Baden Powellweg 1, Willemstad 0000, Curazao
Ubicación: Caribe > Curazao > Willemstad
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Willemstad
N.°2 de hoteles para familias en Willemstad
N.°3 de hoteles de lujo en Willemstad
N.°4 de mejores complejos turísticos en Willemstad
N.°4 de hoteles románticos en Willemstad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 394 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Renaissance Curacao Resort & Casino 4*
Número de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Renaissance Curacao Resort And Casino
Mapa Curacao
Renaissance Curacao Hotel Willemstad
Hotel Renaissance Curacao
Renaissance Curacao Resort & Casino Curazao/Willemstad

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